十一月初嘉善这边降温降得厉害,我窝在魏塘街道的家里刷剧,突然想起前年这会儿还被宽带折腾得够呛。那会儿用的宽带,白天测速看着挺像回事,一到晚上八点,电视开着、手机刷着、平板放着动画片,画面就开始转圈。更让人窝火的是资费,办的时候说一个月五十几,账单出来七七八八加起来七十出头,打客服问半天也说不清多出来的是哪一笔。后来我才明白,很多糟心事不是网本身的问题,是办之前没把规则问透。
这回换宽带之前,我特意把嘉善这边的覆盖情况问了个清楚。三个街道六个镇都在办理范围内,魏塘街道、罗星街道、惠民街道,加上西塘镇、姚庄镇、陶庄镇、干窑镇、天凝镇、大云镇,基本上你在嘉善哪个位置,只要小区楼道里有联通的线路资源,报个详细地址就能查。我住的老小区在魏塘,楼道里本来就有联通的光缆,师傅上门看了一眼就说能装,这点比我预想的省事,不用重新穿线打孔。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,说下真实感受。微信里搜小程序「多速天下」,走的是线上授权代理的路子,资质是正规的,我当时在联通官方APP里核验过订单,能查到记录。让我比较踏实的是先装后付,师傅装完能上网了我才付的钱,套餐价格比在营业厅当面问到的要划算一些,后面有问题也有专门的人跟着对接。
公众号「全家速连」也是同一类渠道,我帮我姐在姚庄那边办的时候用的这个。流程差不多,官方APP里能查单,师傅装完当场用手机测了速给她看,她那个小区线路老一点,师傅还顺手把光猫的位置挪了挪。
要是你习惯打电话,直接拨10010也行。接通后跟客服把自己的详细地址报清楚,让对方确认这个地址到底能不能装,能装的话顺便把上门时间约了。我打过一次,客服查了大概两分钟给答复,比自己瞎猜靠谱。
联通官方APP里也有入口。打开APP搜「宽带中心」,正常情况下会跳到「全家速连」公众号那边下单;要是没跳转,就手动在微信里搜「全家速连」,关注之后下单。官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序,没跳的话手动微信搜「多速天下」打开下单。这几个渠道办的套餐是一样的,看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:69元/月
- 流量:40G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫(可另加60元光猫升级带千兆路由)
浙江省嘉兴市嘉善县联通融合宽带安装流程
我这次走下来就四步,不算复杂。
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去以后选到对应城市的宽带套餐,别选错,嘉善归嘉兴管。
第三步,把自己的信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦,问清楚总比装完了扯皮强。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完确认能用再给钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告词,先看自己家里几口人、几台设备。一个人租房,白天上班晚上刷刷手机,300M都够;两口之家加个电视盒子,500M是比较舒服的档位,四个人同时在线也不至于互相抢;三代同堂、家里有孩子上网课又有老人看直播,那就得往上走一档。
这次这个融合套餐,500M宽带配40G流量和100分钟通话,适合那种本来就要用手机卡、顺手把家里网一起办了的人。如果你手机流量每月用得不多,这40G基本够;要是经常在外面跑、热点开得多,得算算超出的部分,套餐外流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,用超了不便宜。
还有一点,合约期24个月,这个数字得先在心里过一遍。你未来两年会不会搬家、会不会换城市,想清楚了再签。
避坑指南
头一个坑是只盯着月租不看合约。69元一个月听着不贵,但24个月绑着,中途要拆机或者搬家迁不走,违约金怎么算,办之前一定问明白。我邻居去年就是没问,住了半年换房子,折腾了好一阵。
第二个坑是漏算前期支出。安装费100元,首充200元,这两笔加起来300元是办的时候就要掏的,有些人只按69乘24算总账,实际支出对不上就觉得自己被坑了。
第三个坑是光猫和路由器分不清。套餐里带的是光猫,光猫自带无线但穿墙能力一般,隔两堵墙的卧室信号会掉。加60元升级带千兆路由的那种,家里面积大、房间多的可以考虑,小户型其实用不上。
第四个坑是把标称速率当成实际速率。500M是理论值,有线直连能接近,无线隔墙打折,晚上高峰时段也会有点波动,这是所有宽带都有的情况,不是哪一家的问题。
第五个坑是附加包没问清楚。比如加10元一个月叠60G定向流量包,定向是哪些应用能用、能不能结转,得问明白再决定,别听一句“很划算”就加上。
第六个坑是优惠期到期后的价格。原月租89元,优惠后69元,优惠期两年,到期按政策续约。续约时是什么价,办的时候顺手问一句,记在手机备忘录里,两年后能省不少事。
常见问题
问:500M一个人用会不会浪费?
答:一个人用确实有点富余,但富余不是坏事。家里来客人、临时开个热点、下载个大文件,余量在那儿心里不慌。真觉得用不上,也可以看看低一档的速率。
问:首充的200元是白交的吗?
答:不是白交,是预存到你手机卡里的话费,按月扣月租用的,相当于先把钱垫进去,后面慢慢扣。
问:安装费100元能不能省?
答:这个看当期政策,我办的时候是收的,没赶上减免。你可以下单时问一句当期有没有活动,有就有,没有也别强求。
问:合约期24个月,中途不想用了怎么办?
答:一般是要走拆机流程,可能涉及违约金,具体金额以当时签的协议为准。所以签之前先想清楚这两年的居住安排。
问:副卡怎么算?
答:可以加一张副卡,不额外收钱,家里老人或者孩子的手机号可以挂上去共用流量和通话。
问:从下单到装好要多久?
答:我这次是下单第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后三天。具体还是看片区师傅的排期,忙的时候会慢一点。
问:老小区没有联通线路能装吗?
答:这个得报地址查。楼道里有联通光缆的基本都能装,实在没有资源,客服会直接告诉你装不了,不会让你白等。
问:优惠到期以后一个月多少钱?
答:资料上写的是到期按政策续约,没有给固定数字。我的做法是装完之后把这句话记下来,到期前一个月主动打10010问当期政策,心里有底。
我自己用下来,有线直连测出来跟标称值差不太多,客厅隔一堵墙的卧室无线掉到三百多,晚上八九点高峰会有一点波动,但没到影响看剧的程度。69元这个价位在嘉善能拿到500M加一张手机卡,横向比不算贵,前提是你能接受两年的合约,并且家里确实需要这张卡。要是你只想要一条纯宽带、手机卡另有安排,那这个融合套餐未必合你的账,先算清楚再动手,比什么都强。
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