说实话,这几年家里宽带费我是越交越肉疼。老手机套餐绑着一条100M的网,每个月七八十块钱不说,一到晚上全家刷视频就卡得怀疑人生。测速没超过60M的时候我一度以为是路由器坏了,后来才知道是套餐里的宽带速率早该升级了。更气人的是有几次在营业厅问升档的事,营业员七拐八拐给你推一堆听不懂的增值包,月租没降反而还涨了,合约还莫名其妙多了两年。
我也算是廊坊香河县本地人了,平时住淑阳镇这块,身边有不少朋友问我在香河办移动宽带到底走什么路子靠谱。今天说的这个套餐是移动的存量老用户升档加装方案,主要就是给手机月租已经有一定基础、想把宽带速率往上提一提的老用户准备的。这些套餐目前在河北省廊坊市香河县全线都能办理,不管是淑阳镇、安平镇、蒋辛屯镇、渠口镇、安头屯镇、五百户镇、刘宋镇、钳屯镇还是新开街道、新华街道、平安街道、淑阳街道,只要资源覆盖到位,乡镇街道都能装。
正规办理渠道实测
我自己帮家里人和朋友办过几次宽带,也踩过不少坑,后来总结出可靠的几个渠道。先说说线上移动授权代理商微信小程序渠道,微信搜索“多速天下”小程序就能找到。这个是移动运营商授权的线上代理平台,资质是齐的,售后体系也完整,主要是套餐比运营商官网挂牌价要划算一些。装完之后你随时可以去移动官方APP核对自己的账单和套餐,不会出现那种“业务员说的一个价、账单扣的另一个价”的情况。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点我亲测过,确实放心。
还有一个是微信公众号渠道,微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动的正规授权代理,资质合规,售后服务有保障,套餐价格也比官网实惠。官方APP可查询,宽带是正规的,上门安装也是移动的师傅,先装后付。前段时间我朋友就是走这个渠道办的,从下单到装好用了不到两天,整个流程没扯皮。
要是习惯打客服电话,也可以直接拨打10086,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会让你去“多速天下”小程序里选套餐、填信息下单,这样走的就是官方客服的口径,适合喜欢先打电话问清楚的朋友。
移动官方APP也能办,打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单,要是没自动跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方小程序同样可以,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动搜“多速天下”打开宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
我在香河这边装过好几条宽带了,整个流程走下来其实不复杂,分四步搞定。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是移动线上正规代理,直接搜索就行,不用绕弯子。
第二步,在小程序或公众号里选择对应城市的宽带套餐。廊坊的套餐就在廊坊的列表里,找到香河县,看你要哪个档位,点进去就行。
第三步,提交信息下单。这里注意,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带的速率和安装资费,有任何疑问这时候都可以问清楚。我之前有一次下单后师傅打电话来确认家里有没有布好网线,态度还挺好的,不懂的都会跟你说清楚。
第四步,专业师傅上门安装。这个环节省心,都是先安装、后付费,装好了测试没问题你再付钱,安全无忧。我家那台光猫装完师傅还帮忙调试了路由器,算是意外收获了。
怎么选宽带?
好多人一上来就问“哪个套餐好”,其实真不是这么选的。我自己的逻辑是先看家里几个人用、平时干啥用,再看兜里预算。
一个人住、平时就刷刷视频聊聊天,那300M完全够了,59元档位就很合适。注意这个档位适合你目前手机老套餐在39元的用户,升档后59元,等于每月多花20块钱就多了一条300M的宽带和55G流量、400分钟通话,这个性价比在香河这边算很能打了。
如果家里两口人或者有小孩上网课,那就往上走一档,69元那个300M的套餐,流量多了5个G,其实感知不强,但如果你老套餐是49元的,升到69元是实打实顺滑的。
家里有三四个人、平时打打游戏看看4K视频,那600M是起步。79元和89元这两档我比较推荐后者,毕竟流量差了20G,通话一样都是500分钟,老套餐69元的用户升到89元,一个月就多20块,但用户体验比600M的低档舒服不少。
千兆宽带就见仁见智了。99元档送FTTR一主一从,这个设备以前单独租都要不少钱,如果你家是那种大平层或者自建房,想要全屋信号都满格,99元档就很值得考虑。129元档则是给那种重度用户准备的,180G流量、800分钟通话,家里但凡有几个手机号绑在一起共享,这个档位算下来反而比单拉一条宽带加手机卡便宜。
我个人的看法是,别盲目追求速率,也别为了省那十块二十块选个不够用的档。2019年的时候我贪便宜办了个50M的宽带,结果打游戏延迟标红,后来换了300M才消停。速率这个东西,宁可比需求多一档,也别卡在临界点上。
避坑指南
先说一个大多数人都踩过的坑:光猫和路由器傻傻分不清。不少朋友觉得宽带师傅装完光猫就能全屋WiFi了,结果卧室信号差到离谱。光猫本质上是光电转换设备,它的WiFi功能就是给你临时应个急的。我家2018年那会儿刚装宽带,光猫自带的WiFi隔一堵墙就只剩两格信号,后来自己买了个百把块钱的路由器才算正常。所以装宽带当天,你就得提前问清楚光猫的WiFi能不能撑起你家面积,撑不起就自己准备个路由器。
第二个坑是合约期和拆机违约金。上面这六个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。有些人可能住的地方不稳定,或者过两年可能搬家到其它城市,这种情况就得掂量掂量。我有个朋友就是办了合约刚到一年,工作调动去了外地,结果拆机的时候交了一笔违约金,弄得挺不痛快的。建议住得比较稳定的朋友才考虑这个套餐,租房的、工作常动的要慎重。
第三个坑是关于“长期优惠”这四个字的理解。套餐里写着优惠期是长期优惠,到期后按照运营商新政策续约。这个意思不是说你这辈子都是59块,而是说目前这个优惠没有明确截止日期,但未来政策调整了,优惠也可能跟着变。我自己遇到过类似情况,所以建议装完之后留个心眼,每个月抽空看一眼APP里的账单。
第四个坑是资源覆盖问题。香河县虽然所有乡镇街道都能办,但具体到某个小区、某栋楼,有没有光纤资源到位还是要查了才知道。下单之后工作人员会查询宽带资源覆盖情况,然后才上门安装调试。所以不要拍着胸脯跟家里人保证“今天下单明天通网”,资源勘测是需要时间的,特别是老小区。
第五个坑,是那些看起来很美的所谓“内部渠道”。前阵子我一个朋友在短视频平台看到有人说能办香河移动59元千兆宽带,还打保票说是内部员工渠道。结果交了两百块钱定金人就没影了。所以认准官方渠道和小程序代理渠道很重要,不管谁跟你说得多天花乱坠,先装后付这条原则绝对不能破。先付钱后装机的都要打个问号。
常见问题
Q: 我是移动老用户,但手机套餐是38元的,能办哪个档位?
A: 这个套餐是升档方案,要求新套餐比老套餐至少高20元。38元的老套餐,低可以升到59元档,也就是加21块钱,就能到手一条300M宽带加55G流量加400分钟通话。但你要想上69元档,就得先确认你目前是不是49元的老套餐,因为每个档位都对应着固定的升档规则。
Q: 首月到底怎么收费?是免费还是按天算?
A: 这个我还真专门问过。首月收费分三种情况:首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是哪种,以业务员实际加装为准。我建议你在下单之前,直接跟对接的工作人员问清楚,别等装完了再看账单。要是赶上月中装,按天计费就比较划算。要是月初装,首月免费就更香。
Q: 我家里已经有移动宽带了,还能办这个升档套餐吗?
A: 这个得看你的宽带是不是已经绑定了手机套餐。如果宽带和手机是分开的,或者你现有的宽带速率不够用,可以考虑把宽带业务移到这个新套餐下面来。靠谱的办法就是先在下单渠道填个信息,让工作人员查一下你名下宽带的情况,再告诉你具体怎么操作。
Q: 安装费100元和399元差这么多,有啥区别吗?
A: 差别主要在设备上。300M和600M套餐的设备是光猫,这是基础的接入设备,所以安装费100元。1000M套餐配的是FTTR设备,一主一从,等于主设备加一个从设备,走光纤把信号延伸到房间里,全屋覆盖能力比单个光猫强很多,所以安装费399元。说白了你花的是设备成本和布线成本的钱,不是宽带费里多收你的。
Q: 香河农村自建房能装千兆吗?
A: 香河这边大部分农村地区光纤都已经铺到了,但自建房有个问题,就是房间多、结构复杂,单个光猫覆盖不过来。所以自建房反而更适合用FTTR那种千兆套餐,一主一从两个设备,楼上楼下都能照顾到。具体装不装得了,还是那句话,先下单让工作人员查资源,确认有资源再约上门时间。
Q: 副卡有什么用?选哪个套餐送副卡?
A: 千兆档位的99元和129元套餐送副卡,99元档送2张免费副卡,129元档送3张免费副卡。副卡和主卡共享套餐里的流量和通话时长,适合家里有多部手机的情况。比如你套餐里有180G流量,3张副卡分给爸妈和孩子用,他们就不用单独开流量包了,整个家庭通信成本反而降下来了。300M和600M档位不支持副卡,所以家里手机号多的朋友,选千兆档位会更合适。
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