上个月帮同事处理他家的宽带，整得我有点无语。那条线是2023年办的，当时说好69一个月，两年下来账单变成109，打客服问才知道是优惠期到了自动续的，他自己压根没印象。更闹心的是速度，两个孩子晚上上网课，七点以后开个网页都要转圈。这事我身边不止一例，装的时候说得挺好听，装完就没人管，条款写得跟天书一样，普通人根本看不明白。
这次我自己重新捋了一遍金山这边的联通单宽，300M到1000M三个档位，包年480到1200，不带手机卡的那种。先聊覆盖。我专门打10010问过，金山区这边所有乡镇街道都能装，石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、漕泾镇、山阳镇，这些地方都在受理范围里。我住山阳镇，小区是2010年前后交的房，楼道里光纤盒子早就在了，师傅上门看一眼就说没问题。同事家在朱泾镇老街上，房子更老，也能装，只是要重新拉一段线，提前跟师傅讲清楚就行。所以别自己先下结论说老小区装不了，先报地址查资源更靠谱。
正规办理渠道实测
这块我前后试过几个入口，说下实际感受，都是自己走通的流程。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己的顺序说一遍。
- 先在微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进得去。
- 进去以后选上海，再选到金山区，页面里会列出这边能装的宽带套餐，对着自己的需求挑速率档位。
- 把姓名、电话、详细到门牌号的地址填好提交下单，之后运营商的工作人员会主动打电话联系你，确认宽带速率、安装资费和上门时间。
- 后是专业师傅上门安装，拉线、接光猫、调试测速，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
从下单到装完，我这边实际用了三天，第一天提交，第二天来电话约时间，第三天下午师傅上门，前后一个半小时搞定。
怎么选宽带?
我一般按家里几个人、几台设备来判断，比盲目冲高带宽实在。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M这个档位够用。480一年，摊下来一个月40，比很多人手机套餐里搭的那点流量划算。
两口人或者三口人，晚上同时用网的情况多起来，一台看4K，一台打游戏，还有手机在后台更新，500M会舒服一些，800一年，一个月六十几块。
家里四口人以上，或者有台式机、游戏主机、NAS这类设备，1000M可以上。1200一年，一个月100。不过要提醒一句，千兆能不能跑满，跟你家路由器、网线、终端网卡都有关系。我见过有人办了千兆，测出来只有三百多，后发现是路由器还是2018年的百兆口老设备，换台路由器就上去了。所以先看看自己家里的设备跟不跟得上，别花冤枉钱。
还有一种情况，租房的。如果租期只剩半年，包年这种就不太合适，合约期内拆机是个麻烦事，后面避坑那块我会细说。
避坑指南
这几年听过的、自己碰过的坑，我挑几个常见的说。
第一个坑是优惠期和合约期傻傻分不清。单宽这几个档位，合约期1年，优惠期也是1年，合约期内没法拆机。优惠到期以后按运营商当时的政策续约。这意味着一年以后的价格，现在谁也没法给你打包票。我同事就是吃了这个亏，他办的时候没问清楚，第二年账单涨了40块。规避方法很简单，办理时直接问一句：一年到期以后是什么价，有没有书面说明。别嫌麻烦，问清楚再签字。
第二个坑是安装费没算进预算。三个档位安装费都是100元，这笔钱是单独收的，不含在480、800、1200里面。我邻居2024年办的时候，光看年费觉得便宜，上门装完才知道还有100，虽然不多，但心里别扭。所以算总成本的时候，记得把安装费加上，第一年实际支出是580、900、1300。
第三个坑是设备问题。套餐里给的是光猫，只负责光信号转换，不管无线。如果你家没有路由器，得自己准备一台。有些人以为装了宽带就能全屋WiFi，结果师傅走了才发现手机连不上。光猫自带的那点无线，穿一堵墙就衰减得厉害。我家是光猫桥接，自己配了台路由器，放在客厅中间，卧室信号才稳。
第四个坑是老旧线路。金山这边有些小区房龄超过二十年，管道里还是早年的电话线或者老网线，这种要师傅上门看才知道能不能直接换光纤。我同事朱泾镇那套房子就是，第一次上门说管道堵了，第二次才从外墙走线进来，多等了三天。提前报地址让客服查一下资源，能省不少来回。
第五个坑是代收押金。正规渠道不会让你把钱转给个人，也不会让你先交什么保证金。碰到有人私下加你要钱，直接打10010核实。这一点我自己是比较在意的。
常见问题
Q：联通单宽和融合宽带有什么区别？
A：单宽就是一条宽带，不带手机卡，资费单独算。融合是宽带绑手机号，通常有套餐门槛，手机消费够高的话可能更便宜，但如果你手机号不是联通的，或者月租很低，硬绑反而多花钱。我这篇说的都是单宽，适合只想安安静静用网、不想动手机套餐的人。
Q：金山乡下能不能装？比如廊下、吕巷那边。
A：能，我前面列的这些镇都在受理范围里。不过农村自建房和小区房的施工方式不一样，有的要走明线，有的需要立杆，具体还是报地址查资源，师傅上门看了才知道。
Q：300M看4K卡不卡？
A：一台设备看4K，300M完全够，4K流媒体一般也就几十兆的码率。卡不卡主要看你家WiFi覆盖，路由器放在角落，隔两堵墙，1000M照样卡。
Q：装完不满意能退吗？
A：这个得看具体节点。合约期内拆机是有成本的，具体怎么算要问清楚。我的建议是装完当天就用手机和电脑各测一次速，有线测一次，无线测一次，有问题当场跟师傅反馈，比事后扯皮省事。
Q：一年到期以后怎么办？
A：优惠期1年，到期后按运营商当时的政策续约。我一般会在到期前一个月打个电话问新价格，觉得不合适再考虑换，别等到账单涨了才发现。
Q：安装要多久，能不能约周末？
A：我这次是工作日装的，听师傅说周末单子排得比较满，想约周末尽量早点下单。从提交到上门，我这三天算快的，赶上月初月末可能多等两天。
我自己算过一笔账，300M这个档位，一年480加100安装费，平均下来一个月48块出头。现在一杯咖啡都三十多了，这个价格放在家庭固定支出里不算什么。真正要花心思的不是比价格，是搞清楚自己家几口人、几台设备、路由器什么水平，还有一年以后的价格怎么走。把这些问明白了，装宽带这事就没那么玄乎了。
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