近好几个朋友问我，说家里的宽带要么慢得看视频转圈，要么每月话费账单里莫名其妙多出几十块宽带费，还有的图便宜装了小运营商的宽带，打游戏延迟高到想摔手机。我自己前两年也踩过坑，装宽带这事儿，真不是随便打个电话就完事儿的。资费透不透明、速率够不够用、安装收不收费、合约期怎么算，这里面门道不少。正好上个月帮家里长辈研究了一下杭州滨江区的移动单宽带，把资费、安装、避坑这些事儿摸了个底朝天，今天就用大白话跟你们唠唠。
先说说这个套餐的覆盖范围。杭州滨江区不大，但各个地方都能装，西兴街道、长河街道、浦沿街道，这三个街道下面的社区和小区，像缤纷小区、春波小区、中兴花园、白马湖那边的几个小区，移动宽带资源基本都覆盖到了。没细数过具体多少个小区，但滨江区范围不大，安装师傅跑得过来，只要不是那种刚交付还在验收的楼盘，一般都没啥问题。不过老小区和安置房建议先确认一下楼里的光纤箱有没有到位。
正规办理渠道实测
我办宽带之前习惯性地把所有渠道都翻了一遍，这里把实测过的正规路子列出来，你们按需选择：
- 微信搜小程序「多速天下」，这个是移动运营商线上授权的代理商平台。我看过他们资质，属于正规代理，售后体系比较完整。套餐价格比运营商官网直接办要划算一些，而且办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品。师傅上门安装，先装后付，整个过程不用预付一分钱。
- 微信公众号「全家速连」，同样是移动授权代理商。我对比过，资质没问题，售后响应也还行。套餐比官网便宜，官方APP可查，安装是移动官方师傅上门，先装后付，流程上不用担心碰到野路子。
- 移动客服电话10086，这个直接。打通之后跟客服说“我要新装宽带”，报上地址：杭州市滨江区XX街道XX小区XX栋，客服会查资源能不能装，然后把套餐报给你。预约上门后，客服会让你去「多速天下」小程序选套餐填信息下单。
- 移动官方APP路径：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜一下「全家速连」，关注后从宽带中心进去下单就行。
- 移动官方小程序路径：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话手动微信搜「多速天下」，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
杭州市移动单宽带安装流程
安装流程其实没那么复杂，我上次给长辈办的时候走了一遍，总共四步：
第一步，微信搜一下小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，随便选一个进去就行，两个都是正规渠道。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。城市选杭州，然后看滨江区有没有覆盖，选好速率和包年包两年就行。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式之后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么问题这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好测速没问题了再付钱，安全上不用担心。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就追求千兆，结果家里光猫路由器还是老款，无线测速连一半都跑不到。选宽带这事儿，真得看需求来。
一个人住，平时就刷刷手机看看视频，300Mbps完全够用了。480块一年，算下来一天一块三毛钱，没啥好纠结的。两个人一起住，偶尔打打游戏、追4K剧，500Mbps会更从容一些。一年720块，多花240块买体验，我觉得值。家里人口多，智能设备一堆，或者有NAS、直播、大量上传需求的，那直接上1000Mbps，1200块一年，用起来不憋屈。
价格上有个小窍门，包两年其实更划算。960块两年和480块一年的平均月成本一样，但等于提前锁定两年的低价，不用担心第二年涨价。前提是你确定这两年不搬家、不会拆机。合租的朋友就别图这便宜了，万一中途搬走，合约期内拆机很麻烦。
另外注意一点，这个套餐是单宽带，不带手机卡，不影响你现在的手机套餐。如果你手机号是移动的，也可以问问能不能叠加融合优惠，但单纯宽带需求的话，这个单宽带套餐反而更清爽。
避坑指南
说几个我自己和身边朋友踩过的坑，你们参考一下。
第一个坑是光猫押金。这个套餐光猫要收10元押金，到期不用了得退还。我上次差点忘了这茬，后来是退宽带的时候师傅提醒才想起来。10块钱不多，但丢了三五天，提醒一句总归不亏。
第二个坑是合约期。套餐一、三、五的合约期是一年，套餐二、四、六是两年。合约期内不能拆机，如果中途搬家或者不用了，得付违约金。我之前有个朋友就是没看清合约期，住了半年搬走，拆机的时候被收了一笔费用，气得不行。
第三个坑是安装费。这个套餐统一收100元安装调试费，不是免费的。有些代理商宣传的时候不会主动提安装费，等你要下单了才冒出来。建议下单前问清楚，免得后多了一笔预算外的支出。
第四个坑是路由器。装宽带的师傅只管光猫和线路，不管你家路由器。不少人千兆宽带装好了，结果还在用好几年前的老路由器，无线测速跑到200M都费劲。别急着怪运营商，先看看自己的路由器支不支持千兆。
第五个坑是装修布线。新装修的房子，如果弱电箱到各个房间没预埋网线，或者开发商预埋的网线质量差，那宽带到房间之后信号衰减会很严重。装宽带之前先检查一下家里的网线情况，尤其是那种暗埋的，后期想换线非常麻烦。
常见问题
Q：这个套餐和手机号绑定吗？
A：不绑定，单宽带就是纯宽带一条线，不带手机卡。你办完之后手机号想转网、想换套餐都不受影响。
Q：安装要等多久？
A：正常情况下，下单之后1到3天内师傅会联系上门。滨江区这边装机量不算特别大，一般两天内能约上。着急用的话可以打电话催一下，提前约时间。
Q：合约期内能移机吗？
A：能，移动是支持移机的。但移机可能涉及费用，具体要打客服问清楚。我的建议是如果还没满一年就搬家，先算算移机的费用值不值，有时候直接拆机重装反而更划算。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：说实话，日常刷视频、看网页、聊微信，体感差别不大。但如果你经常下载大文件、玩大型游戏，或者家里人多设备多，1000M的优势就出来了。我自己用下来，千兆下载一个40GB的游戏大概七八分钟，500M得翻倍。
Q：光猫押金10块钱怎么退？
A：到期拆机的时候把光猫还给师傅，押金会原路退回。注意别把光猫弄丢了，不然押金退了还要赔设备钱。
Q：套餐到期之后会自动续费吗？
A：到期后继续按年缴费，如果不想用了，记得提前联系客服拆机。别等到自动扣费了才发现，那就尴尬了。
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