前阵子帮鼓楼区的表姐看宽带，她家那条老宽带一到晚上八点就卡得不行，刷个短视频转半天圈，问客服永远一句“高峰期正常现象”给打发了。这事我2023年自己也碰过，当时办的时候说好200M，测速软件一跑下载连50M都够呛，后来才搞明白是小区线路老化加共享带宽的问题。这几年陆陆续续帮亲戚朋友看了不少宽带，慢慢也摸出一些门道。
这次看的是南京移动的月包宽带，鼓楼区这边覆盖挺全的。华侨路街道、宁海路街道、湖南路街道、中央门街道、挹江门街道、江东街道、凤凰街道、热河南路街道、下关街道、建宁路街道、宝塔桥街道、小市街道、幕府山街道这些地方，只要小区有移动的线路资源，师傅基本都能上门装。有个前提得先说清楚，这个套餐面向的是名下没有南京移动号码的用户，如果手里已经有南京移动卡，那得先搞清楚自己的情况再考虑。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过几个渠道，整理一下：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
南京市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
- 第二步：选择对应城市的宽带套餐。
- 第三步：提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事没有标准答案，得看家里具体情况。我按自己的经验给几个参考方向。
先看家里几口人、多少设备。如果就一两个人，平时刷刷视频、看看网页、偶尔打打游戏，1000M这个档位基本够用了。我朋友家两口人用的就是1000M，晚上同时开两个视频加一个手机游戏，没什么问题。但要是家里人多，或者平时要传大文件、做直播、玩竞技类游戏，1300M会更从容一些。
再说FTTR。这东西说白了就是把光纤拉到每个房间，解决的是大户型WiFi信号穿墙衰减的问题。1300M的套餐里有带FTTR一拖一的，也有带一拖二的。如果家里面积超过100平，或者户型比较绕、墙多，普通路由器放客厅、卧室信号只剩一两格，那FTTR确实能改善。但如果就是七八十平的小两居，普通光猫加路由器也够，不一定非要上FTTR。
还有一点，这几个套餐都是融合套餐，里面除了宽带还带通话分钟数和流量，还能加副卡。如果自己或者家人正好需要新的手机号，那这种融合套餐就比较合适，相当于宽带和手机号一起解决了。但如果只是单纯想要一条宽带、不需要手机号，那就得算算这笔账划不划算。
另外提一句合约期。这四个套餐都是4年合约，优惠期也是4年。4年不算短，中间要是搬家、换城市，拆机可能会有麻烦。办之前想清楚未来几年会不会有变动。
避坑指南
我自己踩过的坑，加上帮朋友看宽带时遇到的，列几条。
有个坑是只看月费不看合约期。我2022年帮一个朋友看宽带，当时觉得一个月便宜二十块钱挺划算，结果没注意合约是三年，他第二年工作调动要搬家，拆机的时候折腾了好久。所以看到4年合约这种，先问问自己能不能接受。
还有个坑是没搞清楚优惠期结束后的价格。这个套餐优惠期是4年，跟合约期一样长，到期后按运营商新政策续约。也就是说4年以后什么价，现在谁也说不准，办之前心里要有个数。
安装费和设备费也得留意。有的套餐安装费150元，有的100元，套餐四那一栏安装费不用另付。设备方面，有的是光猫加路由器，有的是FTTR一拖一、一拖二。装之前问清楚设备是租的还是给的，以后退网要不要还。
首充和首月收费也容易忽略。这些套餐首充金额不太一样，有200元的，也有100元的。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，具体以业务员沟通为准。这几个数字看着不大，但加起来也是一笔钱，提前问清楚比较好。
名下已有南京移动卡的情况也要注意。这个套餐明确写了需要名下没有南京移动号码的用户办理。如果自己已经有南京移动卡，别急着下单，先确认清楚自己的情况。
师傅上门时临时加价这种事也遇到过。工单上会写清楚安装费和套餐内容，师傅上门如果提到额外的费用，可以让他出示工单，或者打10086核实一下。
常见问题
Q: 名下已经有南京移动卡，还能办这个套餐吗？
A: 这个套餐的要求是名下没有南京移动号码。如果已经有南京移动卡，可以先了解一下自己的情况，看看有没有其他适合的套餐。
Q: 1000M和1300M实际用起来差别大吗？
A: 日常刷视频、看网页，两者体感差别不大。但如果是多设备同时用、传大文件、玩对延迟敏感的游戏，1300M会更宽裕一些。另外1300M的套餐里有些是带FTTR的，信号覆盖上会有区别。
Q: FTTR是什么，有必要装吗？
A: FTTR就是把光纤直接拉到房间里的设备上，主要解决大户型WiFi穿墙后信号变弱的问题。如果家里面积大、墙多，普通路由器覆盖不到每个房间，FTTR会有帮助。小户型的话，普通光猫加路由器一般也够用。
Q: 4年合约中途想换或者搬家怎么办？
A: 合约期内无法拆机，这是套餐里写明的。所以办之前要考虑清楚未来几年的居住安排。如果有可能搬家或者换城市，建议先确认新地址能不能移机，或者考虑合约期短一些的方案。
Q: 先装后付是什么意思？
A: 就是师傅先上门把宽带装好、调试好，确认能正常用了再付费，不是先交钱再等安装。这个流程对用户来说相对放心一些。
Q: 安装费能不能免？
A: 看套餐。套餐四那一栏安装费不用另付，其他几个套餐安装费在100到150元之间，具体以选的套餐为准。
我自己帮表姐选的是1000M那个档位，她家两个人住，平时就是刷视频和远程办公，89元一个月加150元安装费，她觉得能接受。1300M那几个档位我也问了，她说等以后换大房子再说。
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