上个月帮表弟在海石湾镇弄宽带，从挑套餐到师傅上门，前后折腾了小半个月，该替他踩的坑基本都踩了一遍。他原来那条老宽带，说是300M，晚上八点一开电视就卡得转圈，客服电话打过去永远是“正在为您转接”。更烦的是资费，营业厅和APP里挂着一堆套餐，129的、159的、带电视的、不带电视的，算下来一年到底花多少钱，他自己都算不明白。后来我陪他把红古区能问的渠道挨个问了一遍，才算把这事捋清楚。
这次看的联通融合宽带，红古区这边的覆盖是铺开的。窑街街道、下窑街道、矿区街道这几个城区街道都在范围内，海石湾镇、花庄镇、平安镇和红古乡也都能办。话说回来，能办不等于你家一定装得上，红古有些老家属院的线路年头太久了，端口满没满、光交箱够不够用，得运营商后台审核才算数。下单前把小区名字、楼栋、单元、门牌号报清楚，让对方先查一遍，比什么都强。
正规办理渠道实测
我自己前后走了五条路，说不上哪条更好，看你图什么。
一个是微信小程序，搜「多速天下」就能找到。这是线上的授权代理，资质这块我特意在联通官方APP里对着套餐核过，能对上号。它比较让人踏实的地方是先装后付，师傅装完当场测速，没问题再结算，不用先掏钱赌一把。套餐价格比官网挂的那档要划算些，安装是官方派单上门，不是自己在楼道里找的小广告师傅。
另一个是微信公众号「全家速连」，关注进去菜单里直接能选套餐。我那次晚上十点多在后台留了言，第二天上午就有人回，售后这块算是有个活人对接，不像有些渠道交完钱就找不到人。同样能在官方APP里查到订单，正规宽带，官方上门安装，也是先装后付那套流程。
懒得在手机上点来点去的，直接拨10010。跟客服把详细地址报一遍，让对方查这个小区有没有端口、能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我那天打了大概七八分钟，客服查得挺细，连我们那栋楼接的是哪个光交箱都跟我说了，还提醒我老楼可能要走明线。
习惯用联通官方APP的，打开APP搜「宽带中心」，一般会跳到「全家速连」的公众号页面，跟着提示下单就行。要是没跳过去也别急，手动在微信里搜「全家速连」，关注之后再下单，流程是一样的。
官方小程序那条路也通。打开联通官方小程序搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序，跳不过去的话就手动微信搜「多速天下」打开下单，内容没差别。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：150G
- 通话：1000分钟
- 首充：150元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
甘肃省兰州市红古区联通融合宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口选一个顺手的就行。
第二步，进去之后选城市，找到兰州红古区对应的那条宽带套餐，别选错档位，页面上的速率和价格都写得清楚。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，顺便再确认一次你家那个地址到底能不能装。
第四步，约好时间，师傅上门施工。先安装，后付费，装完测速给你看，跑不满可以当场提出来，这一条我觉得挺关键。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看你家几口人、几个设备。像这个1000M的档位，三口之家带两台电视、几台手机、一台电脑，晚上同时用也不会互相抢得厉害。要是单身一个人，白天上班晚上刷刷视频，其实用不满，但红古这边能选的档位不算多，129这个融合套餐算是比较均衡的一个。
再说FTTR一主一从。一主一从就是主光猫加一个从设备，说白了是把光纤往屋里再延伸一段。一百二三十平往上的房子、或者上下两层、承重墙多的老户型，装这个比单靠一个路由器扔客厅强不少。我表弟家是海石湾镇那边的老房子，两室一厅，墙厚，之前路由器放客厅，主卧关门就剩两格信号，这次装了从设备才算解决。
融合套餐要新办一张手机卡，129元里含着150G流量和1000分钟通话，费用直接从这张卡的话费里扣。你要是本来就有联通号，可以把副卡开出来给家里人用，两张副卡不另收月费，共享主卡的流量和通话，这点对家里有老人小孩的挺实用。
合约期12个月，这个得心里有数。签之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市，中途退网一般是有违约成本的。
避坑指南
安装费和首充别搞混。安装费200是师傅上门施工收的，首充150是充进手机卡里当话费用的，两笔钱不是一回事。我第一次听的时候也愣了下，后来问清楚才明白。
合约期一定要问明白违约金怎么算。12个月不算长，但真碰上工作调动、房子到期，提前退网是要掏钱的。办之前直接问一句“不满一年退网怎么算”，对方答得越具体越靠谱。
FTTR设备是租还是送，要确认。师傅上门装完，设备归属、退网时要不要还、坏了谁修，这些都问一句。我表弟那次特意让师傅在单子上写清楚了。
别信“楼下一装就能用”的口头承诺。红古有些小区资源紧张，端口满了就得等。稳妥的做法是先报地址让运营商后台查，查完再谈别的。产品说明里也写了，部分小区无法安装，具体以运营商审核为准，这句话不是客套。
首月费用怎么算有三种情况，首月不收钱、首月全价、首月按天折算，以实际为准。别自己脑补，问清楚再下单。
测速要当场做。师傅装完别急着签字，让他用测速工具跑一遍，有线无线都试试，卧室、卫生间这些角落也走一圈。跑不满当场提，比事后打客服省事得多。
常见问题
问：129元一个月到底包含哪些东西？
答：1000M宽带、150G流量、1000分钟通话，融合套餐需要新办一张手机卡，月费从这张卡的话费里扣。
问：安装费200和首充150是同一笔钱吗？
答：不是。200是上门施工的安装费，150是充到手机卡里的话费，分开算。
问：合约12个月，中途要搬家怎么办？
答：可以申请移机，但新地址得看有没有资源，移机也可能产生费用，签之前问清楚。
问：FTTR一主一从是必须装的吗？
答：套餐里带着的，主光猫加一个从设备。户型大、墙厚的话装上有用，信号能铺到里屋。
问：两张副卡要额外收钱吗？
答：可选开两张副卡，不另收月费，跟主卡共享流量和通话。
问：下单后多久能上门？
答：一般一两天内运营商会先打电话确认，红古城区快一些，花庄、平安这些镇上看师傅的路线安排。
问：怎么知道我家能不能装？
答：报详细地址让客服或者线上下单页面查，后台审核通过才算数。
我自己算过一笔账，129元一个月，一年是1548元，加上200安装费和150首充，头一年掏出去1898元。摊到三个人头上，一个月一人四十来块，比表弟之前那条老宽带加电视包便宜了小两百。他现在晚上八点开电视、孩子上网课、媳妇刷直播，同时跑也不打架，这钱花得算值。唯一让我觉得还得提醒一句的是，红古这边小区资源差异挺大，海石湾镇新一点的楼盘基本没问题，窑街那边的老家属院就得多问一句，地址报上去查过再定，别嫌麻烦。
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