去年十一月我回临朐老家，表姐家在冶源街道，跟我吐槽了一路。她说家里那条宽带是前年装的，一年一千二百多，当时业务员说得挺好，结果晚上孩子上网课、她追剧、姐夫打游戏，三台设备一起开，画面就开始转圈。更闹心的是她压根不知道自己那条宽带到底多少兆，单子早不知道扔哪去了，问客服也说不清楚，只告诉她”您这个是套餐内的”。我帮她翻了下手机营业厅，才发现带宽是300M，价格却比现在千兆的还贵。
这种事在县里真不少见。资费不透明、速率对不上、合约期长得离谱，这三点是这两年问我问得多的。今年十月中旬我又回了一趟临朐，正好帮亲戚重新看了下当地电信的月包宽带，77元到199元，1000M和2000M两档速率，五个套餐组合。先说覆盖：临朐全县都能装，城关街道、东城街道、冶源街道、辛寨街道这四个街道，加上五井镇、寺头镇、九山镇、蒋峪镇、柳山镇、山旺镇、沂山镇、龙岗镇，还有嵩山生态旅游区和龙山高新技术产业园，只要小区楼道或者村口有电信的光交箱资源，师傅上门基本都能拉。我亲戚在城关街道一个2015年的老小区，楼道里箱子是有的，就是入户线要重新穿一下，师傅来看了一趟说没问题。乡下像九山镇、嵩山那边山村分散一些，需要先报地址查资源，这个流程后面会讲。
正规办理渠道实测
这次我前后试了几条路子，把过程记下来，省得大家瞎跑。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己是先打的10000问资源，客服查了地址说能装，然后在小程序里对着套餐看的。整个过程没跑营业厅，省了一趟。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：77元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：含光猫；可选装FTTR设备+20元/月
套餐二: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：101元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：含光猫；可选装FTTR设备+20元/月
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期（自动续约）
- 设备：含光猫；赠送品牌手机；可选装FTTR设备+20元/月
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期（自动续约）
- 设备：含光猫；赠送品牌手机；可选装FTTR设备+20元/月
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期（自动续约）
- 设备：含光猫；赠送品牌手机；可选装FTTR设备+20元/月
潍坊市电信宽带安装流程
四步走，我按自己实际跑的顺序说。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进去。
第二步，选择对应城市宽带套餐。选的时候注意核对是潍坊，别手滑点成别的市，县里的资源是分开查的。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系您，确认宽带速率和安装资费。我这边是当天下午接的电话，问清了小区地址和楼栋，说第二天上午能来。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅进门先看楼道箱子和入户线，老小区要打孔走明线的，他会提前说清楚，装完当场测速给我看，签完字才付的钱。
怎么选宽带?
这五个套餐我琢磨了几天，说点实际的判断思路。
先看家里几口人、几台设备。两口人一台电视两部手机，1000M完全够用，别被”2000M”三个字勾着走。2000M真正吃得住的是家里有NAS做备份、经常传大文件、或者三四个人同时在线开会的。我亲戚家是两口人加一个上初中的孩子，我给他们选的是套餐一，1000M，77元一个月。
再看通话和流量用不用得上。这几个都是融合套餐，带通话分钟和流量，具体数字业务员会讲清楚。如果你本来就有别的手机卡在用，这些分钟数可能就是闲置的；如果你正好要换卡，那融合进去反而省事。副卡1元一张一个月，多4张，家里老人机可以挂上去。
预算这块算笔明白账。套餐一77元一个月，36个月是2772元，加100元安装费一共2872元；按原价129元算，36个月是4644元，差价1772元。套餐二101元一个月，36个月3636元，加安装费3736元，原价169元的话36个月是6084元。省下来的钱够买台中端路由器了。
套餐三到套餐五带品牌手机，适合本来就要换手机的人。要是手机还能用两年，为了一部手机把月费抬到129甚至199，算下来不一定划算，自己拿计算器按一下就知道。
FTTR那个加20元一个月，我的看法是：房子超过120平、房间隔墙多、WiFi总是穿不过去，这个钱花得值；六七十平的小两居，一台好点的路由器摆中间就够了。
避坑指南
坑一，合约期三年，中途拆机不行。我表姐当初就是没看清这条，后来差点搬去潍坊市区工作，一问违约金直接放弃。签之前先想清楚三年内会不会搬家、会不会换城市，尤其是刚毕业租房子的年轻人。规避办法很土但管用：把合约期那一栏拍照存手机里。
坑二，宣传速率和实际测速不是一回事。千兆宽带要跑满，光猫得是千兆口，路由器得是千兆口，网线得是超五类以上，中间任何一环是百兆的，测出来就是九十多兆。我帮人看过一户，路由器是2016年的老款，换了路由器才跑到六百多。
坑三，装维师傅现场加钱。打孔、走明线、加面板这些，有的含在安装费里，有的要另算，师傅一般会提前说，但好在电话确认环节就问一句”上门还会不会有额外收费”，问清楚再定时间。
坑四，年龄限制容易忽略。金融合约限23岁以上用户办理，18到22周岁的用户办套餐一和套餐二没有折扣优惠。刚上大学或者刚工作的，别看着77元就下单，先确认自己符不符合。
坑五，套餐三、四、五没有手机赠送，仅限原套餐办理。想拿手机的得对着原套餐看，别按优惠价算完了发现拿不到。
坑六，宣传单上的资费只是参考。部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准，下单前再核一遍数字，尤其是优惠期结束之后怎么续，问清楚。
常见问题
Q：2000M我家老路由器能用吗？
A：跑不满。2000M得配2.5G网口的光猫和路由器，家里设备如果都是千兆口，实际天花板就在940M左右。想真跑2000M，路由器和网线都得跟着换，这笔钱要算进去。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是硬规定。同城搬家可以问问能不能移机，跨市基本就得走违约流程。签之前先掂量三年内的居住计划。
Q：光猫收不收费？
A：安装费100元里含光猫，设备是运营商提供的。退网的时候设备要还回去，别弄丢了。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速正常情况下八百到九百多兆，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉到三四百很常见。这个不是宽带的问题，是WiFi本身的物理限制。
Q：什么时候装比较合适？
A：工作日上午人少，师傅时间宽裕，能慢慢给你调。周末和月底装机单多，容易赶时间。
Q：副卡必须办吗？
A：不必须。1元一张一个月，多4张，用得上就办，用不上不办，别被”反正才一块钱”带着走。
Q：首充的200元是什么？
A：是预存款，充进去抵扣月费，不是额外收费，但要在下单时一次性付，心里有数就行。
Q：农村自建房能装吗？
A：要看村里有没有光交箱资源。九山镇、嵩山那边山区分散，得先报详细地址让工作人员查，能查到就能装，查不到就得等资源建设。
后说个我自己算的数。临朐这边五个套餐，77到199元，跨度122元一个月。按三年算，差价是4392元。这笔钱够买一台不错的电视加一台路由器了。所以别盯着速率数字看，先把自己家几口人、几台设备、三年内搬不搬家这三件事想清楚，答案基本就出来了。我帮亲戚定的是77元那档，装完那天晚上他发微信说孩子网课不卡了，我觉得这就够了。
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