上个月帮在东凤镇开小加工厂的表哥看宽带，他那个移动号用了快八年，一直没动过。他说家里那条宽带是早几年随便办的，晚上一家人刷视频就卡，孩子上网课还掉线，一个月交多少钱他自己都说不清楚。我问他有没有去看过账单明细，他说从来没看过。这种事我听得太多了，很多人手机号用了好多年，宽带就跟着稀里糊涂交费，速率是多少、合约还剩多久、到期会不会涨价，全是问号。表哥这种情况其实有个路子，老号码不用换，直接加装一条宽带就行，资费比新开卡便宜不少。
说回覆盖这件事，广东中山移动这套存量加装宽带，东凤镇这边是能办的。东凤镇下面的村和社区基本都在范围里，像东兴社区、伯公社区、民乐社区、小沥社区、穗成村、东和平村、同安村、安乐村、和泰村、永益村、西罟步村、吉昌村、东罟步村这些地方，只要小区或者自建房有移动的光纤资源，师傅上门基本都能装。我表哥那厂子在同安村附近，他打客服电话报地址，那边查了一下就说资源有，第二天就有人联系他约时间了。所以东凤镇这边的朋友，先不用急着跑营业厅，报个详细地址查一下资源实在。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己和身边人实际用过的，列出来给大家参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 0元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选中山市，再挑自己要的那个速率档位，300M、1000M、2000M都在里面。
第三步，把地址和联系方式填好提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少钱，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，约好时间师傅上门装，装完能用才收钱，先安装后付费，这个流程对新手挺友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，我自己的判断标准就三条：几口人用、干什么用、手机套餐多少钱。
一个人住，平时就手机刷刷短视频，偶尔看看剧，300M那档够用。我表哥厂里办公室就三四个人，用的是300M，白天开单打单没问题。
家里要是有三四口人，晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议，那就得往1000M走。1000M这档加装费一个月1块钱，前提是手机原套餐在129到198之间，这个门槛得先看看自己套餐够不够。
2000M那档是给大户型或者对网络要求高的，配的是FTTR光猫一主一从，主光猫加从光猫，房间多了信号也能铺开。但要留意安装费399元，合约期3年，手机原套餐得199及以上。如果家里就两三个人，平时也不折腾NAS、不做直播，2000M有点用不满。
有个细节很多人忽略：加装宽带是绑在原来的手机套餐上的，原套餐的档次直接决定你能选哪档宽带。所以先打开移动APP看一眼自己现在的套餐是多少钱，再对着上面三个档位挑，比盲目问”哪个好”靠谱得多。
避坑指南
坑一，合约期没看清楚就下单。300M合约1年，1000M合约2年，2000M合约3年。我邻居2024年办了个宽带，以为随时能退，结果用了半年想搬家，被告知合约没到期拆不了机，只能干等到期。下单前把合约期问清楚，写进聊天记录里。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。1000M那档优惠期写的是2年，到期之后是按运营商新政策续约，不是永远1块钱。我表哥之前那条老宽带就是优惠期过了没人提醒，月租悄悄涨上去的。到期前一个月自己记一下，打客服问问续约政策。
坑三，安装费被口头免掉后又收。正规渠道是先安装后付费，装之前会跟你确认安装费金额。300M和1000M是100元，2000M是399元。要是有人跟你说”免安装费”，你让他把这个承诺落在订单里，口头的不算数。
坑四，不看账单。我身边好几个人办完宽带就再也没打开过移动APP。建议装好之后每个月花一分钟，进官方APP对一下账单，看看实际扣的钱和当初说的一致不一致。不一致就打10086问，别拖。
坑五，光猫随便放。特别是2000M那档配的FTTR一主一从，主光猫位置放错了，从光猫信号再好也白搭。师傅上门的时候让他帮你规划一下位置，别自己随手塞进电视柜里面。
常见问题
Q：我手机号是外地的，能在东凤镇加装吗？
A：这套是存量加装宽带，一般要求是本地移动老号码。外地号能不能办，得打10086报地址和号码让客服查，不同情况不一样，别自己猜。
Q：老号码加装宽带，原来的手机套餐会变吗？
A：正常不会动你原来的套餐内容，就是在原有套餐基础上叠加宽带月费。但有些档位对原套餐档次有要求，比如1000M要求原套餐129到198，2000M要求199及以上，这个先确认清楚。
Q：安装费能不能不交？
A：这个是真收的，300M和1000M各100元，2000M是399元。要是遇到说免收的，让他写进订单再信。
Q：装完发现网速达不到怎么办？
A：先自己测一下，用有线连着光猫测，别用WiFi测，WiFi受路由器和墙体影响大。有线测出来还是不达标，打10086报修，让师傅上门查线路和光猫。
Q：合约期内能换档位吗？
A：一般不行，合约期内改档位算违约。所以下单前想清楚，别先办个300M回头又想要1000M。
Q：东凤镇下面村里能装吗？
A：看具体位置有没有光纤资源。我表哥在同安村那边是能装的，但每个村情况不一样，报详细地址让客服查准。
Q：优惠期到了会自动涨价吗？
A：1000M那档写的是到期按运营商新政策续约，不是自动涨，但也不是永远1块钱。到期前主动问一下，心里有数。
Q：可以先装后付吗？
A：正规渠道都是先安装后付费，装好用上再收钱。要是遇到让你先转账再安排的，多留个心眼。
东凤镇这边我了解的情况是，移动的光纤覆盖这几年铺得挺密，镇中心和周边村子大部分都能装。表哥后选的是1000M那档，他手机套餐本来就在129以上，一个月加1块钱，安装费100元，2年合约。装完那天晚上他给我发消息说，孩子上网课不卡了，他自己在厂里开视频会议也稳。算下来一年宽带成本12块钱，比之前那条不明不白的老宽带省了不少。选宽带这事，说到底就是先看清自己手机套餐多少钱，再对着档位挑，合约期和安装费问明白，剩下的交给师傅就行。
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