上个月帮城口老家的表姐折腾宽带，前后跑了三趟营业厅，后还是线上弄完的。她家之前那条宽带，一到晚上八点视频就卡，孩子上网课，老师声音一断一断的，打电话问客服，对方翻来覆去就一句”高峰期都这样”。这事儿估计不少人都碰过，钱交了，网速却像抽奖。
资费不透明也是老毛病。装的时候说得清清楚楚，过几个月账单莫名其妙多出十几块，问就是”增值服务”。所以我一直觉得，装宽带之前先把两件事弄明白：你这地方到底能不能装，装完每个月实际掏多少钱。别急着下单，先把这两条搞清楚了再说别的。
城口这边的联通宽带，这两年覆盖铺得挺开。城口县所有乡镇街道均可办理，两个街道是葛城街道和复兴街道，十个镇是巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、明通镇、修齐镇、高观镇、高燕镇、东安镇、咸宜镇、高楠镇，另外还有龙田乡、北屏乡、岚天乡、河鱼乡、厚坪乡、治平乡、周溪乡、双河乡、蓼子乡、鸡鸣乡、明中乡、左岚乡、沿河乡这十三个乡。换句话说，不管你住在县城葛城街道的老小区，还是在厚坪、岚天那种半山腰上的自建房，把详细地址报清楚，工作人员都能帮你查一下有没有资源。
正规办理渠道实测
我自己加上身边几个朋友，这大半年试过的路子整理在下面，都是正规渠道，不用担心来路不明。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市城口县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一；选装机顶盒加200元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从；选装机顶盒加200元调测费
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，定位到重庆，找到城口对应的宽带套餐档位。
第三步，填好地址和联系方式提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再点头。
第四步，约好时间师傅上门装，先安装、后付费，装完测速没问题再走流程。
怎么选宽带?
三个档位速率都是1000M，差别不在网速上，在通话时长、流量、设备这几块。所以别一上来就盯着数字看，先想清楚家里什么情况。
一个人住，或者两口人，手机流量够用，家里也就手机加一台电视，79那档基本能兜住。它给500分钟通话和100GB流量，安装费那栏是免的，设备是光猫加路由器或摄像头二选一。
要是房子面积大一些，一百二三十平，房间隔断多，路由器放客厅，卧室信号就剩两格，那可以看看99这档。流量给到120GB，设备换成FTTRWIFI6一主，光纤直接进房间，比普通路由器穿墙稳。安装费200元。
家里三层楼、房间多、人多设备多，或者平时在家办公要开视频会议，129这档更合适。700分钟通话、140GB流量，FTTR一主一从，主副搭配着覆盖，楼上楼下都能吃到信号。安装费同样是200元。
至于机顶盒，三个档位都不默认带，需要的话加200元调测费。现在很多家庭电视直接连WiFi看，这一项可以省下来。
避坑指南
合约期这件事得单独拎出来说。三个档位都是3年，优惠到期后自动续约。我表姐2024年装过一条两年的宽带，第二年工作调动想迁机，前后折腾了半个多月。所以签之前先问自己一句：未来三年是不是稳定住在这个地址。中途拆机、换机，通常是有违约成本的，具体多少要当面问清楚。
首充200元也别忽略。这是预存款，不是白交，但得提前备好，别到装的那天手忙脚乱。
首月怎么收费，资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句，微信里留个文字记录，省得后面扯皮。
套餐外资费也记一下：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。家里有老人小孩的，容易刷超，心里有个数。
还有个细节，收费模式以本地运营商实际为准，部分地市可能受政策影响，资费会有些变动。所以下单前那通确认电话，一定要听仔细。
真要给个操作顺序，我是这么建议的：先报地址查资源，再问清合约期和违约金怎么算，接着问首月计费方式，然后核对设备清单，后把聊天记录截图存好。五步走完，基本不会踩坑。
常见问题
Q：城口下面的乡镇，比如明中、左岚这些地方能装吗？
A：上面列的乡镇街道都在覆盖范围内，具体到某个村某栋楼，还是得报详细地址让工作人员查一下资源，山区地形复杂，个别位置可能需要现场看。
Q：1000M是不是真能跑满？
A：有线测速一般能接近这个数，无线就复杂了，跟路由器性能、墙体厚度、邻居家WiFi干扰都有关系。想要无线也稳，FTTR那两档会好一些。
Q：安装费到底收不收？
A：79那档免安装费，99和129两档是200元。机顶盒调测费另算，200元。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源，通常一两天内联系你，约好时间上门。山区乡镇可能要多等一两天，看师傅的路线安排。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以问迁机，能不能迁、怎么收费，得看新地址的资源和当地政策，提前跟业务员沟通。
我表姐后选了79那档，她一个人住，平时就是刷剧加偶尔开视频会，用下来够。装完那天师傅测了三次速，有线跑到九百多兆，她说晚上八点再也没卡过。城口这种山区县，光纤入户本来就是这几年才慢慢铺开的，能选的档位不算多，把合约和资费问透，比什么都强。
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