去年冬天我在潍城区城关街道这边帮家里换过一次宽带，之前那条用了快四年，一到晚上八点，刷个短视频要转圈，孩子上网课卡得跟放PPT似的。打电话问原来的客服，对方一句”楼栋线路老化”就完了，再问资费怎么算，讲了半天我也没听明白哪些是套餐里含的、哪些是另外收的。后来我姑妈家今年10月从坊子那边搬过来，又得办宽带，我就把潍城区这边的联通月包宽带从头到尾捋了一遍，顺手把问到的、踩过的都记了下来。
先把覆盖范围说清楚，免得白折腾。这条联通月包宽带在潍城区是全区受理的，城关、南关、西关、北关、东关、于河、望留这几个街道，加上符山镇和军埠口镇，这些乡镇街道都在范围内。老小区、新小区、自建房都有对应的受理方式，不过具体到你家楼下有没有现成的光纤资源，还是得下单之后由工作人员查一遍才准，我家那栋楼就是下单第二天才确认的。
正规办理渠道实测
我前后试了几种方式，把能走通的记一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。也是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址写XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（如果没有跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致）
- 设备：光猫（含在200元初装费内）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选FTTR设备（调测费499元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选FTTR设备（调测费499元）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选FTTR设备（调测费499元）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选FTTR设备（调测费499元）
潍坊市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，潍坊的套餐在潍坊分类下面，潍城区直接按潍坊选就行。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己总结的判断顺序是：先看家里几口人、几台设备，再看合约期能不能接受，后才看速率档位。
一个人或者两口人，手机加平板加电视，500Mbps那两档基本够用。套餐一是79元/月，1年合约，适合租房、可能一年内会挪窝的人。套餐二是109元/月，同样500Mbps，但合约拉到3年，资费上去了，带的东西也不一样，适合确定长期住、家里手机卡也想一起合进来的。
三口之家、有人打游戏有人上网课有人看4K，1000Mbps那一档（139元/月）是比较稳的落点，晚高峰同时开三四个大流量应用也不容易互相挤。
2000Mbps那两档（159元和199元）我建议先想清楚自己有没有对应的需求。家里一百二三十平以上、设备十几台、还挂着NAS或者做直播的，才比较能跑出差距。普通两居室硬上2000M，路由器不给力的话，测速照样上不去。
另外这几档除了宽带，还带了通话分钟和流量，从500分钟加20GB一直到1500分钟加170GB，副卡可以加4张，1元/月/张。如果本来每个月手机话费就要一百多，把这两块合起来算，账才看得清。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看合约期。套餐一是1年，其余几档都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我同事2024年图便宜办了3年期的，2025年工作调动去外地，剩下两年只能挂着，钱照扣。办之前先问自己一句：这三年我会不会换城市、换房子。
第二个坑，把200元初装费理解成”全包”。这200元里含的是光猫，如果家里面积大想上FTTR，调测费另算499元。签约前一定问清楚这笔钱是必选还是可选。
第三个坑，首充金额没问。有的档位首充100元，有的是200元，办的时候业务员不说，激活才发现卡里钱不够。
第四个坑，首月怎么计费没确认。首月有可能是按全价收，也有可能是按天折算，不同业务员沟通的结果不一样，别默认都一样。
第五个坑，赠品和副卡有门槛。有些档位赠送品牌手机或平板，限定23岁以上用户；副卡是1元/月/张，可以加4张，但不是所有档位都带同样的权益。
真要我给个操作步骤：下单之前，把速率、月费、安装费、合约期、优惠期、首充金额、设备是不是光猫、FTTR加不加钱、赠品门槛，一条一条问完，然后让对方把答复留在聊天记录或者订单备注里。我当时就是这么干的，后来师傅上门核对的资费和订单上写的完全一致。
常见问题
Q：500M和1000M在家用起来差别大吗？
A：看你干什么。两口人刷视频、看剧，500M基本感觉不出来。但家里同时有人打游戏、有人开视频会议、有人下大文件，1000M的上行和多设备调度会更从容，卡顿的次数明显少。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约，这几档都是这么写的。所以短期可能搬家的，优先看1年合约那档。
Q：200元安装费能不能省？
A：这个费用对应的是上门安装和光猫，属于标准收的项目。能商量的是要不要额外加FTTR，那个499元调测费才是可以自己决定的部分。
Q：老小区能装2000M吗？
A：不一定。楼里光纤入户的情况、楼道线路新旧都会影响。我姑妈家那个小区是2016年交房的，2000M能装；我朋友在望留那边的自建房，师傅上门看过后说只能先上500M。下单后工作人员会先查资源，这一步别跳过。
Q：必须新办手机号吗？
A：不一定，这几档是融合型的月包产品，本身带通话和流量，具体怎么和新号、老号搭配，还是看业务员根据你现有号码情况给的方案。
Q：多久能上门？
A：我这次是周二下午提交的信息，周三上午接到确认电话，周四上午师傅就来了，前后两天多。周末单子多，可能要多等一天。
把五档的月费摊到每兆带宽上算一笔账：79元配500M，每兆大约0.16元；109元配500M，大约0.22元；139元配1000M，大约0.14元；159元配2000M，大约0.08元；199元配2000M，大约0.10元。单看带宽单价，159元那档是这五个里偏低的。但宽带这东西不是买得越宽越划算，多出来的带宽用不上，就是每个月多交几十块。我的建议一直是先拿现有设备测一次实际用量，再决定往哪一档靠。
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