先聊点实在的。我家里宽带今年8月刚好到期,老套餐是前几年办的,每个月七八十块钱,就100M,说实话刷视频有时候都转圈。去营业厅问新套餐,客服一顿给我算,什么融合套餐、手机卡绑定、合约期两年的,听半天我都糊涂了。后面我自己算了下,一个月算下来没便宜多少,还得换手机号,太折腾。烦的就是这种,本来想装个宽带图省心,结果一堆附加条件,到期了不留意还自动续费,费用翻倍都不知道找谁说理去。
后来朋友提起电信有个1800元包三年的单宽带,就是纯宽带,不带手机卡,也没那么多弯弯绕绕。我在临西县住,就特意查了下这套餐覆盖情况。咱临西县下辖的临西镇、河西镇、下堡寺镇、尖冢镇、老官寨镇、吕寨镇、东枣园乡、摇鞍镇乡、大刘庄乡这些乡镇街道,全都在覆盖范围里。不管是县城的单元楼还是乡镇的自建房,只要符合电信装机条件,基本都能办。这点对咱乡镇用户确实友好,光缆基本都铺到村口了。
正规办理渠道实测
要办的话,别去路边那些小摊点或者来路不明的代理点,我给大伙儿实测了四条正规路子,都靠谱,但各有各的区别。
微信小程序搜“多速天下”,这是个电信运营商线上授权的代理商平台,资质在电信那边能查到,算是正规军。上面套餐比运营商官网标价要划算些,而且售后有专门团队跟进。在里面下单成功后,电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这个很关键,说明不是野路子。安装也是电信师傅上门,先装好线、调通网络,你验收了再付钱,整个过程不用先掏一分钱。
微信公众号搜“全家速连”,跟“多速天下”是一家人,也是电信授权的线上渠道。资质、售后、套餐价格都差不多,同样支持官方APP查验,安装流程也一模一样。微信用的多的可以直接关注这个,操作界面顺手。反正这两个渠道选哪个都行,都是走官方流程的。
还有一个原始的办法,直接拨打电信客服电话10000,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个适合的套餐给我,再预约上门时间。”客服那边会帮你在系统里核实资源,然后会让你去“多速天下”微信小程序里面挑套餐、填信息下单,相当于客服给你指路,终还是落到线上渠道办理。
再有就是电信官方APP和小程序。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单,要是没跳转,就自己手动去微信搜“全家速连”关注后进宽带中心,路径是一样的。电信官方小程序也类似,搜索“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序下单。反正认准这四条路,基本不会踩坑。
宽带套餐一览

300M宽带,1800元包3年,折合一年600块。这个价位在咱临西县来说,就是很标准的单宽带水平。对比移动、联通同等速率年费,电信这个算中等偏上一点点,但胜在三年锁价,不用每年操心续费涨价的问题。
这个套餐有几个点我得拎出来说说。第一,合约期是3年,一年平均600元,你一次交清1800元。注意了,这三年里头是不能拆机的,所以你如果打算搬家或者不想用了,得想清楚。第二,包的是300M速率,对绝大多数普通家庭来说绝对够用,但你要是那种天天挂BT下载、玩大型网游、家里好几个设备同时跑满速的,300M也能撑住,别担心。第三,光猫是电信提供的,这能省一笔设备钱。但要注意,光猫是租用的,拆机的时候要还回去。第四,优惠期到期后是按运营商新政策续约,意思就是三年后你得重新看当时有啥套餐,别以为能按这个价一直续下去。
安装这块,师傅上门免安装调试费,这点比有些运营商收个一百两百安装费厚道多了。流程也简单,电信师傅带光猫和工具上门,从楼道分光箱拉一根皮线光纤进屋,熔接好,光猫通电注册,再用他的设备测速达标就算竣工。整个过程大概四十分钟到一个小时,看家里布线复杂程度。
临西县电信单宽带安装流程
具体操作也不复杂,我给大伙儿捋一遍。第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,进去先看看套餐介绍,心里有个底。第二步,在里头选对应的城市和宽带套餐,咱临西县就选邢台市下面的临西县,找到这个1800元包三年的300M套餐。第三步,填上你的详细地址、联系人和电话,提交订单。电信那边的工作人员会在24小时内主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费是不是清楚,有没有其他费用要收,这一步其实就是给你吃定心丸的。第四步,师傅约好时间上门,把宽带装好调通,你当场测试网速没问题了,再把钱给安装师傅,或者按渠道要求在线支付,反正就是后付费模式,不存在钱交了网没影的事。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,也不是速率越高越好,关键看你家实际咋用。我先说下我家里的情况,两口子都上班,白天家里就路由器连着几个智能家居,晚上下班回来刷刷抖音、看看4K电影,偶尔打个英雄联盟,手机上再挂两个微信视频聊天。这种使用强度,300M的宽带用起来就是丝般顺滑,下载东西基本能跑满每秒30多MB,一部两个小时的电影几分钟就下来了。
如果你是家里有老人小孩,主要就看看视频、聊聊微信、刷刷快手,那200M都绰绰有余。但你要是那种重度用户,天天直播、挂机游戏多开、下载蓝光原盘,那300M也同样够用,除非你家里人口多到五六台设备同时看超清视频,那可能需要考虑500M甚至千兆。但说实话,在咱普通家庭里,300M是一个特别均衡的甜点速率,不会让你觉得不够用,也不会多花冤枉钱。而1800元包三年这个价格,平均一天不到两块钱,比外面吃碗板面还便宜,就是图个省心。
避坑指南
说到避坑,我朋友就栽过跟头。去年他在网上找了个小代理商办宽带,价格比官方便宜两百块,看着挺美。结果装了之后发现,那个所谓的千兆宽带,实际测速只有300M不到,光猫还是旧的百兆光猫,跑不满。找代理商理论,人家根本不理你,一查发现连装机单都是用的别人身份证办的。你说气不气人。所以第一点,办宽带一定认准官方授权渠道,就是刚才说的那四条路子,出了问题能找着人,官方APP能查到你的装机信息。
第二点,注意区分单宽带和融合宽带。有些套餐写着宽带免费,但条件是每月手机消费满多少,这种你要是手机消费本来没那么高,等于变相多掏钱。咱们这个电信套餐是纯宽带,不带手机卡,哪家运营商都绕不开这个规则,咱普通老百姓就看一句“综合月费”是多少,别光看表面。
第三点,问清楚合约条款。这个1800元包三年看着便宜,但合约期内是不能取消的,你中途要是搬家到没覆盖的区域,或者不想用了,得交违约金。所以办之前,先确认自己未来三年不会有大变动。签合约的时候,一定要把优惠期多久、到期后怎么续费,问得明明白白。
第四点,也是老生常谈,装宽带的时候亲眼看师傅测速。有的安装师傅随手拿个手机测一下说没问题就走了,你自己回头一看网速掉得厉害。建议让师傅用专业测速设备或者至少用网线直连光猫测一次,用手机连着WiFi测那不准,干扰因素太多了。
常见问题
Q:这个1800元是每年1800元还是三年一共1800元?
A:三年总共1800元,一年合600块。不是每年交1800,是一次性缴清三年费用。
Q:我不是临西县城的,我是吕寨镇的,能装吗?
A:只要电信的光纤资源覆盖到你们村,就能装。具体打客服电话或者在小程序上填地址,系统会自动判断有没有资源。
Q:装了之后网速不达标咋办?
A:电信承诺的是下行速率300M,这说的是有线连接光猫的速率。你用网线直连电脑测速,跑个280M到300M都是正常的。要是差的太多,打客服电话报故障,师傅会来查线路、检查光功率,都能解决。
Q:光猫坏了要自己花钱买吗?
A:光猫是电信提供的,正常使用情况下坏了,电信免费换新。但你要是人为损坏,比如进水了、砸了,那是要赔的。
Q:这个套餐带电视业务吗?
A:不带。这是单宽带,就是纯宽带,不含IPTV电视盒子。你要是想看电信的电视业务,得另外加钱加装。
Q:三年到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,可能费率会有调整,到时候电信会提前联系你,你也有自主选择权,觉得合适就续,不合适就换别家。
说了这么多,其实选宽带跟买菜一个道理,不能光看标价,要看综合成本,更要看售后服务能不能跟上。我在临西县用电信这几年,从100M换到现在的300M,期间的维护体验不好不坏,但那次装宽带师傅走的时候跟我说的一句话我记到现在:“网速这东西,你感觉卡顿的时候,八成不是运营商的锅,先看看家里路由器是不是该换了。”后来我换了个路由器,确实顺畅多了。这次的1800元包三年套餐,对我来说就是图个三年不用操心续费的事,而且还锁住了价格。反正现在装上了,平时下班回来刷个视频、打个游戏都挺顺畅的,就是这个状态吧。
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