上个月帮家里老人续宽带，才发现一个挺普遍的事。很多人在沈阳用宽带，用了好几年，问一句自己家网速多少兆，答不上来；再问一个月交多少钱，得翻手机账单才知道。更常见的场景是，晚上七八点想刷个剧，画面转圈；孩子上网课，声音卡成电音；家里三个人同时用网，谁都在抱怨。还有一种坑是资费不透明，办的时候说得好听，第二年悄悄恢复原价，你还没地方问。
我自己在大东区住了快六年，从老小区搬到新小区，宽带前后装过三次，踩过的坑不算少。今天就把我了解到的这套电信月包宽带的情况聊清楚，给沈阳大东区的朋友做个参考。
先说覆盖范围。这套宽带在沈阳大东区是可以办的，而且不是只覆盖几个街道，是整个大东区所有乡镇街道都能装。具体包括万泉街道、洮昌街道、津桥街道、长安街道、大北街道、小北街道、东站街道、上园街道、二台子街道、文官街道、前进街道、北海街道、东塔街道、新东街道、欧盟经济开发区这一片，还有前进农场这些地方。说白了，只要你在大东区范围内，不管是老小区、新楼盘还是单位家属院，都可以先报个地址查一下资源，能不能装基本当场就有结果。我住的那片是老小区，楼道里的线有点旧，师傅上门看了之后重新拉了一段，也没多收钱。
正规办理渠道实测
这块我实际都试过一遍，按我自己接触下来的顺序说。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
沈阳市电信宽带安装流程
我自己走的是线上渠道，整个过程比想象中省事，大致分四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。沈阳的套餐就在里面，选大东区，再看300M还是500M。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这一步别嫌麻烦，问清楚自己是不是符合优惠条件。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个顺序对用户来说踏实。
我那次是周三下的单，周五下午师傅就来了，前后装了不到一个小时，走之前还帮我测了一遍速度。
怎么选宽带?
先说一个基本判断：家里几口人、几个设备，决定你选哪个档。
300M这个档，适合两口人或者三口之家但用网不凶的情况。平时刷视频、看直播、视频通话、孩子上网课，300M是够的。我家之前就是300M，两个人同时看1080P没什么压力。
500M这个档，适合设备多的家庭。现在一个家里手机、平板、电视、电脑、扫地机器人、摄像头加起来十几台设备很正常，再加上有人打游戏、有人下大文件，500M会更从容。上传下载同时进行的时候，差距还是能感觉出来的。
再算一笔账。300M是69元一个月，500M是97元，差28元。一年下来差336元。如果你家确实用不满500M，这336元省下来也挺实在。别听别人说越高越好，适合自己的才不浪费。
另外提一句，这两个套餐都带通话和流量，300M那个是150分钟通话加45GB流量，500M是200分钟加65GB流量，还能选一张免费副卡。如果家里有老人用老年机，副卡可以派上用场。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。合约期是1年，优惠期写的是3年。意思是1年之内不能拆机，3年之内资费按优惠价走，3年之后按运营商当时的新政策续约。所以别以为3年优惠期就等于3年合约，这两个数字要分开看。
第二个坑，安装费别忽略。300M安装费100元，500M安装费200元，这是单独收的，不在月租里。我第一次装宽带的时候就没算这笔，以为交了月租就完事，结果师傅上门要收安装费，当时还有点懵。
第三个坑，首月怎么收费要问清楚。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有可能，具体以业务员实际沟通为准。我建议下单之后电话里直接问一句，别自己猜。
第四个坑，套餐外流量和语音的价格要心里有数。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了不至于天价，但也别敞开用。
第五个坑，拆机时间。合约期内无法拆机，这条要记牢。如果你可能一年内搬家或者换运营商，提前想清楚。我有个同事就是办了之后半年要换房子，后只能把宽带迁过去，多花了点事。
常见问题
Q：大东区老小区能装吗?
A：能，前提是楼道有电信的资源。老小区有的线路旧，师傅上门会看一下，需要重新拉线的话一般也能解决。我住的就是老小区，装的时候重新走了一段线。
Q：300M和500M实际用起来差多少?
A：日常刷视频、看网页，两者差别不大。差别明显的是多设备同时用、下载大文件、打游戏这几种场景。家里设备超过十台，建议考虑500M。
Q：安装费是一次性的吗?
A：对，一次性收，300M是100元，500M是200元，之后不再重复收。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，光猫是免费提供的，师傅上门会带。
Q：多久能装好?
A：下单后运营商会联系你约时间，一般两三天内能上门。我那次是周三下单周五装好，具体看片区师傅的排期。
Q：套餐里的流量和通话是必须用的吗?
A：不是必须，用多少算多少，套餐外的部分按标准收费。用不上就当没有，不影响宽带使用。
Q：合约到期后怎么办?
A：合约期是1年，到期后可以继续用，也可以拆机。优惠期3年，3年之后资费按运营商新政策走，到时候记得关注一下。
Q：能不能只装宽带不要通话和流量?
A：这套是月包宽带，通话和流量是打包在里面的，不单独拆分。如果只想要纯宽带，可以打电话问客服有没有其他产品。
我自己的判断是，在大东区装宽带，300M和500M这两个档基本能覆盖大部分家庭的需求。69元这个价位在沈阳不算高，97元对应的500M也不算贵，关键是把合约期、优惠期、安装费这几项问清楚，别稀里糊涂签字。宽带这东西，装之前多问两句，比装之后到处找人强。
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