去年十月我从莱山搬回芝罘区老房子，头一件事就是折腾宽带。老小区嘛，管道井里塞的全是十几年前的线，前房东留下的那条宽带，晚上八点一到，刷个短视频都得转三圈。更让人头疼的是资费，问了三家营业厅，说法一个比一个绕，有说必须搭手机卡的，有说首年便宜次年翻倍的，还有的连合约期都含糊其辞，签完字才发现要绑两年。后来我花了小半个月，把芝罘区能装的几家都摸了一遍，才搞明白单宽带其实比融合套餐干净得多，尤其适合我这种手机号不想换、家里就两口人用网的情况。
这段时间跑下来，芝罘区这边移动单宽带的受理范围铺得挺开。向阳街道、东山街道、奇山街道、毓璜顶街道、通伸街道、凤凰台街道、幸福街道、只楚街道、世回尧街道、黄务街道、白石街道、芝罘岛街道，这些地方的乡镇街道都能报装。我住的那片是八十年代末的老楼，本来还担心楼道线路老化装不了，师傅上门看了一眼，说分线盒还在，走明线也能接进来。幸福那边我同事住新建小区，从下单到通网不到两天。所以别自己先下结论说老房子装不了，报装的时候让工作人员查一下资源覆盖准。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我自己用的是小程序，页面清爽点。
第二步，进去之后选城市，烟台下面的区县都能选，芝罘区的套餐页面会直接列出来，100M和200M两个档位摆在一起，不用来回翻。
第三步，填好地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这一步别嫌烦，一定要问清楚合约期和到期后的续约规则。
第四步，约好时间，师傅上门装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，整个过程不用提前掏一分。
怎么选宽带？
100M和200M差30块钱一年，很多人卡在这儿。我的建议是先数家里同时在线的设备。两口人，手机加平板加电视，五六个设备，100M其实够用。看4K视频大概需要25M左右的稳定带宽，两路同时跑也就50M，剩下的余量刷刷网页、开开视频会议没问题。
但如果你家有以下情况，多花30块上200M更省心：一是有台式机经常下载游戏或者大文件，100M下载一个60G的游戏大概要一个半小时，200M能压到四十分钟左右；二是家里有NAS，或者经常往网盘备份照片视频，上行虽然都差不多，但下行快一点体感差别明显；三是租房准备转租给两三个人合住的，设备一多，百兆的余量就紧张了。
还有个容易被忽略的点是路由器。这两个套餐都是光猫加自备路由器的组合，光猫本身不负责WiFi。如果你还在用五六年前那种百兆口的旧路由，就算办了200M，网口卡在100M，速率也上不去。芝罘区老房子墙多的话，单台路由器穿两堵承重墙，信号衰减很厉害，这种情况与其纠结100M还是200M，不如先把路由换了。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年。什么意思呢，就是这一年里你想退、想迁、想换运营商，都办不了拆机。我同事去年图便宜办了一条别家的，结果三个月后工作调动去了开发区，宽带只能干放着到期。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家。规避方法很简单，下单前直接问一句：我这一年要是搬走了怎么处理。
第二个坑，优惠到期后的续费价格。页面写的是按运营商当期政策续约，这句话弹性很大。第一年280，第二年可能就不是这个数了。我自己的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问清楚续约价，不合适就到期再重新办。别等到自动扣费了才发现涨了。
第三个坑，收费环节。这两个套餐的收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不是线上下单时付款。这一点其实挺友好，装完测速确认没问题再付。但要留意，付款时索要正规票据或者让业务员在系统里确认订单状态，别私下转账说不清楚。官方APP上能查到账单和套餐信息，装完当天就登进去核对一遍速率和合约期。
第四个坑，被推销融合套餐。你去问单宽带，有些渠道会先推绑手机卡的融合套餐，说月租更划算。算下来不一定。融合套餐通常要承诺月消费额度，一年下来总支出未必比280低，而且号码被绑住，想换套餐更麻烦。如果你手机号本来就有别的用途，单宽带反而干净。
第五个坑，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测速，站在卧室测出来80M就以为被坑了。手机测速受路由、频段、墙体影响很大。正确的做法是网线直连光猫或者路由的千兆口，用有线设备测。芝罘区这边我实测下来，100M套餐有线测速能跑到九十几兆，属于正常范围。
常见问题
Q：单宽带真的不用办手机卡吗？
A：不用。单宽带就是一条宽带，不带手机号，也不占用你现在的号码。这也是我选它的主要原因，手机号用了七八年，不想为了宽带再折腾一张卡。
Q：280元和310元是一次性交一年吗？
A：是按年交，一次交一年。合约期1年，优惠期也是1年。到期之后按运营商当期政策续约，具体价格到时候再问。
Q：光猫是送的还是要买？
A：套餐里包含光猫，路由器需要自备。师傅上门会带光猫过来装好，你只需要提前准备好路由器，装完直接插上就能用。
Q：多久能装好？
A：看区域。芝罘区城区一般下单后一到三天有人联系，约好时间上门，安装本身一个小时左右。我那次是周三下单，周五下午师傅来的，装完测速、签字、付款，前后不到一小时。幸福、黄务那边新小区管道现成，可能更快。
Q：老小区能装吗？楼道没预留线怎么办？
A：能装。我住的就是老楼，师傅从楼道分线盒走明线进来，沿着踢脚线固定，不算难看。报装的时候把楼栋号和楼层说清楚，工作人员会先查资源覆盖。
Q：网速不达标怎么办？
A：先有线测速排除路由问题。如果直连光猫还是明显低于标称速率，打10086报障，让师傅上门查线路。芝罘区这边移动的装维响应还算快，我邻居上次报障第二天就来了人。
这一年用下来，我大的感受是单宽带这个东西，贵不贵倒在其次，关键是账要算得明白。280块一年，摊到每个月二十出头，比我之前那个绑卡的套餐一年省下的钱够吃好几顿烧烤了。芝罘区这边老楼新楼都能装，100M和200M之间那30块的差价，说白了就是看你家设备多不多、路由跟不跟得上。把合约期、续约价、付款方式这三件事在下单前问清楚，基本就不会踩什么大坑。
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