先说说我自己的糟心事吧。去年年中搬回揭阳榕城住，图省事在路边小店随便办了个宽带，结果一到晚上八点，刷个短视频都转圈圈，打游戏更是卡成PPT。打电话问客服，客服说是我路由器老了，我换了新路由器还是老样子。后来才知道，我那片小区出口带宽就那么大，晚高峰大家都挤在一起，运营商套餐写得倒是好看，实际上根本不顶用。吃一堑长一智，这次我学乖了，办宽带前把家附近几个区的资源覆盖情况摸了个底朝天。
我住在榕城区，这边属于揭阳的老城区，人口密集，老旧小区也多。好在移动这几年的光纤改造做得比较彻底，从我了解的情况看，榕华街道、新兴街道、中山街道、西马街道、东升街道、东阳街道、东兴街道、梅云街道、仙桥街道、榕东街道这些街道，加上渔湖镇、地都镇、炮台镇、登岗镇这几个镇，基本都能装。当然，具体到某一栋楼某一条巷子，还是得当天的师傅上门检测为准。但整体来说，榕城区能覆盖的地方覆盖率挺高的，只要不是那种特别偏的城中村角落，大概率没问题。
正规办理渠道实测
我这人办事怕麻烦，但更怕被坑。这次办宽带前特意把市面上能走的渠道都研究了一遍，发现几个靠谱的路径：
微信搜索「多速天下」小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，走的是正规流程。我从下单到安装完，全程在移动官方APP上都能查到套餐信息和账单，挺放心的。而且他家套餐确实比运营商官网标的便宜，同样是1000M，官网原价要高不少。关键是可以先安装后付费，师傅上门装好、测速没问题了才收钱，不怕被忽悠。
微信公众号「全家速连」也是个正经渠道。移动运营商线上授权代理商，有正规资质。我身边好几个朋友都是从这里办的，售后找得到人，不用担心出了问题没人管。套餐价格同样比官网划算，装完在官方APP也能核验，是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
打电话给10086也行。直接跟客服说你要新装宽带，报地址，让客服查覆盖、报套餐、约上门时间。客服后会引导你去「多速天下」微信小程序选套餐填信息下单，整个流程也是走线上平台，但好处是有客服帮你把关。
移动官方APP里也有宽带入口。打开移动APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。要是没跳转，手动去微信搜「全家速连」关注后进宽带中心下单就行。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到「多速天下」微信小程序，没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
揭阳市移动单宽带安装流程
我当时办这个套餐，流程其实挺简单的，没想象中那么复杂。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去以后先别急着下单，把页面上的套餐说明仔细看一遍，特别是资费和合约期这部分，确认没问题再继续。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。我选的揭阳移动这个660元包年的1000M单宽带，点进去以后能看到详细的资费说明和包含的设备信息，写得清清楚楚。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交后没多久就有移动的工作人员打我电话，跟我确认宽带速率、安装费这些关键信息，顺带约上门时间。这一步挺重要，有啥疑问当面问清楚，比什么都强。
第四步，专业师傅按约定时间上门安装调试。师傅很麻利，FTTR设备装好、光猫路由调通、测速给我看，全程没催我交钱。确认网速达标、使用正常后，我才付的款。先装后付这个模式确实让人安心不少。
怎么选宽带?
很多新手朋友上来就问“哪个运营商好”，其实这个问题本身就问错了。选宽带不是选牌子，是选适合你家的方案。我个人的经验是先搞清楚三个问题：你家里几个人用网？主要用来干什么？预算是多少？
如果你是一个人租房子住，平时就刷刷视频、聊聊微信，那其实办个便宜的基础宽带就行，100M-300M完全够用，没必要盲目追求千兆。但如果你跟我一样，家里好几口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，而且有打游戏、看4K视频的需求，那千兆甚至更高规格就很有必要了。
单宽带和融合套餐怎么选？这个要看你的手机卡情况。如果你现在的手机卡月租本来就不低，流量也用得多，那融合套餐可能更划算，相当于把手机费和宽带费打包在一起，均摊下来更便宜。但你要是手机卡用的是保号套餐，或者公司报销话费不需要自己操心，那这种单纯的单宽带套餐反而更合适，660一年，没有手机卡捆绑，干净利落，不产生额外费用。
还有一个容易忽略的点是合约期。这个套餐是2年合约期、2年优惠期，意思是这2年内你不能拆机，但价格也锁定了2年。如果你确定自己2年内不会搬家，那签这个没问题。但要是你工作变动频繁，可能住不满一年就要搬走，那就得慎重了。搬走了宽带怎么办？要么移机，要么违约，都不划算。
避坑指南
说几个我身边亲朋好友真实踩过的坑，给大家提个醒。
第一个坑是图便宜找非正规代理。我有个表哥，在镇上找了个卖手机的小店办宽带，价格是便宜了两百块，结果装完以后，网速时好时坏，打电话给10086一查，发现他那条宽带根本不是他名下的，是用别人的信息办的共享宽带。后来扯皮扯了好几个月才解决。所以不管是找代理商还是自己去办，一定要确认这条宽带是自己实名登记的，在官方APP里能查到自己的套餐和账单记录。
第二个坑是忽视路由器的作用。很多人办了千兆宽带，测速却只有四五百兆，就以为是运营商偷工减料。其实很多时候问题出在路由器上。老路由器百兆网口、WiFi4协议，跑千兆宽带肯定跑不满。要真想跑满千兆，路由器得是千兆双频的。我这套餐配的是FTTR一主一从设备，主光猫放客厅，从光猫放卧室，全屋WiFi覆盖没死角，这个配置说实话挺实用的，省了再买Mesh路由器的钱。
第三个坑是不看清合约就签字。之前有个朋友办宽带，没仔细看合约期，用了半年想换城市，结果发现合约期2年内拆机要收违约金，只能自认倒霉。所以签约前一定问清楚：合约期多久？中途能不能拆机？违约金怎么算？这些都问明白了再下单。
常见问题
Q: 这个套餐真的660一年就能用上1000M吗？会不会有隐藏费用？
A: 我办的时候就是660的宽带费，加上200的安装调试费，第一年一共交860块。之后每年就是660宽带费，没别的套路。不过各地区政策可能有出入，付款前记得跟客服或者安装师傅确认清楚终费用，别不好意思问。
Q: FTTR是什么？跟普通光猫和路由器有啥区别？
A: FTTR就是光纤到房间，一个主光猫在客厅，从光猫用光纤拉到卧室或书房，全屋都是一根光纤直连，信号稳定、延迟低。普通光猫加路由器方案，隔一道墙信号就要掉一大截。这套设备自己买的话少说也要千把块，套餐里直接配了，挺良心的。
Q: 两年合约期到了以后会怎样？价格会涨吗？
A: 优惠期也是2年，到期后按运营商新的续约政策来。有的地方续约还是这个价，有的地方可能会微调，这个不好说。但至少这两年时间是锁定了，不会中途涨价。到期前一个月可以关注一下有没有续约优惠，说不定还能捡个便宜。
Q: 我现在住的房子还没装修好，可以先办吗？装好以后能搬家吗？
A: 没装修好建议先别办，等装修好、住进去了再办也不迟。办宽带太早，万一还没入住就要交钱，等于白交了。至于搬家，移动宽带支持移机，但可能要收移机费。也要看新住址有没有移动的宽带资源覆盖。所以还是那句话，确定住址稳定再办长期合约。
Q: 在「多速天下」小程序下单跟在10086办有啥区别？靠谱吗？
A: 多速天下是移动的线上授权代理商，走的也是官方系统，下单后同样是由移动官方工程师上门安装，套餐和账单在移动官方APP里都能查到。价格方面比官网标价便宜一些。但如果你不放心，直接打10086让客服引导你操作也行，殊途同归，都是正规渠道。
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