上个月我表弟从杭州回永嘉，租在瓯北街道那边的老小区，入住第三天就开始跟我吐槽网。房东留下的那条宽带，晚上八点之后打开个网页都要转圈，看个球赛卡成PPT。他打电话问运营商，客服报了个价，他听完更懵了：同样的速率，营业厅说的、电话里说的、网上看到的，三个数字对不上。这种事我这两年听得太多了，宽带这东西不像买手机，参数摆在明面上，它有一堆藏在角落里的条件——合约期、优惠期、押金、拆机限制，你不问，人家也不会主动说。
我自己也是踩过坑才慢慢摸清门道的。2019年我在上塘那边头一次自己办宽带，图省事直接续了老套餐，一年下来比新装贵了两百多。后来才知道，很多低价档位是给新装用户的，老用户续费走的是另一套价格表。所以现在有人问我宽带的事，我一般会先问一句：你是新装还是续费，住哪个街道。
这次整理的这套移动单宽带，覆盖范围是永嘉全县。具体说，东城街道、南城街道、北城街道、瓯北街道、乌牛街道、黄田街道、三江街道这七个街道，加上桥头镇、桥下镇、沙头镇、岩头镇、枫林镇、岩坦镇、大若岩镇、碧莲镇、巽宅镇、鹤盛镇、金溪镇这十一个镇，还有溪下乡、界坑乡、茗岙乡、云岭乡这四个乡，乡镇街道都能办理。也就是说不管你是住在瓯北的电梯房，还是在岩坦、鹤盛那边的自建房，只要端口资源到位，基本都能装。我特意问过几个在山区乡镇的朋友，他们那边现在光纤覆盖比以前好太多了，不像早些年还得看运气。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过一遍，整理出来给不太熟悉流程的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信里搜”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金10元，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（押金10元，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金10元，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（押金10元，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金10元，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（押金10元，到期不用需退还）
温州市移动单宽带安装流程
先说头一件事，打开微信，搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
进去之后选城市，这一步别选错，要选到温州对应的区域，不然看到的套餐档位可能对不上。
选好套餐就提交信息下单。下单之后不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费，确认清楚了再往下走。
然后是师傅上门。永嘉这边我了解到的情况是，瓯北、上塘这些城区基本一两天就能排上，偏远一点的乡镇可能要等个三五天。师傅上门把线拉好、光猫调通，测速给你看一遍，都弄完了才付钱。先安装后付费这个顺序挺重要，等于把风险放在了自己这边。
我表弟这次是9月10号晚上下的单，11号上午接到确认电话，12号下午师傅就上门了。从下单到能上网，满打满算两天半。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实速率这事得看家里几个人、几台设备。
一个人住，平时就是刷刷短视频、开开视频会，300M够用。480元一年，摊下来一个月40块，比很多人一顿外卖还便宜。
两口人或者三口之家，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线，建议看500M。720元一年，比300M一年贵240块，但晚上高峰期不容易互相抢带宽。我有个朋友在桥头镇开小工作室，三个人办公加一台监控，用的就是500M，他说开着视频会议传大文件也不卡。
家里人多、有人打游戏、有人做直播、有人天天挂云盘备份，那就上1000M。1200元一年。不过这里得提醒一句，千兆能不能跑满，很大程度取决于你家的路由器和你自己的网线。我见过有人办了千兆，用着五六年前的老路由器，测出来只有两百多兆，还以为是运营商的问题。
合约期这块也得算笔账。1年和2年的年单价是一样的，300M都是480一年，500M都是720一年，1000M都是1200一年。选2年的好处是省得一年后再折腾一次，坏处是合约期内不能拆机。如果你这两年有搬家、换城市、或者可能换运营商的打算，那就先签1年，灵活一点。
避坑指南
头一个坑是光猫押金。这六个套餐的光猫都收10元押金，钱不多，但到期不用的时候记得退还，退了押金才拿得回来。我见过有人搬家直接把光猫扔了，回头想退押金退不了。
第二个坑是合约期。合约期内无法拆机，这句话的分量比看上去重。签约之前先想清楚，这两年你会不会搬家。特别是租房的，租约只有一年，宽带签了两年，中途退租就麻烦了。
第三个坑是优惠期到期后的价格。优惠期结束之后是继续按年缴费，但按什么价缴，签之前问清楚，别默认还是原来那个数。
第四个坑是速率虚标。这里说的不是运营商虚标，而是你家自己的设备拖后腿。网线要用超五类以上的，路由器要支持千兆口，这两样缺一个，千兆宽带就白办了。
第五个坑是口头承诺。师傅上门时候说的、电话里客服说的，都不如官方APP里的账单和套餐信息靠谱。装完之后自己进官方APP核一遍，速率、资费、合约期对不对得上，有问题当场提。
第六个坑是把单宽带和融合套餐搞混。这套是单宽带，一条宽带不带手机卡。有人被推荐了融合套餐，以为是同一个东西，结果多绑了一张卡，月租也上去了。你要的就是纯宽带，那就认准单宽带。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，一条线，不带手机卡、不带号卡消费。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起，月租算总账。家里本来就有移动号码、流量也用得多的，融合可能更合适；就想安安静静用个网、不想被绑卡的，单宽带省心。
Q：300M够用吗，会不会太慢？
A：看你干什么。一两个人、日常刷视频开网页，300M完全够。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量，比如一边4K投屏一边下载一边视频会议，这种场景300M会有点吃力。
Q：安装费多少钱？
A：这六个档位的安装调试费都是10元。
Q：光猫是送的还是租的？
A：光猫是配的，收10元押金，到期不用需要退还，退了押金退回。
Q：从下单到装上要多久？
A：城区一般一到两天，乡镇看排期，三五天也正常。永嘉山区乡镇如果端口资源紧张，可能还要多等几天。
Q：永嘉的乡下能装吗，比如鹤盛、溪下那边？
A：这套覆盖是永嘉全县乡镇街道，理论范围都包含。但实际能不能装还得看具体地址的端口资源，下单之后工作人员会先查覆盖，查完再定。
Q：我之前用的就是移动，算老用户还是新用户？
A：这个得看具体政策，不同时期口径不一样，下单的时候问一句比较稳妥，别自己猜。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先排查自己这边的设备和网线，确认不是路由器或者网线的问题。如果排除掉这些还是不达标，就打客服电话报修，让师傅上门测。
说句实在话，宽带这东西没有哪一档是适合所有人的。我见过一家三口用300M用了三年也没抱怨过，也见过一个人住非要上千兆的。关键是把合约期、优惠期、押金、拆机限制这几件事在掏钱之前弄明白，剩下的就是按自己家的实际情况挑一个档位。永嘉这边现在的价格比前几年是降下来了，480元一年的300M放在2020年那会儿，想都不敢想。
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