前阵子帮我舅妈收拾她家那套老房子，一进门就听见她念叨网的事。她家原来那条宽带是早些年跟手机号捆在一起的，每个月话费里糊里糊涂多扣几十块，问她带宽多少、合约到什么时候，一概说不清。视频看到一半转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不见。这种事儿在涿州我听过太多回了，尤其是一些建成十来年的小区，线路老化、端口不够用，再加上资费一层套一层，很多人交了几年钱都不知道自己买的到底是啥。
这次我陪她把周边能装的宽带重新捋了一遍，后落到移动这条单宽带上。先把覆盖范围说清楚，免得有人白跑一趟。涿州市这边，移动的单宽带是全市范围都能受理的，市区的双塔街道、桃园街道、清凉寺街道，往下松林店镇、码头镇、东城坊镇、高官庄镇、刁窝镇、百尺竿镇、义和庄镇、豆庄镇、林家屯镇，还有孙家庄乡，这些街道乡镇都在覆盖里。村里能不能装、楼里有没有空余端口，终还得看具体门牌，因为同一个小区不同楼栋的情况都可能不一样，所以报地址的时候写到楼栋单元，别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
10月中旬那几天我算是把这几个入口挨个走了一遍，说下实际感受，你们照着走能省点时间。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10086，因为老小区端口情况不确定，电话里让客服查了一遍地址，确认能装之后才去看套餐。这一步建议别省，先确认端口再谈别的，不然选好了装不上，来回折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
保定市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快，从下单到师傅上门大概隔了一天半。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，选择对应城市宽带套餐，涿州属于保定，选的时候注意别选错归属地，选错后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要问清楚，尤其是安装费100和1080一年的费用怎么收、什么时候收。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我舅妈一开始问我，1000M是不是浪费。这事得看你家里几口人、怎么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧，300M到500M其实够用。但家里三口人以上，一台电视看4K、孩子在另一个屋上网课、你还在客厅开视频会，那1000M就有意义了，主要是同时用的时候不互相抢。另外爱打游戏的，看的不只是带宽，还看线路稳定性和延迟，这个跟小区到机房的线路质量有关，不是单纯堆速率能解决的。
再说单宽带这件事。如果你手机号本来就是移动的，套餐里可能带宽带，那就先看看自己手机套餐里有没有，别重复花钱。反过来，手机号是别家的、又不想换号，单宽带就比较省心，不用为了宽带把手机号迁过来，一年1080，到期再看政策。租房住的要留意合约期12个月，住不满一年中途搬走或者退网，得先问清楚怎么处理，别等到时候才发现麻烦。
避坑指南
坑一，只问月费不问全年。有些报价听着便宜，一问是首月或者前几个月，后面恢复原价。这次的1080元/年、优惠一年，就要问清楚一年之后按什么政策续，客服怎么说的，记下来。
坑二，合约期没当回事。12个月看着不长，但中途退网、移机都可能涉及违约金或者重新计费。我邻居去年就是搬家没提前问，结果新址端口满了，老地址的合约还没到期，两头为难。规避办法很简单，下单前把“我可能一年内搬家”这句话直接说给客服，让对方给方案。
坑三，设备费用含糊。这次是含光猫，不用额外买。但有的师傅上门会说光猫要押金、要收设备费，遇到这种情况当场打10086核对，别在门口糊里糊涂扫码付钱。
坑四，安装当天被推销。师傅上门装机是本职，路由器、延长线、提速包这些属于额外消费，需要就买，不需要就直接说不用，不用不好意思。
坑五，地址写得太粗。只写小区名不写楼栋单元，师傅到了找不到，或者系统里判定不了端口，白等半天。报装时把小区、楼栋、单元、门牌写全。
坑六，装完不测速。师傅走后自己拿网线接电脑测一遍，有线能到八九百兆算正常，无线测出来低很多多半是路由器或者墙体的问题，别急着怪宽带。
常见问题
Q：1080一年是一次性交清吗？
A：是按年一次性缴，安装费100另算。具体以运营商当期政策为准，缴费前让客服把金额念一遍。
Q：光猫要自己买吗？
A：这条套餐里含光猫，不需要额外购买。路由器不含，家里没有的话得自己准备一个，不然无线覆盖会打折。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。建议到期前一个月自己查一下账单，别等着自动扣。
Q：老小区能装1000M吗？
A：得看楼里的线路和端口。有的老楼只到楼道交换机，实际跑不满，报装时把楼栋号报给客服查，能装再下单。
Q：多久能装好？
A：我舅妈那边是下单后第二天下午师傅上门，前后一个多小时。旺季或者偏远乡镇可能慢一些，具体看排单。
Q：装完不满意能退吗？
A：先装后付本身就是为了让你测完再付。装完当场测速、测各个房间的信号，有问题当场提，别等师傅走了再说。
我个人对这条套餐的看法是，它适合那种不想折腾手机号、只想把家里网弄利索的人。1080一年摊到每个月九十块，1000M的速率放在涿州这个价位段里算常规水平，谈不上多惊喜，但胜在结构简单，一张单子说清楚速率、资费、合约、设备，没有捆绑消费这一层。真正决定体验的往往不是这九十块，而是你家楼里那根线到底通不通、路由器摆的位置对不对。我舅妈家装完那天，我把路由器从电视柜底下挪到柜面上，同一个位置测速从两百多兆跳到六百多兆，一分钱没花，问题就出在摆放上。
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