上个月帮我表弟搬家,从西乡塘区大学路那边挪到安吉万达附近,收拾完东西第一件事就是弄网。他之前租的房子用的是那种二房东转手的宽带,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,打个游戏延迟飘到一百多,气得他把手机摔沙发上。这种事儿我见得太多了,很多人装宽带的时候只问一句”多少钱一个月”,装完才发现网速跟宣传的不是一回事,资费里还藏着一堆没听过的名目。
我自己在南宁待了快八年,西乡塘区这边从北湖到石埠,从衡阳路到相思湖,搬过四次家,每次都要重新折腾一遍宽带。折腾多了也就摸出点门道。这次顺手把西乡塘区的覆盖情况也问清楚了,只要是西乡塘区下面的乡镇街道,基本都能安排上门,包括西乡塘街道、衡阳街道、北湖街道、安吉街道、华强街道、新阳街道、上尧街道、安宁街道、石埠街道,还有心圩街道、那龙镇、金陵镇、双定镇、坛洛镇这些地方。有些偏远的村屯可能会存在资源不到位的情况,下单之后还是要以运营商那边实际审核的结果为准,这个得提前有个心理准备。
正规办理渠道实测
我这次特意把几个正规路子都走了一遍,给不想被乱七八糟中介绕晕的朋友做个参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：30元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR 30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR 30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR 30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR / 机顶盒 / 天翼智屏（全含）
南宁市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个渠道我都点进去看过,页面清爽,不会弹一堆广告出来。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意的是选南宁,别手滑选成隔壁城市了,套餐政策不一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我表弟那单是第二天上午来的电话,问得挺细,地址门牌号、楼栋有没有光纤入户都问了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会先测线路,拉光纤、接光猫、调路由器,弄完当场测速给你看,满意了再付钱。
怎么选宽带?
这个事儿真不能一刀切,得看你家里几个人、干什么用。
一个人住,平时就是刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会,500M那档其实够用了。我原来自己住的时候就是500M,同时开两个设备看高清视频不卡,下载个几G的文件也就几分钟的事。
家里要是三口人以上,或者有在家办公、经常传大文件、打游戏要求低的延迟,那1000M更稳妥。我表弟家是两个人,一个做设计经常传素材,一个爱打游戏,我给他建议的是直接上千兆,省得以后又折腾。
至于129、139、149这三档千兆怎么选,差别主要不在宽带上,而在流量、通话和首充金额上。129那档是30G流量,139和149都是170G流量。如果家里人的手机号也能一起用这个套餐,流量多的那两档会更划算。149那档安装费是免费的,设备也是全含,不用再单独选搭。
有个细节值得说一下,套餐一到套餐三如果选FTTR,需要预存200元话费。FTTR这个东西适合房子大、房间多、墙体厚的户型,普通两居室其实一个光猫加个路由器就够了。
避坑指南
第一个坑,别信那种”免费提速”的电话。我2023年就接过一个,说可以帮我把宽带免费升到千兆,结果是要我重新签一份三年合约,原来的合约还没到期,违约金算下来小一千。这种电话一律挂掉,有需求自己去正规渠道问。
第二个坑,合约期要看清楚。这几个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。我一个同事去年图便宜办了个两年的,结果半年后工作调动要去外地,拆机的时候折腾了好久。所以办之前先想清楚,这三年你大概率会不会搬家。
第三个坑,安装费别重复交。有的师傅上门会跟你说要收材料费、调试费,这些其实都包含在安装费里了,不用另外给。套餐四安装费是免费的,更不用掏这笔钱。
第四个坑,设备权益要问清楚。30元权益和40元权益能选的东西不一样,光猫基本都是0元,路由器10元,FTTR要30元。别听人说”送路由器”就以为白拿,得看是哪种权益。
第五个坑,首充金额和月租是两码事。套餐一要首充100,套餐二要首充200,套餐四要首充400,这笔钱是充到账户里抵扣月租的,不是额外收费,但也别把它当成”免费”。
第六个坑,偏远乡镇可能没覆盖。西乡塘区主城区基本没问题,但像坛洛镇、双定镇下面一些比较偏的村屯,下单后还是要等运营商审核,别自己先买了路由器等着,万一装不了又得退货。
常见问题
Q: 500M和1000M用起来差别大吗?
A: 日常刷视频、看网页,说实话感觉不出来。但下载大文件、多设备同时用、打游戏的时候,千兆的优势就出来了。我表弟之前500M下载一个10G的设计素材要十几分钟,换千兆之后五六分钟就完事了。
Q: 首月怎么收费?
A: 首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有可能,具体以业务员实际沟通为准。我表弟那单是按天算的,月中装的,首月就收了半个月的钱。
Q: 套餐外流量怎么算?
A: 国内流量3元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用套餐内的就够,真超了也不至于太离谱。
Q: 副卡要钱吗?
A: 套餐一送1张免费副卡,套餐二、三、四都是2张免费。家里人的号可以挂上去共用流量和通话,这个挺实用的。
Q: 优惠到期之后会涨价吗?
A: 这几个都是长期优惠,合约到期后按照运营商新政策续约。政策这东西谁也说不准三年后什么样,但至少合约期内资费是稳定的。
Q: 多久能装好?
A: 我表弟那单是下单后第二天联系,第三天师傅上门,前后三天搞定。旺季可能会慢一点,建议避开月底那几天。
Q: 光猫和路由器有什么区别?
A: 光猫是转换光纤信号的,必须要有。路由器是发WiFi的,如果家里面积不大,光猫自带的WiFi也能凑合用,但信号覆盖一般。想要全屋信号好,还是得配个路由器或者上FTTR。
西乡塘区这边装宽带的人挺多的,尤其是开学季前后,大学路、相思湖那一带的学生租房需求集中,师傅排期会比较满。我自己的经验是尽量避开九月初和月底那几天,月中下单反而快。资费这块,99到149这个区间在南宁来说算是比较常规的档位,不算特别便宜,但也没有虚高,关键是把合约期、设备权益、首充这些细节问清楚,别稀里糊涂就签了。
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