前阵子帮同事搬家,忙到晚上十点多想点个外卖,他家那根宽带连页面都刷不开,手机热点开着又心疼流量。这种场景我太熟了,前几年我自己租房那会儿,办宽带全凭宣传单页上那几行字,装上才发现晚上八点以后卡得不行,账单还得翻半天才看明白扣的是什么钱。所以这次搬到普陀区,十一月初我就开始打听,先把覆盖范围问清楚。普陀区所有乡镇街道都能装,曹杨新村街道、长风新村街道、长寿路街道、甘泉路街道、石泉路街道、宜川路街道、万里街道、真如镇街道,再加上长征镇和桃浦镇,一个不落。我住在曹杨这块,老小区,师傅上门看了一趟线路,说管道是通的,能装,心里这才踏实。
正规办理渠道实测
渠道我前后试了五种,挨个说说实际感受。
微信小程序搜「多速天下」,这是我头一个试的。线上授权代理,正规资质是有的,套餐价格比运营商官网挂出来的便宜一截,下单之后在电信官方APP里能核验到订单,这点让我放心不少。他们是官方上门安装,先装后付,装完能用再付钱,售后也有地方找。
微信公众号搜「全家速连」,跟上面那个路子差不多,也是线上授权代理,正规资质、售后有保障,套餐划算,官方APP可查。我表姐去年就是从这个公众号下的单,装完半年多,中间光猫出了点小毛病,找客服也给处理了。
打电话给10000也挺直接,客服会问你具体地址,帮你查这个小区能不能装,能装的话直接约上门时间。我打过一次,等了大概两分钟接通,客服报了三个可选的时间段。
电信官方APP里也能办,打开APP搜「宽带中心」,正常会跳到「全家速连」公众号那边下单。要是没跳转,就手动去微信搜「全家速连」,关注之后下单。
电信官方小程序同理,搜「宽带中心」,一般会跳到「多速天下」小程序。要是没跳过去,手动微信搜「多速天下」打开就能下单。
这五条路子都能走通,上面说的这个套餐从哪个入口进都能办到。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:1600元/两年
- 安装费:无
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年(到期按政策续约)
- 设备:光猫
上海市普陀区电信宽带安装流程
头一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行。
接着选自己所在城市的宽带套餐,上海普陀区这边对应的就是电信这个优化年包。
然后提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么疑问这时候问正合适。
后一步是师傅上门安装,先安装、后付费,装好测通了再给钱,这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
我总结下来就三件事:家里几口人、平时干什么、房子多大。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧,200M完全够,没必要往更贵的档位凑。两口人或者三口人,晚上同时开电视、打游戏、刷手机,200M也撑得住,前提是路由器别太老。要是家里有做直播的、经常传大文件的,那就得往500M甚至千兆考虑。
还有一点容易被忽略,就是房子面积。八九十平的两居室,一个路由器放客厅中间基本能覆盖;要是户型长条形的,或者隔墙多,200M的网速再快,卧室里信号也可能掉一半,这时候该考虑的是加个路由器,不是升套餐。
我自己这套八十多平,200M用下来,晚上八点开两个视频加一个游戏,没觉得卡。
避坑指南
坑一,合约期。这个套餐是24个月,办之前一定要问清楚中途搬家或者不想用了,违约金怎么算。我表哥去年办了个差不多的,住了八个月要搬走,违约金交了小两百,他那会儿压根没看合约期那一栏。
坑二,融合宽带要新增手机卡。这不是单纯拉根网线,得配一张电信手机卡,费用从话费里按月扣。有的人以为办完宽带就完事,结果发现多了一张卡要养着。
坑三,首月费用怎么算各家不一样,有的按天折算,有的按全月收,下单前问一句能少几十块。
坑四,移动联通携转到电信送的那20G通用流量是首年,第二年就没了,别把它算进长期成本里。
坑五,优惠期是两年,到期按政策续约,不是这个价一直不变,到期前一个月留意一下续约价格。
规避方法其实不复杂,办之前拿张纸把四件事写下来问清楚:合约期多长、违约金怎么算、首月怎么扣、到期续约什么价。问明白了再签字,后面省心。
常见问题
问:200M的宽带,家里三四台设备同时用会不会卡?
答:日常刷视频、看剧、开视频会议没什么问题,三四台设备同时跑200M是够的。真要说卡,多半是路由器老了或者位置放得不对,先换个路由器试试,别急着怪宽带。
问:安装费真的不收吗?
答:这个套餐写的是安装费无,师傅上门装光猫、拉线都不额外收钱。不过要是需要额外打孔、走明线特别长,可能会另算,装之前问一句就行。
问:必须办新手机卡吗?
答:这是融合宽带,要新增一张电信手机卡,月租从话费里扣。流量35G、通话1200分钟,平时用手机不多的人基本够。
问:从下单到装好一般要多久?
答:我这次是周四下午下的单,周五上午运营商就来电话确认地址,周六师傅上门装完,前后两天多。具体快慢看小区排期,老小区有时候要等线路排查。
问:两年到期以后怎么办?
答:到期按当时的政策续约,价格可能会变。建议到期前一个月打10000或者找当初下单的渠道问一下续约价,别等到自动续上才发现贵了。
问:能不能加副卡?
答:可以加两张副卡,不另外收钱,家里人一起用挺合适。
我把这两年在这套房子上的宽带花费记了个小账:1600块摊到24个月,一个月不到67块,加上手机卡的话费,一个月总共一百出头。对比我之前租房那会儿一年一续、每次还要交两百安装费的老套餐,确实省下一些。不过省不省还得看自己用不用得上那35G流量和1200分钟通话,用不上就是白搭。反正我现在的状态是,晚上八点开视频不转圈,账单一眼能看明白,这就够了。
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