前两年我在竹溪县城关镇租房子,图省事在楼下小广告上找了个宽带,说是100M,结果晚上八点一过,刷个视频能转半分钟圈。更气人的是,当时说好59元一个月,第二个月账单出来变成89元,问就是“活动到期了”。后来我想换一家,才发现合约签了三年,拆机还要交违约金。从那以后我就学乖了,办宽带之前先把资费、合约期、覆盖范围问得清清楚楚。近不少竹溪的老乡在后台问我,2026年10月上旬移动这个月包宽带到底覆盖到哪些地方,资费怎么样。我专门找做通信的朋友聊了聊,也翻了翻资料,今天就把我知道的都倒出来。目前这个套餐在竹溪县是全县覆盖的,城关镇、蒋家堰镇、中峰镇、水坪镇、县河镇、泉溪镇、丰溪镇、龙坝镇、兵营镇、汇湾镇、新洲镇、鄂坪乡、天宝乡、桃源乡、向坝乡这些乡镇街道都可以办理。不过要提醒一句,有些特别偏远的村组,师傅上门可能会受路况影响,具体能不能装,还是得看运营商那边的资源审核。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:65元/月(原价129元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:85元/月(原价169元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价199元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
十堰市移动宽带安装流程
首先,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步就是找到入口,不用跑营业厅,手机上就能弄。
接着,选择对应城市宽带套餐。选十堰市,然后根据自己需求挑65元、85元还是99元那档。
然后,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这里会跟你核对地址能不能装,以及具体的资费明细。
后,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。宽带竣工后把费用支付给安装业务员就行。偏远农村可能无法上门办理,具体以审核状态为主。
怎么选宽带?
其实选宽带跟买鞋差不多,合脚重要。一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,65元那档1000M宽带加60GB流量、300分钟通话,基本够用了。要是家里有三四口人,手机、平板、电视一起连,还想给老人办张副卡,85元那档80GB流量、600分钟通话会宽松不少。如果家里有人做直播、经常下大文件,或者对流量需求特别大,99元那档120GB流量、600分钟通话更合适。三档都是1000M速率,安装费都是0元,合约期和优惠期都是2年。有一点要留意,首充是400元,这个钱不是安装费,是预存的话费,具体怎么返、分几个月返,办的时候问清楚。副卡在优惠期内是1元一张,多能办4张,给家里人用挺方便。套餐外资费也了解一下,国内流量5元/G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元一条。
避坑指南
坑点一,只看月费不看合约期。我表弟2025年春天在竹溪县水坪镇办了个宽带,当时觉得月租便宜就签了,用了半年想搬家,结果被告知合约期内不能拆机,后交了一笔违约金才了事。规避方法很简单,办之前直接问清楚合约期多久、能不能提前拆机、违约金怎么算。这个移动月包宽带合约期是2年,合约期内无法拆机,优惠期也是2年,优惠到期后按照运营商新政策续约。心里有数再决定。
坑点二,以为安装费0元就一分钱不用掏。安装费确实是0元,但有个400元的首充。这个首充是预存话费,不是安装师傅私下收的。办的时候要确认清楚首充怎么到账、分几个月返还,别到时候以为被坑了。
坑点三,忽略优惠期结束后的资费。65元、85元、99元都是优惠后的价格,原价分别是129元、169元、199元。优惠期2年,到期后按照运营商新政策续约。所以别光看前两年便宜,要想想两年后自己还在不在竹溪、还用不用这个宽带。
坑点四,偏远村组没确认资源就下单。竹溪有些地方山高路远,比如桃源乡、向坝乡的一些村组,师傅上门可能不太方便。下单后工作人员会先查询宽带资源覆盖,如果装不了会告诉你。所以提交信息后保持电话畅通,等确认了再安排时间。
坑点五,没核对账单。不管是哪个渠道办的,装好之后都建议在移动官方APP上查一下账单和套餐信息,看看速率、资费、副卡数量对不对。我有个朋友在竹溪县城关镇办宽带,业务员说送路由器,结果账单里多了一项设备租赁费,后来打10086才退掉。多看一眼不吃亏。
常见问题
Q:竹溪县所有乡镇都能装吗?
A:城关镇、蒋家堰镇、中峰镇、水坪镇、县河镇、泉溪镇、丰溪镇、龙坝镇、兵营镇、汇湾镇、新洲镇、鄂坪乡、天宝乡、桃源乡、向坝乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。但特别偏远的村组,能不能装要看运营商那边的资源审核结果。
Q:1000M宽带实际网速能跑多少?
A:这个跟家里的网线、路由器、手机电脑都有关系。一般来说,有线连接测速能跑到900多M,无线的话要看路由器支不支持WiFi 6。如果家里还是老式百兆路由器,那1000M宽带就浪费了,建议换个千兆路由器。
Q:65元那档和85元那档,区别在哪?
A:宽带速率都是1000M,安装费都是0元,合约期都是2年。区别主要在流量和通话时长:65元档是60GB流量加300分钟通话,85元档是80GB流量加600分钟通话,99元档是120GB流量加600分钟通话。另外三档都能办副卡,优惠期内1元一张。
Q:首充400元是干嘛的?
A:首充400元是预存话费,不是安装费。安装费是0元。这个钱会存到你的手机账户里,具体分几个月返还、怎么返还,办的时候业务员会跟你说清楚。如果没说清楚,直接打10086问。
Q:合约期内能移机吗?
A:同城移机一般是可以的,比如从竹溪县城关镇搬到中峰镇,可以申请移机。但拆机不行,合约期内无法拆机。具体移机费用和流程,问运营商客服准。
Q:优惠期结束后怎么办?
A:优惠期是2年,到期后按照运营商新政策续约。到时候可以打10086问问有没有新活动,或者看看要不要继续用。如果不想用了,记得合约期已经满了再拆机。
Q:办宽带要准备什么?
A:身份证肯定要。下单后工作人员会联系你确认地址、预约时间。师傅上门安装的时候,家里留人就行。费用是宽带竣工后支付给安装业务员,先安装后付费。
我自己现在用的是85元那档,80GB流量加600分钟通话,副卡给家里老人用了一张,一个月多1块钱。在竹溪这种地方,1000M宽带平时用起来跟大城市没差别,晚上一家人同时看视频也不卡。2026年10月上旬这个时间点,竹溪县移动这个月包宽带的价格和覆盖就摆在这,65元到99元三档,全县乡镇基本都能装,合约期和优惠期都是2年。大家按自己家的实际需求对号入座就行,别光盯着低价,也别忽略了合约期。
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