九月二十七号晚上,我在涿州双塔街道的老小区里碰见邻居张婶,她正站在楼道口跟人打电话,说家里宽带一到晚上八点就转圈,孩子上网课卡得老师点名都听不见。她办的是500M的套餐,装的时候业务员说得挺好,真用起来才发现晚高峰楼上楼下一起挤,速度掉得厉害。这种事我这两年听得太多,资费不透明也是老问题,办的时候说一个月几十块,账单里冒出设备租赁、增值业务,加起来一百多,问谁谁都说不知道。
所以这回保定联通这套1500M的月包宽带,我特意花了几天时间把资费、设备、合约条款都捋了一遍。先说覆盖,涿州市这边范围挺广,双塔街道、桃园街道、清凉寺街道三个街道,加上松林店镇、码头镇、东城坊镇、高官庄镇、东仙坡镇、百尺竿镇、义和庄镇、刁窝镇、林家屯镇、豆庄镇,还有孙家庄乡,这些乡镇街道都在办理范围内。老城区那些房龄二十多年的小区、开发区新交付的楼盘、下面村里的自建房,只要线路铺到了都能装。具体到你家那栋楼有没有空闲端口,下单以后工作人员会先查资源,查完再约时间,不是拍脑袋就能定的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,流程不算绕,写出来给同样在琢磨的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是涿州市某某小区几号楼几单元,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 二宽 + 看家
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + AI双摄
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR + 二宽 + 通通
保定市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看平时习惯用哪个。
第二步,进去以后选城市,保定下面的涿州要选对,选错了套餐会对不上,页面里会把各个档位列清楚。
第三步,挑好档位提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费、上门时间,这一步别嫌麻烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完测完速度你再付钱,中间不踏实的地方当场就能提。
怎么选宽带?
四个档位速率都是1500M,差别在通话、流量、副卡和那套设备上。
套餐一100元一个月,500分钟通话、100GB流量、可以带两张副卡、FTTR设备。两口人住、手机流量一个月用不到50G的,这个档够用。我表弟在涿州开发区租房子,一个人住,刷剧打游戏,选的就是这个。
套餐二和套餐三都是130元,通话700分钟、流量130GB,价格一样,区别在设备。套餐二是FTTR加二宽加看家,二宽就是在另一个地址再装一条宽带,看家是摄像头那套东西,老家有院子、父母那边想装监控的,这个实用。套餐三是FTTR加AI双摄,家里有小孩或者想装两个摄像头看门口看客厅的,选这个。两个档位别选混了,同样是130元,拿的东西不一样。
套餐四170元,1000分钟通话、170GB流量、四张副卡、FTTR加二宽加通通。家里四口人以上、老人手机流量也用、还想给老家拉一条的,这个档摊下来人均不贵。
避坑指南
合约期三年这个事得单独说。我表哥2024年办过一条,第二年工作调动要搬家,去问能不能拆,答复是要走违约流程,后赔了几百块才了结。三年不算短,签之前先想清楚这三年会不会换房子、会不会离开涿州。
安装费299元是一次性的,不是每个月扣,但有的业务员会含糊带过,问清楚这299含不含调测、含不含那套FTTR设备的使用权。设备是送的还是租的,到期要不要还,都得问。
首月怎么收费也有讲究。有的按全价收,有的按天折算,个别时候业务员手里有减免额度,具体以实际沟通为准。别默认第一个月一定便宜。
优惠期三年,三年以后资费回到什么水平,办的时候没人主动讲。到期能不能续、续成什么价,好在下单前让业务员说个大概,哪怕只是口头给个方向。
套餐外的价格记一下:国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。流量超了不便宜,选档位的时候把家里一个月的用量往上估一点。
还有网速这个事。1500M是线路能力,实际跑多少,路由器、网线、手机电脑的网口都参与。我见过有人办了千兆,测出来只有三百多,一查用的是五年前的老路由器,网线还是超五类的劣质线。想跑满,路由器得有2.5G网口,网线至少超六类,电脑网卡也得跟上。这一点装之前跟师傅说一声,让他顺手帮你看看线路和光猫位置。
后一条,所有口头承诺留个记录。聊天记录、下单页面截图、工单号,存着不占地方,真出问题的时候就是凭据。
常见问题
Q:涿州下面乡镇能装吗,比如码头镇、东仙坡镇那边?
A:能,前面列的这些镇和街道都在范围内。村里的自建房也能报,就是下单后要先查线路资源,有些偏远点位端口满了要等扩容,急的话提前问。
Q:1500M家里必须换路由器吗?
A:看你现在用的什么。近两年买的WiFi6路由器基本能跑,老款百兆口的肯定不行,插上去就是瓶颈。FTTR那套设备本身带光猫和从路由,全屋覆盖一般够用,房子特别大的可以再加节点。
Q:合约三年,中途搬家怎么办?
A:可以迁移,前提是新地址有联通线路;如果新地址没资源,就只能走拆机流程,可能有违约金。搬之前先打10010问新址能不能装,别等搬完了才想起来。
Q:二宽是什么,要另外花钱吗?
A:二宽就是在第二个地址再装一条宽带,套餐二和套餐四里带着。具体第二条装在哪儿、速率多少,下单时跟工作人员确认,别自己理解成同一个地址开两条。
Q:从下单到装好一般多久?
A:涿州市区资源齐的地方,两三天上门比较常见;乡镇和村里要看查资源的结果,赶上月底工单多会慢一点。约时间的时候尽量约在白天,师傅晚上排得满。
Q:账单在哪看,会不会有隐藏收费?
A:联通官方APP里能查账单和套餐信息,办理页面上的资费和APP里对得上就对。发现多出来的项目,打10010问明细,别自己猜。
我自己算过一笔账。套餐一100元一个月,三年3600元,加299元安装费是3899元。套餐四170元一个月,三年6120元,加299元是6419元。两者差2520元,多出来的是500分钟通话、70GB流量、两张副卡和一条二宽。摊到每个月差70块,家里四口人、老人天天打电话、还想给老家院子拉条线的,这70块花得有着落;一个人住、手机流量月月剩一半的,这70块基本打水漂。涿州这边老旧小区多,线路条件参差,办之前把自家楼道里的光分纤箱位置、入户线情况看一眼,比事后找人快得多。
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