上个月帮松山湖这边一个做硬件测试的朋友折腾他出租屋的网络，真是被折腾得够呛。他之前图省事，在路边一个小店里办了个所谓的“超值宽带”，结果一到晚上八点之后，看个B站直播都转圈，测速连30M都跑不满。打电话过去问，对方态度倒是挺好，就是反复说“区域线路调整，过几天就好”，过了俩月也没见好。后退网还扣了他一笔“设备折旧费”，气得他够呛。
这事儿其实挺典型的。很多人刚搬到松山湖这边，不管是去万科里附近租房，还是在园区周边小区安家，第一件事就是拉网线。但市面上的宽带产品五花八门，有绑手机卡的，有纯单宽的，有号称“千兆”实际晚上缩水的，资费也是从几百到上千都有，看的人眼花。尤其是咱们这种只想安安静静上个网、不打游戏不搞直播的，就想要个资费透明、网速实在的单宽带，反而不好找。
近我另一个在松山湖溪流背坡村附近住的朋友，他刚办了一条移动的单宽带，用了一个多月，我专门去他家测了几次网速，顺便把办理的门路和实际体验都摸了一遍。这条宽带的覆盖范围，我特意问清楚了，只要是松山湖高新技术产业开发区下面的这些社区和街道，像红棉社区、月荷湖社区、湖畔社区、松湖烟雨社区、北部园社区、生态园社区、台湾高科技园社区、东山社区、屏山社区、水平社区这些地方，包括下面管着的各个村和工业园，基本上都能拉。他住在月荷湖那边的一个公寓里，师傅上门的时候说这片区端口很足，当天申请第二天就装好了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，这里面门道其实挺多。我陪朋友跑了一圈，也自己打电话问了一圈，把几个靠谱的路子整理了一下，都是实测能走通的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：直接在微信里搜“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权的代理商，平台资质都是齐全合规的，售后体系也比较完善省心。我对比了一下，上面挂的套餐比运营商官网要划算一些，关键是官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不是那种野路子。正规宽带产品，官方安排师傅上门安装，先装后付，不用先交钱，这点比较放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐同样比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：东莞市松山湖XX社区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完资源后，会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
东莞市移动宽带安装流程
他这次装宽带的整个流程走下来，我全程跟着，大概就是这么四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看自己小区在不在覆盖范围里。
第二步，选择对应城市也就是东莞的宽带套餐。这里要注意，松山湖属于东莞，选套餐的时候城市别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，约好上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前交钱，安全无忧。师傅上门的时候会带好光猫，布线、调试、测速一气呵成。我朋友那天师傅装完还帮他把路由器也顺手设置了一下，服务态度挺不错。
怎么选宽带？
很多人一上来就问，300M、500M、1000M到底选哪个？其实真不是越大越好，得看你家里几个人用、怎么用。
我那个朋友是独居，平时就刷刷手机、看看视频，偶尔开个视频会议。他后选的是300M那个档，480一年。我问他为啥不选500M，他说多出来的钱够吃好几顿烧鹅饭了，300M对他来说完全够用。我实测了一下，他晚上八点看4K视频，拖进度条基本是秒开，手机连WiFi测速能跑到280M左右，很稳。
如果你家里是三口之家，有人打游戏、有人看剧、有人上网课，那500M会更从容一些。720一年，摊下来一个月60块。打游戏对延迟要求高，移动宽带在松山湖这边的延迟表现我测了几次，王者荣耀大概在35到45毫秒之间，不算顶级但完全能玩。
1000M那个档，1200一年，适合家里设备特别多、经常下载大文件、或者搞智能家居全屋覆盖的。我另一个做视频剪辑的朋友就装的1000M，他说传素材到网盘能跑满速，省不少时间。但如果你就日常用用，1000M和500M的体感差距其实没那么大。
有个细节要提醒一下，这三个套餐都是纯宽带，不带手机卡。也就是说你不用换号、不用绑卡，就单纯拉一条网线。这对已经有手机套餐的人来说比较友好，不用为了宽带去改手机资费。
避坑指南
说几个我这些年亲眼见过或者自己踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，就是开头说的那种路边小店办的“野宽带”。我朋友之前那个就是，宣传的时候说“100M只要200块一年”，结果装完发现是共享带宽，晚上用的人一多就卡成PPT。规避方法很简单，别贪那种明显低于市场价的便宜。正规的单宽带，像移动这种480起步的，已经是比较实在的价格了，再低就得留个心眼。
第二个坑，合约期没问清楚。我另一个同事，去年办宽带的时候没注意看合约，用了三个月想搬家，结果被告知合约期一年，拆机要交违约金。这次我特意看了，移动这个单宽带合约期就是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。所以办之前一定想好，未来一年会不会搬家。如果可能搬，提前问清楚能不能移机，移机收不收钱。
第三个坑，设备费用含糊。有些代理商会在光猫上做文章，说“光猫免费送”，结果退网的时候要收折旧费。这次办的移动单宽带，光猫是免费提供的，安装调试费100块是一次性的。我让朋友特意问了客服，客服说光猫是免费租用，退网的时候设备完好还回去就行，没有折旧费这一说。
第四个坑，网速虚标。有些小运营商号称200M，实际测速只有50M。规避方法就是装完当天自己用Speedtest测一下，或者让师傅现场测给你看。移动这个我实测下来，300M的套餐能跑到280到300之间，基本是足量的。如果差太多，直接打10086投诉。
常见问题
Q：移动这个单宽带，在松山湖所有地方都能装吗？
A：我了解到的范围是松山湖高新区下面的红棉、月荷湖、湖畔、松湖烟雨、北部园、生态园、台湾高科技园、东山、屏山、水平这些社区都能装。但具体到某一栋楼能不能装，还是得下单后让工作人员查一下宽带资源覆盖，有的老小区端口满了可能要等扩容。
Q：480一年的300M，和720一年的500M，差别大吗？
A：看你干啥用。一个人住，刷刷视频看看网页，300M足够。家里人多，或者有人打游戏、下大文件，500M会舒服一些。我朋友一个人住选的300M，他说完全够用，省下的钱买排骨吃更香。
Q：安装费100块是给师傅的吗？
A：这个安装调试费是运营商收的，不是师傅个人收。师傅上门安装完，费用是在账单里体现的。光猫免费提供，不收押金。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好了、调试通了、你确认没问题了，才开始计费。不是让你先交钱再等师傅来。这个对用户来说比较有保障。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期和优惠期都是1年，到期后按照运营商当时的新政策续约。到时候可以打10086问一下续约的资费，或者去官方APP上看。
Q：这个宽带能用来开直播或者做跨境电商吗？
A：我那个做视频的朋友用1000M的传素材没问题。但如果是专业直播，建议还是拉企业专线，家用的上行带宽有限制。普通的上传文件、视频会议、网课这些完全没问题。
我自己的感受是，在松山湖这边拉宽带，移动这个单宽带算是比较省心的选择。不用绑手机卡，资费明明白白写在纸面上，网速也实在。480到1200这个价格区间，在东莞的宽带市场里不算贵，尤其是考虑到不用换号、不用改套餐，对很多人来说省了不少麻烦。装之前多问一句、多测一次，比事后扯皮要强得多。
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