去年入冬前帮我舅妈弄宽带，她在顺义城区住了十来年，原来那条宽带到期了，续费报价比新装还贵，气得她直接把旧线撤了。结果新装这事又卡住了：有个渠道说她那栋楼端口满了，有个渠道报的价跟页面上的对不上，还有个师傅上门看了半天说光猫要另算钱。前后折腾了小二十天，我陪着跑了两趟营业厅。今年10月底我自己家这边也要装，索性把能走的渠道都摸了一遍，顺手记下来，给同样在顺义、想装条干净利落宽带的人当个参考。
先说范围，这个500M的单宽带在顺义铺得挺开，不是只限城区几个小区。胜利街道、光明街道、石园街道、双丰街道、旺泉街道、空港街道这六个街道都在里头，仁和镇、后沙峪镇、天竺镇、杨镇、牛栏山镇、南法信镇、马坡镇、高丽营镇、李遂镇、李桥镇、北务镇、大孙各庄镇、张镇、龙湾屯镇、木林镇、北小营镇、赵全营镇这些镇也都覆盖。我舅妈家在石园，我同事在后沙峪，两边都顺利装上了。要提醒一句，老小区和新楼盘情况不一样，有的楼光纤箱满了要等扩容，下单前把自己的门牌号报清楚，让人先查一下端口，比装到一半发现进不去线要省心。
正规办理渠道实测
从10月24号开始我挨个渠道问价、下单、退单，把流程走了个遍，说几个实际感受。
微信小程序那个，搜「多速天下」就能找到。它是线上授权代理的路子，资质是齐全的，我特意拿移动官方APP核过单号，能查到。比较舒服的一点是先装后付，师傅上门把线拉好、光猫调通、测速给我看完，我才付的钱。同样500M两年，它那边报的价比我在营业厅问到的低一些，售后也是走平台，有问题在小程序里提交就有人跟。
微信公众号那边搜「全家速连」，逻辑跟小程序差不多，也是授权代理，套餐价格一致。我是拿它对比确认的，两个号报的资费对得上，说明不是随口喊价。官方APP能查到订单，安装也是官方师傅上门，先装后付一样适用。我舅妈那单后就是在这边下的，因为她只会用微信，不会点小程序。
打10086也管用。我试过一次，接通后直接说想装宽带，报地址，客服那边查了一下说我这栋楼有资源，可以约时间。适合不放心线上操作的人，电话里能把能不能装、大概几天上门问清楚。缺点是资费套餐客服报的是标准价，优惠那块得自己再问一句。
移动官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」公众号那边下单；我头一次点的时候没跳过去，手动在微信搜了「全家速连」关注后办的，不影响。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单；要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开下单。这两条路本质上是同一个入口的两个门，走哪个都行。
所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：1560元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市顺义区移动单宽带安装流程
我自己这单是10月28号下的，30号上午师傅就来了，整个流程四步，比我预想的短。
先微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口选一个，我用的是小程序。
进去之后选城市，找到北京，再挑对应的宽带套餐，注意看清是单宽带还是融合，别点错。
然后提交地址和联系电话下单。提交完没多久运营商那边就打电话过来，跟我核对了带宽速率、安装费100元、合约期24个月这几项，确认无误才算排单。
后师傅上门，拉线、装光猫、调WIFI、当场测速给我看。全程是先安装后付费，装完能用了我才转的钱，这点对新手比较友好，不至于钱先出去人找不着。
怎么选宽带?
选宽带这事别一上来就问多少兆，先看家里几个人、几台设备、主要干什么。
我一个人住，两台手机一台电视一个笔记本，偶尔开视频会议，500M完全够，实测下载能跑到四百多兆，晚上八点多人多的时候也没明显卡。要是家里四五口人，两个房间同时看4K、孩子上网课、还有人打游戏，500M也能撑，但路由器别用太老的，双频光猫自带的WIFI覆盖个七八十平没问题，超过一百平或者墙多，建议自己再加一个路由。
还有个容易被忽略的点是上传。很多人只看下载，实际传文件、开视频会议、家里装监控，吃的是上传。这个套餐的上传我实测在50M上下，日常够用，但要经常往云盘传大素材的，得提前问清楚。
单宽带和融合套餐的区别也值得说一句。融合是绑手机号、绑话费，看着每月便宜，实际是把你锁在那张卡上；单宽带就是纯宽带，不绑卡，适合手机号已经用着别家、不想折腾的人。我家手机号用惯了没换，所以选单宽带更省事。
避坑指南
合约期这条要盯紧。24个月，听着不长，但中途搬家、换城市、或者想换运营商，违约金是按剩下的月份算的。我舅妈邻居去年装了半年要搬去朝阳，赔了一笔，具体多少得看当时签的单子。租房的朋友尤其注意，先确认自己能不能住满两年。
安装费100元不算高，但要问清含什么。有的师傅上门会说穿墙打孔另收、超长线另收，我这次没有额外收费，线走的是明线，沿着踢脚线钉的。下单时把”是否含布线材料”问一句，能省掉现场扯皮。
光猫归属要问明白。这个套餐的设备是双频光猫带WIFI功能，含在套餐里，不用另外买。但退网时要不要还、还到哪、坏了谁赔，这些提前问。我舅妈上次就是退网时才知道光猫是租的，还得自己跑一趟营业厅。
“优惠两年，到期按政策续约”这句话得读懂。意思是两年1560元这个价只管这两年，第三年按当时的政策走，可能涨也可能有新的活动。别默认两年后还是这个数，到期前一两个月留意一下续约通知。
口头承诺不算数。不管哪个渠道，资费、速率、安装时间，能让对方在订单里写清楚的都写清楚。我这次下单页面把速率、资费、安装费、合约期都列了，截图存着，后面核对起来方便。
常见问题
问：500M一家三口够不够用?
答：够。三口人一人一台手机，加个电视盒子，晚上同时刷视频不卡。真要四五台设备同时下大文件，会有点挤，但日常场景基本碰不到。
问：下单后多久能装?
答：我这边是28号下单，30号上午上门，两天。具体看片区，城区快一些，镇里可能要排到三五天，下单时客服会给个大概时间。
问：不想换手机号，能只装宽带吗?
答：可以，这就是单宽带的意思，不绑卡不绑话费，独立的一条线，资费就是1560元两年加100元安装费。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，套餐里含双频光猫，带WIFI功能，装的时候师傅直接带来调好。自己再买一个路由当中继也行，看户型。
问：两年到期了怎么办?
答：按当时政策续约，不是自动按原价。到期前会有人联系或者短信通知，到时候再对比一下当时的资费。
问：租的房子能装吗?
答：能装，但得房东同意走线，另外合约期24个月，你得确认自己能住满，不然中途退网有违约金。
我个人这两年帮人办过五条宽带，真正出问题的都不是网速，而是签约前没问清的那几句话。1560元两年、500M、100元安装费，这套组合放在顺义目前的行情里属于中等偏下的价位，适合不折腾、不绑卡、就想安安静静用两年网的人。装之前花十分钟把端口、合约、光猫归属这三件事问清楚，比装完再补救省事得多。
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