说到装宽带，我身边不少人都吃过亏。前阵子一个在古交生活的老同学跟我抱怨，他家那宽带用了两年，每个月钱没少交，一到晚上看个视频就转圈圈。跑去营业厅想问个明白，结果被推荐了一堆套餐，听得云里雾里，后稀里糊涂签了三年合约，回来一算月租比邻居贵了好几十。这种事真的不少见，要么网速达不到预期，要么资费算不明白，要么安装的时候冒出来一堆没听过的费用。
我自己这几年帮亲戚朋友张罗过不少次宽带，从挑套餐到等师傅上门，多少攒了点经验。今天就把移动这个月包宽带的情况，结合古交当地的实际情况，跟大家聊聊。先说覆盖范围，古交市下辖的所有乡镇街道都能办理，具体包括东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道、河口镇、镇城底镇、马兰镇、嘉乐泉乡、邢家社乡、原相乡、常安乡、梭峪乡、阁上乡。不管你是住在城区街道还是下面乡镇，只要地址在古交范围内，都可以问问能不能装。不过宽带资源这东西，具体到某个小区某栋楼，还是要以实际查询结果为准，有些老旧小区或者偏一点的村子，端口可能紧张，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人实际用过的几个渠道整理了一下，都是正规路子，大家可以参考。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过或者看朋友用过，流程上大差不差，主要区别在于你习惯用哪个入口。有一点要提醒的是，不管走哪个渠道，下单前好把地址、想要的速率、安装费这些确认清楚，免得到时候来回扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：100 元
- 合约期：3 年
- 优惠期：3 年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：100 元
- 合约期：3 年
- 优惠期：3 年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：199 元
- 合约期：3 年
- 优惠期：3 年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 光猫
太原市移动宽带安装流程
安装这块我跟着师傅看过几次，流程其实不复杂，大概分四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，古交的话就选太原下面的选项。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是挺让人安心的。
整个流程走下来，快的话两三天，慢的话一周左右，具体看当地装维师傅的排期。我有次帮朋友办，正好赶上月底装机高峰，等了差不多五天。
怎么选宽带？
选宽带这事，没有标准答案，主要看你自己怎么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔打个游戏，500M其实够用了。我表弟在古交租房子，就办的500M那档，他说晚上打游戏延迟也还行，没觉得卡。
要是家里人多，三四口人同时在线，有人看4K视频，有人上网课，有人打游戏，那1000M会更从容一些。特别是现在家里智能设备多，手机、平板、电视、摄像头加起来十几个，带宽留点余量心里踏实。
还有一种情况是大户型或者复式，路由器放在客厅，卧室信号就弱了。这种可以考虑带FTTR的套餐，光纤直接铺到房间里，信号覆盖会好很多。不过FTTR的安装费也高一些，得看自己预算。
另外流量和通话这块也顺带提一句。79元那档给的是20GB流量加300分钟通话，99元档是40GB加600分钟，129元档是60GB加600分钟。如果你平时流量用得多，或者家里老人打电话多，可以往高一点的档位看看。这些套餐都支持加一张副卡，家里有需要的话可以问清楚。
避坑指南
说几个我见过的坑，都是真事。
先说合约期这个坑。这三个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我那个老同学就是没注意这点，后来工作调动要搬家，想退宽带，结果被告知要交违约金，算下来好几百。所以办之前一定要想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作生活不太稳定，签长约就要慎重。
再一个坑是优惠期。套餐上写的是优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。这话的意思就是，三年后资费可能会变，不是永远这个价。有些人以为办了就一直是这个价，到期发现涨了又觉得被坑。其实提前知道这个规则，心里就有数了。
还有安装费的事。500M和1000M普通套餐安装费都是100元，但带FTTR那个套餐安装费是199元。这个费用是单独收的，不是包含在月费里。办之前问清楚，免得到时候觉得意外。设备方面，普通套餐给的是光猫加千兆路由器，FTTR套餐给的是FTTR加光猫，这些也要确认好。
网速不达标也是常事。宣传的500M、1000M是理论峰值，实际用起来受很多因素影响。比如你家网线是不是千兆的，路由器支不支持千兆，电脑网卡行不行，甚至小区宽带端口的老化程度都有关系。我见过有人办了1000M，结果测出来只有两三百，后一查是网线太老了。所以装完之后好自己测一下速，有问题及时找师傅排查。
老旧小区端口问题也得留心。古交有些老小区或者偏一点的村子，宽带端口可能比较紧张。下单前一定要让工作人员查一下资源覆盖，别等师傅上门了才发现装不了，白等一场。
后说说增值业务。办的时候可能会有人推荐你开这个会员那个服务，说是免费的，其实过了体验期就开始扣费。我的习惯是，用不上的直接说不开，别不好意思。
常见问题
Q：我在古交下面的乡镇，能装吗？
A：古交市所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括东曲、西曲、桃园、屯兰这几个街道，还有河口镇、镇城底镇、马兰镇，以及嘉乐泉乡、邢家社乡、原相乡、常安乡、梭峪乡、阁上乡。不过具体到你家那个位置，还是要查一下端口资源，乡镇有些地方线路可能没那么全。
Q：500M和1000M到底差多少？
A：理论上是差一倍，但实际体验差距要看你怎么用。一个人刷刷视频，500M和1000M感觉不出太大区别。但如果是多人多设备同时用，或者经常下载大文件，1000M的优势就出来了。打个比方，下载一个10G的游戏，500M大概要三四分钟，1000M能快一半左右。
Q：安装费多少钱？还有别的费用吗？
A：500M和1000M普通套餐安装费都是100元，FTTR那个套餐是199元。另外还有首充，79元和99元档首充100元，129元档首充200元。这些好在下单前都问清楚，心里有本账。
Q：合约期3年，中途能退吗？
A：合约期内原则上不能拆机，如果非要退，可能要交违约金。具体金额得看当时的协议。所以签之前一定想清楚，未来几年会不会有变动。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会联系你确认信息，然后预约上门时间。快的话两三天，慢的话一周左右，看师傅排期。月底和月初一般是装机高峰，可能会慢一点。
Q：套餐外资费怎么算？
A：流量超出后是5元1G，语音是0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超的情况不多，但心里有个数比较好。
Q：首月怎么收费？
A：首月收费有几种情况，可能是免费，可能是全价，也可能按天折算，具体以业务员跟你沟通的为准。这个没有统一标准，问清楚就行。
古交这边移动的宽带资源整体还算可以，城区基本没问题，乡镇可能要具体看位置。我自己的经验是，别光看价格，适合自己的使用场景才重要。毕竟宽带一签就是三年，选对了天天舒心，选错了天天闹心。
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