上礼拜我表弟从杭州回常山,说想把天马街道那套老房子收拾出来住,让我帮着张罗装宽带的事。他开口第一句就是:哥,现在装个宽带一年到底多少钱?我还真没法一句话答上来,因为这行的水分,比多数人想的多。
我自己这些年前前后后办过五六条宽带,踩的坑能凑成一本小册子。有的宣传页上写着一百兆,装完拿手机一测只有三十几兆;有的说好一年三百多,第二年续费价格悄悄翻了个身;还有的师傅上门了才告诉你光猫要押金、调测要另外收钱,之前谁都没提过。网速跑不满、资费不透明、合约条款藏在犄角旮旯的小字里,这三样基本就是新手踩坑的标准姿势。
这回帮他看的是移动的单宽带,覆盖范围就是常山县全县。常山县底下这些地方都在办理范围内:天马街道、紫港街道、金川街道这三个街道,招贤、辉埠、芳村、球川、白石、青石这几个镇,再加上东案、同弓、何家、新昌、大桥头这几个乡,所有乡镇街道都能办。也就是说不管你是住在县城中心的老小区,还是辉埠、球川那边的自建房,只要端口资源到位,这套资费都能走。当然具体到某一栋楼能不能装,还是得让工作人员先查一下资源,有些老小区管道满了就得等。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几条渠道都试过,整理出来给新手做个参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,麻烦查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(50元押金,到期不用需退还)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即480元/年)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(50元押金,到期不用需退还)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(50元押金,到期不用需退还)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即720元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(50元押金,到期不用需退还)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(50元押金,到期不用需退还)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(50元押金,到期不用需退还)
衢州市移动单宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按自己走下来的顺序说一遍:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,选哪个看自己顺手。
第二步,选择对应城市,也就是衢州下面的套餐档位,300M、500M、1000M按家里的实际需求挑,别一上来就冲高档。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,这一步主要是确认宽带速率和安装资费,有疑问当场问清楚。
第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装完测一下速再签字,心里踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得看你家几口人、几台设备、拿来干嘛。
两口人、平时就是刷手机看看视频,偶尔电脑上开个网页,300M这个档够用,一年480元,安装费50元,是这套资费里门槛低的。我表姐家就是这种情况,她家那条300M用了快两年,晚上八点全家一起上网也没闹过脾气。
三口之家,客厅有电视盒子,孩子要上网课,大人手机平板加起来七八台设备,建议往500M看。500M一年720元,安装费100元,多花的两百多块钱换来的是高峰期不容易卡。
家里面积大、路由器离得远、有人打游戏或者在家办公传大文件、搞直播的,1000M更合适,一年1200元。不过前提是你家路由器和网线得跟得上,用着五六年前的老路由器,千兆宽带也只能跑出个三四百兆,那就白花钱了。
还有个细节值得说:两年期的年单价和一年期是一样的,480对480,720对720,1200对1200,并没有因为多签一年给你便宜。所以别被“包两年”这三个字唬住,签约时间长短只看你自己打算住多久。
避坑指南
头一个坑是合约期。这套资费的合约期内是不能拆机的,签一年就是一年,签两年就是两年。我有个同事2023年办了两年期的宽带,结果2024年工作调动去了宁波,宽带没法拆,只能硬着头皮交完剩下的钱。所以租房住、工作可能变动的,优先考虑一年期,别为了省事签长约。
第二个坑是优惠期到期后的价格。优惠期和合约期长度是一样的,到期之后是继续按年缴费,具体什么价位到时候得重新问。别默认“到期还是这个价”,续费前打个电话确认一下,心里有数。
第三个坑是光猫押金。50块钱押金不算多,但退网的时候要带着光猫去退,机器丢了或者进水坏了,这钱就退不回来。我当时办完特意把押金单据拍了个照存手机里,省得一年后翻箱倒柜找不着。
第四个坑是找个人转账。2024年我们小区门口贴过一张广告,说是内部价装宽带,我邻居老徐图便宜,钱直接转给了个人微信,装完头三个月没事,第四个月网断了,再打电话已经停机,续费都没地方续。正规渠道的钱都是走平台或者运营商账户的,凡是让你转给私人微信、私人支付宝的,直接跳过。
第五个坑是先签后查。有的人套餐都定了才想起来问能不能装,结果发现楼里端口满了,白折腾。正确顺序是先让工作人员查资源覆盖,确认能装再下单。
第六个坑是只盯速率不看实际。1000M听着唬人,但家里的网线如果是超五类以下的老线,路由器是百兆口,实际体验和500M没什么区别。想跑满千兆,网线得是超五类以上,路由器得是千兆口,这两样缺一不可。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,也不用绑定月租套餐,交的钱就是宽带本身的钱。融合宽带一般是宽带加手机号打包,月租里含话费。家里本来就有移动号码、话费也用得多的,融合可能更划算;只想安安静静装条网线、不想被手机套餐绑住的,单宽带清爽。
Q:300M到底够不够用?
A:看人数和用途。两口人刷视频、看剧、聊聊微信,300M完全够。要是家里同时有四五台设备在看高清视频、还有人打游戏,那还是往500M走。
Q:安装费能不能免?
A:这套资费里安装费是明码标价的,300M是50元,500M和1000M是100元,属于调测和上门的人工成本。别指望有人给你“免掉”,真有人说能免,多半是从别的地方找补回来了。
Q:光猫是送的吗?
A:光猫是配套设备,收50元押金,到期不用了需要退还,押金退回。所以退网的时候记得把机器带上,别随手扔了。
Q:多久能装好?
A:资源覆盖没问题的话,一般下单后工作人员会先联系确认,约好时间师傅上门,从下单到装完通常几天之内。旺季比如年底、开学季可能排期紧一点,早一点约。
Q:老房子、自建房能装吗?
A:能装的前提是有端口资源。常山这边辉埠、球川、白石这些乡镇的自建房,有些地方线路已经铺到了,有些还在补,具体得让工作人员查一下。别自己猜,查一次就清楚。
Q:装了之后能搬家移机吗?
A:合约期内不能拆机,移机要看新地址有没有资源,得单独问。所以租房的朋友,签之前先想清楚自己会不会搬。
Q:1000M是不是必须换路由器?
A:如果原来的路由器是几年前买的百兆口机型,那确实跑不满,换成千兆口的才能发挥出来。网线也一样,老线该换就换,不然钱花了体验上不来。
常山这边的宽带资费,说实话这两年比我在杭州上班那会儿便宜了不少。480元一年300M,折算下来一个月40块,这个价格放在几年前想都不敢想。但便宜归便宜,条款还是得一条条看清楚,合约期多长、优惠期到什么时候、押金怎么退,问明白再签字,比什么都强。我表弟后选了500M一年期,720元加100元安装费,他一个人住,图的是晚上打游戏不卡。至于我,还守着家里那条用了三年的300M,暂时没打算换。
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