前几天晚上十点多，住石马河的一个老同学给我发消息，说他家宽带一到晚上八点就开始掉链子，孩子上网课卡成PPT，自己打游戏延迟飙到一百多。比网速更让他上火的是资费，当初装的时候业务员说每个月六十多，账单出来变成八十多，问怎么回事，对方说有个增值服务自动续上了。这种事我听得太多。宽带跟手机不一样，装上就是三五年的事，签之前没弄明白，后面每个月都在为信息差买单。
我这两年在江北区折腾过好几套宽带，老小区、新楼盘、还建房都装过，今天就把重庆联通这套1000M月包宽带的情况摊开说说，包括覆盖到哪些地方、资费怎么算、有哪些坑可以提前绕开。
先说覆盖。这套宽带在江北区是全区可办的，江北区下辖的华新街街道、江北城街道、石马河街道、大石坝街道、寸滩街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道，还有鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇，这些地方的住宅小区、老式楼梯房、安置房基本都在报装范围内。当然具体到某一栋楼，还得让师傅查一下端口资源，有些老楼的分光箱位置紧张，可能要排几天队，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友跑过下面这几条路，都试过，把实际情况写出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（以合约期为准）
- 设备：光猫/路由器或监控二选一
重庆市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把顺序捋一下，照着做就行。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，注意选重庆，别选错了地市，不同地市的资费政策不完全一样。
第三步，提交信息下单。下完单运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，把资费、合约期、首月怎么算都确认一遍再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用了再掏钱，安全无忧。从下单到上门，正常情况下两三天，遇上月初月末单子多，可能要等四五天。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病是只盯着价格看，其实得先想清楚家里几口人、几台设备、用来干什么。
两口之家，平时刷刷短视频、看看剧，300M到500M就够用了，1000M属于富余。但如果你家里同时有三四个设备在跑，有人打游戏、有人看4K、还有人挂下载，那1000M的意义就出来了，它解决的不是速度上限，而是多设备同时用的时候不互相挤。
再说这套79元的月包，它不只是一条宽带。里面还有600分钟通话和70GB流量，等于把手机卡的部分需求也覆盖了。如果你本来就是联通用户，或者正好想把手里的号合并过来，这套的性价比会比单纯办一条裸宽带高。要是家里人多，可以办副卡，每张副卡加1元/月，每办一张副卡多10G流量，共享主卡套餐内容，多能办4张。
设备这块，光猫、路由器或者监控三选一，是二选一的关系，别重复花钱买。如果你家面积超过一百平、墙又多，建议选路由器，然后自己再补一个组网；如果家里本来就有监控需求，选监控更划算。
避坑指南
第一个坑，合约期。这套是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办了个类似的套餐，去年底因为工作调动要搬去成都，结果只能走违约流程，算下来不便宜。所以签之前先问自己一句：这三年我会不会搬家、会不会换城市。会的话，别碰长约。
第二个坑，优惠到期后的续约。套餐写的是长期优惠，以合约期为准，优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是，三年之后按当时的新政策来，不是永远79元。心里有这个预期，后面就不会觉得被套路。
第三个坑，首月收费方式。资料里写得很清楚，首月可能是首月免费、首月全价、首月按天计费三种之一，以业务员实际沟通为准。我见过有人以为是按月按天算，结果被扣了全价，打电话投诉才发现自己没确认。下单的时候多问一句，让对方明确说首月怎么收，好留个文字记录。
第四个坑，安装费和设备。安装环节是不额外收钱的，光猫路由器监控三选一也是含在套餐里的。如果上门师傅让你额外买设备，先别急着掏钱，问清楚是不是必须的，不是必须的可以后面自己配。
第五个坑，端口资源。老小区、还建房、城中村这类地方，分光箱端口可能满了。我去年10月帮朋友在寸滩那边报装，查完资源说端口紧张，等了5天才排上。所以如果你赶时间，下单后让客服先查资源，确认能装再安排后面的搬家、退租这些事。
第六个坑，网速预期。1000M是理论下行速率，实际有线测速能跑到900多就算正常，无线受路由器、墙体、邻居信道干扰影响，打个七八折很常见。装完当天测一次，如果差得离谱，让师傅现场排查，别等过了几天再找人。
常见问题
Q：1000M家里真的用得上吗？
A：看人数和设备数。一个人住、平时就手机投个屏，500M足够了。三口之家、有网课有游戏有电视盒子，1000M体验会明显舒服，尤其是晚上八点到十点那个高峰段，不卡。
Q：79元这个价格，还有没有别的费用？
A：套餐本身是原价99元、优惠后79元每月，安装环节不额外收费。另外资料里提到首次充值200元，这个下单时问清楚是充值进账户还是别的用途。套餐外的国内流量按5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，这几项平时用不太到，但心里有个数。
Q：合约3年太长，中途搬走怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是硬约束。真要搬，得走违约流程，具体怎么算以运营商为准。所以办之前先确认未来三年的居住计划，别图便宜把自己绑住。
Q：副卡要不要办？
A：家里有老人小孩、或者多个人要用流量的，办一张挺合适，1元一个月换10G流量，共享主卡内容。但别为了凑数办满4张，用不上就是白交钱。
Q：从下单到装好要多久？
A：资源没问题的话，一般两到四天。遇上月初月末或者节假日前后，单子多，可能拖到一周。急的话下单时跟客服说清楚你的时间要求。
Q：怎么查账单是不是对的？
A：装好之后可以在联通官方APP里看套餐信息和账单，跟当时谈的资费对一遍。有出入的话趁早联系客服，时间拖久了不好追溯。
这几年在江北区装下来，我的感受是，宽带这件事真正的成本不是那几十块钱月租，而是签错合约之后三年里的别扭。江北区从观音桥到鱼嘴、复盛，城区和镇上的资源情况差别不小，老楼和新盘也不一样，与其听别人说哪家便宜，不如先把自己家的情况摸清楚：几口人、几台设备、住几年、要不要副卡。这几个问题答完，该选什么档位基本就清楚了。至于1000M这套79元的月包，它适合的是家里设备多、对流媒体和游戏体验有要求、且能接受三年合约的人，不符合这个画像的话，没必要硬上。
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