上个月帮住在湖里区枋湖那边的表姐看宽带，她家之前用的某家宽带，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，她自己刷个剧要缓冲半天。找客服问，对方就一句”高峰期正常现象”给打发了。更气人的是，当初办的时候说得好好的价格，第二年开始悄悄涨了三十多块，账单上还多出一堆看不懂的增值服务费。她问我：现在装个宽带，怎么就这么难搞清楚自己到底花了多少钱？
其实这事挺普遍的。我这些年帮亲戚朋友看过不少宽带，踩过的坑能写一本小册子。资费不透明、网速虚标、合约期藏着掖着、到期自动续高价，基本就这几样。后来表姐把目光转到联通，我陪她把湖里区的政策摸了一遍，发现月包宽带这块还算清爽。
先说她关心的覆盖问题。她家在湖里区，我特意确认过，联通这套月包宽带在湖里区所有乡镇街道都能装，包括湖里街道、殿前街道、禾山街道、江头街道、金山街道这几个街道，还有湖里区下面的各个社区。简单说，只要你在湖里区范围内，不管住老小区还是新楼盘，基本都在覆盖圈里。她家在枋湖那片，师傅上门查了资源说没问题，第二天就来装了。
正规办理渠道实测
我陪表姐走了一遍流程，把几个正规口子都试了下，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：厦门市湖里区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
表姐后用的是第一个渠道，下单后第二天就有工作人员打电话来确认地址和资源，约了周末上门。整个过程没有那种被推销的感觉，该说的资费、合约期都提前讲清楚了。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：78元/月
- 安装费：58元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：106元/月
- 安装费：58元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：58元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装1000兆二宽搭配 FTTR组网需额外付费）
对了，这几个套餐其实都是融合性质的，除了宽带还带通话和流量。78元那档是450分钟通话加80G流量，106元档是500分钟加100G，149元档是1200分钟加150G。首充都是300元，副卡的话78元档能免费加1张，106元档2张，149元档3张。表姐家三口人，她选了106元档，副卡给孩子手表用，正好。
厦门市联通宽带安装流程
表姐这次装下来，我给她总结成四步，照着走就行。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。两个入口都行，看自己习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选厦门，就能看到上面那几档。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，把地址写详细点，小区楼栋房号都写上，师傅好查资源。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐是周六上午装的，师傅带了光猫，测速、调路由、连电视，前后一个多小时。装完当场测速，500M的宽带跑出来接近满速，她挺满意。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，说点实在的。
先看家里几口人、几台设备。单身或者两口之家，平时就手机刷刷视频、电脑办办公，500M那档78元的完全够用。表姐家之前就是被忽悠上了千兆，结果家里老路由器根本跑不满，白花钱。后来我让她先看路由器是不是千兆口，不是的话先换路由器再说。
再看有没有打游戏、看4K、经常下大文件的需求。有的话往1000M走，106元那档性价比相对高。149元那档通话和流量给得多，适合家里人多、电话多、流量需求大的，或者想加好几张副卡的。
还有一点容易被忽略，就是上传速度。很多人只看下行，其实现在居家办公传文件、开视频会议，上传也重要。这个建议办之前直接问清楚，别不好意思。
后看合约期和优惠期。这几档都是2年合约、2年优惠，意味着两年内价格是稳的，两年后按运营商新政策续。心里有数就行，别到时候忘了。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，只看月费不看首充和安装费。有些宣传写着月租很低，结果首充要三百，安装费另算，加起来第一笔支出不少。这次联通这几档首充都是300元，安装费58元，办之前把这些加一起算算总账，心里才踏实。
第二个坑，合约期内想拆机。这几档合约期都是2年，合约期内是没法拆机的。我有个朋友当年没看清，用了半年想搬家换宽带，结果违约金比剩下的月费还高。所以办之前一定想清楚，这两年会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，优惠到期后自动按原价续。注意看，套餐一原价99元，优惠后78元；套餐二原价139元，优惠后106元；套餐三原价209元，优惠后149元。两年优惠期一过，如果没主动续约，可能就按原价走了。我一般建议在手机日历上设个提醒，到期前一两个月去问新政策。
第四个坑，套餐外资费不留意。这几档套餐外国内流量5元/G，语音0.1元每分钟，短彩信0.1元每条。平时够用，但万一哪个月流量超了，账单会有点肉疼。家里有WiFi的情况下一般不会超，但出门在外用流量多的，选档位时留点余量。
第五个坑，设备问题。套餐三那个光猫有个说明，选装1000兆二宽搭配FTTR组网需要额外付费。如果你家是大平层或者复式，想全屋覆盖好，这个要提前问清楚费用，别装到一半才发现要加钱。
常见问题
Q：湖里区老小区能装吗，会不会线路老化装不了？
A：这个得看具体楼栋。表姐家也是老小区，师傅上门查了说线路没问题。一般下单后工作人员会先查资源覆盖，查完再约时间，装不了会提前告诉你，不会白跑一趟。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。单纯刷视频、看网页，两者体感差别不大。但要是家里同时好几台设备看4K、打游戏、下大文件，1000M会明显从容。表姐家换了千兆路由后，孩子网课和她追剧同时进行，没再卡过。
Q：首月怎么收费？
A：资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。这个别猜，办的时候直接问清楚，让他给个明确说法。
Q：副卡真的免费吗，有没有隐藏条件？
A：这几档写的副卡是可选择免费张数，78元档1张、106元档2张、149元档3张。具体办理时问清楚免费期限和绑定要求，一般来说跟着主套餐走。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：看排期。表姐是周四下单，周六上午装的。旺季可能慢一点，建议提前约。师傅上门一般一个多小时能搞定，装完会当场测速给你看。
Q：合约到期后怎么办，会自动涨价吗？
A：优惠期2年结束后按运营商新政策续约。我的做法是到期前主动去问，看有没有新的优惠档位，合适就续，不合适再对比。别等着自动续，容易吃闷亏。
写到这想起表姐装完那天说的话，她说早知道这么简单，前两年就不该在那家受气。她家现在106元档，500分钟通话加100G流量，宽带千兆，一家三口用着没再抱怨过网速。我帮她算了下，两年下来比之前那家省了小一千，关键是账单清清楚楚，没再冒出莫名其妙的费用。湖里区这边想装的朋友，把上面那几档对着自己家情况比一比，基本就能定下来了。
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