上个月我表弟从天津回霸州老家,进门第一件事就是连WiFi,结果刷个短视频转了半天圈,他妈妈在旁边说这网用了好几年了一直这样,凑合看吧。我听着就来气,凑合这个词害了多少人。宽带这东西不像买件衣服,不合适扔了就行,一签就是好几年,装之前不问清楚,后面糟心的日子长着呢。还有个邻居去年办宽带,业务员说得好好的,结果装完才发现月租里还搭着别的东西,想退又退不掉。这种事在咱们这边真不少见。所以今天我就把近摸清楚的这条宽带情况,按我自己了解到的跟大家聊聊,能帮一个是一个。
先说说覆盖范围,毕竟装宽带第一步得知道能不能装。这次了解到的这个移动融合宽带,在霸州这边覆盖挺全的,像霸州镇、南孟镇、堂二里镇、煎茶铺镇、信安镇、胜芳镇、杨芬港镇、王庄子镇、康仙庄镇、东杨庄乡、岔河集乡、东段乡,还有辛章街道、裕华街道、城区街道这些乡镇街道,都在办理范围里。我特意问过在胜芳那边住的朋友,他上个月刚装完,说师傅上门挺利索。所以只要你在霸州这些乡镇街道范围内,基本都能安排,不用来回折腾。
正规办理渠道实测
渠道这块我一个个试过,说下真实感受。
微信小程序那个,搜「多速天下」就行。我一开始也犯嘀咕,小程序办宽带靠谱吗,后来查了下是线上授权代理,有正规资质,套餐比运营商官网标价划算一些,下单后能在官方APP里核验到订单,装完是官方师傅上门,先装后付,心里踏实不少。售后也不用自己到处打电话,小程序里能找到人。
微信公众号搜「全家速连」,跟上面那个类似,也是线上授权代理的路子,正规资质,售后有保障,套餐价格比官网实惠。我当时对比过,同样的300M,官网上挂的价格确实高一点。下单后在移动官方APP能查到,安装也是官方上门,先装后付,不用提前掏钱。
打电话的话,直接拨10086。这个适合不太会用手机操作的叔叔阿姨,接通后报自己家地址,客服会帮你查能不能装,能装的话直接预约上门时间,全程有人工跟着,省心。我妈就是用这个办法问的,她说比自己在手机上点来点去方便。
移动官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳到「全家速连」公众号下单。我第一次点的时候没跳转,后来手动微信搜「全家速连」关注了才下成单,所以要是你点了没反应,别慌,按这个办法来就行。
移动官方小程序也一样,搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序下单。同样,万一没跳转,手动微信搜「多速天下」打开后下单,不影响什么。
以上这几个渠道,套餐都能办,看自己习惯哪个用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:61元/月
- 流量:40G
- 通话:300分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
河北省廊坊市霸州市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单,四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到对应咱们这边的宽带套餐,别选错地区,选错了后面麻烦。
第三步,填好信息提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥疑问这时候尽管问,别不好意思。
第四步,师傅上门安装。是先安装、后付费,装好了能用再交钱,这点我觉得挺人性化,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看家里几个人用。像我家三口人,晚上同时开着电视、手机刷视频、孩子上网上课,300M是够的,没出现过卡顿。要是家里人口多,或者有人经常下大文件、打游戏对延迟敏感,可以往上看看有没有更高档位,这个套餐本身是有多个速率档位可选的,按需来。
再就是看手机套餐。这个是融合宽带,得新增一张手机卡,卡里带40G流量和300分钟通话,月租61元把这些都包进去了。如果你本来每个月话费就得五六十,那相当于宽带没多花钱。但如果你手机套餐很便宜,一个月就十几块,那得算算这笔账合不合适。
还有合约期,36个月,三年。这个得想清楚,别脑子一热就签。你要是这两年可能搬家、换城市,就得掂量掂量。我有个同事就是没看合约期,装完一年要搬走,违约金掏了不少,肉疼。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清。36个月不是闹着玩的,签之前一定确认好提前退网怎么算违约金,别听口头说的,要看清楚。我那个同事就是吃了这个亏,业务员当时没提,合同上写得明明白白,后只能认。
第二个坑,首充100和安装费100,这两笔钱别混了。首充是充进手机卡里当话费用的,安装费是给装宽带的,两码事。有人以为首充100就不用交安装费了,结果上门又被收一次,闹得不愉快。办之前问一句,心里有数。
第三个坑,副卡。资料上写可选开2张副卡,10元一个月一张。听着不贵,但你要是开两张,一个月就多20,三年下来七百多。家里真有需要再开,别为了凑热闹多办。
第四个坑,套餐外资费。流量用超了5元一个G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时40G够用,但出差多、在外头刷视频多的人,得留意着点,别月底账单出来吓一跳。
第五个坑,首月费用。这块各地政策不太一样,有按天折算的,也有收全月的,具体以运营商实际为准。别自己脑补,下单时问清楚首月到底怎么扣。
常见问题
问:300M宽带家里够用吗?
答:三口之家日常用完全够,看4K视频、开视频会议、孩子上网课都不卡。除非你家里人多还同时下载大文件,那可以考虑更高档位。
问:合约期36个月,中间能退吗?
答:能退,但一般要付违约金,具体多少得看合同约定。所以签之前想清楚这三年会不会搬家或者换城市。
问:首充的100元是干嘛的?
答:充到手机卡里当话费用的,不是安装费。安装费是另外100元,两笔钱分开算,别搞混了。
问:副卡一定要开吗?
答:不强制,可选。开的话10元一个月一张,多两张。家里老人孩子需要单独号码再开,不需要就别多花这钱。
问:安装费100元什么时候交?
答:先安装后付费,师傅装好了能用再交,不用提前给钱。
问:融合宽带是不是必须办新手机卡?
答:是的,这个套餐是融合宽带,需要新增一张手机卡,流量和通话都在这张卡上,月租61元包含宽带和手机卡的费用。
问:套餐外流量怎么算?
答:国内流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时40G够用,出门在外刷得多的话留意一下用量。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里带光猫设备,师傅上门会给装好。
我个人觉得,宽带这事不怕多花点时间问清楚,就怕稀里糊涂签字。61元一个月,300M加40G流量加300分钟通话,对通话和流量需求正好卡在这个区间的人来说是合适的。但合约36个月这个门槛摆在那,适合稳定住着不挪窝的家庭。我统计了下身边装过的六户人家,四户用着挺满意,两户是因为没看清合约期后面闹了点心塞。所以啊,装之前把上面那几个问题挨个问一遍,比装完再后悔强得多。
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