上个月月底，我表姐从湖州老城区搬到了八里店那边的新房子，收拾完第一件事就是折腾宽带。她原来那条宽带用了三年，说是200M，晚上八点刷个剧能转圈转到人怀疑人生，孩子在线上课卡成PPT。更让她来气的是续费的时候，客服一个劲儿推融合套餐，说加两张手机卡能”省不少”，算下来一个月一百好几，问她具体哪项收多少钱，对方支支吾吾说不清楚。这种事儿我听得太多了，资费不透明、宣传速率和实际跑出来的数对不上、合约期里想改想退各种麻烦，都是老生常谈。
我自己这大半年帮亲戚朋友问过不少宽带的事，湖州这边移动的单宽带问得比较多。先说覆盖，这个很多人上来就担心”我家能不能装”。吴兴区这边，移动的宽带资源铺得算比较全，从老城片区的月河街道、朝阳街道、爱山街道、飞英街道、龙泉街道，到凤凰街道、康山街道、仁皇山街道、环渚街道、滨湖街道这些新一点的区域，再到八里店镇、织里镇、道场乡、妙西镇、埭溪镇、东林镇，只要是小区或者自建房那边有移动的光交箱，基本都能报装。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让装维师傅查一下端口余量，有些老小区端口满了要等扩容，这个提前问清楚能省不少事。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都实际走过一遍，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我表姐后是在小程序上填的信息，第二天上午装维师傅就打电话约时间了，第三天上门装完，测了速才收的钱。这个先装后付的流程我觉得对新手比较友好，至少不用先掏钱再担心装不了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
湖州市移动单宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，四步，不复杂：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，湖州就选湖州，别选错到隔壁市去了，选错了后面还得改。
第三步，填地址、姓名、电话这些信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便查一下你那个地址有没有端口。
第四步，师傅上门安装。我表姐那次是下午两点到的，拉了根皮线，调了光猫，前后一个多小时。装完当场测速给你看，确认没问题才付款，先安装后付费，这点挺省心的。
怎么选宽带?
我一般建议先看家里几口人、几个设备。一个人住，平时就刷手机看剧，300M到500M其实够用；三口之家，两台电视加孩子网课加办公，1000M会更从容一点，尤其是晚上七八点全家一起用的时候。像2400元两年这个1000M的单宽带，摊下来一个月一百块，适合那种不想动手机套餐、就想安安静静用网的人。
再就是看合约期。24个月不算短，如果这两年有可能搬家、换城市，得提前问清楚移机和注销的规则，别到时候被动。还有一点，单宽带不绑手机卡，账单干净，每个月就那一笔，适合不喜欢对着一堆套餐研究的人。
避坑指南
坑一，宣传速率和实测速率不是一回事。1000M指的是有线直连光猫的理论下行，实际能不能跑到900多兆，跟你家的网线、路由器、甚至手机WiFi都有关系。我表姐家原来那台老路由器是百兆口，插上千兆宽带也只能跑一百兆，换了路由器才正常。装完当天记得让师傅用有线测一遍，心里有个底。
坑二，”优惠期两年”这四个字要盯紧。两年之后按当时的政策续约，价格可能会变。办的时候问一句续约大概什么价位，别等到期了才发现账单变了。
坑三，上门时有人推销路由器、网线、插座。这些不是必须买的，光猫是套餐里带的设备，不用另外掏钱买。要是家里确实需要路由器，自己提前买好更清楚。
坑四，光猫押金10元。钱不多，但拆机的时候设备要还回去才能退，装机单和押金凭证留个照片，别到时候找不到。
坑五，合约期内注销一般有违约金。签之前想清楚这两年会不会变动，尤其是租房的，跟房东确认一下能不能长期住。
常见问题
Q：2400元两年，一个月多少钱?
A：算下来一个月100元，另外装机时一次性交100元安装费，光猫押金10元，拆机退设备能退回来。
Q：单宽带和融合宽带差在哪?
A：单宽带就是只办宽带，不绑手机卡，账单简单。融合宽带是宽带加手机套餐打包，有时候单价看着低，但要绑卡、绑合约，适合本来就在用这个运营商号卡的人。
Q：1000M我家里真能用满吗?
A：日常刷剧、打游戏、开视频会，很难跑满。它的好处是余量大，家里同时五六台设备一起用不容易卡。真要看跑分，得用有线连接测。
Q：合约期24个月，中途搬家怎么办?
A：同城可以申请移机，跨市一般就得走注销流程了，具体违约金按剩余月份算，办之前问清楚。
Q：安装费什么时候交?
A：装完确认能用之后再付，师傅现场收，别提前转账给来路不明的人。
Q：多久能装好?
A：我表姐那次是提交信息后第二天联系、第三天上门。旺季或者老小区端口紧张的时候会慢一些，提前几天办比较稳。
我这几个月问下来的价格记在本子上：湖州这边同速率的单宽带，有的渠道报2600多，有的报2400，差价主要出在渠道和活动上。1000M两年2400元这个数，在吴兴区目前算是中间偏下的位置，不算特别便宜，但胜在资费写得清楚，没有藏着掖着的附加项。装宽带这事儿，价格差一两百其实不是关键，关键是速率对得上、账单看得懂、出问题找得到人。
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