家里宽带又到期了?是不是一打开手机就头疼,各种套餐看花眼,要么是写着100M实际卡成ppt,要么是资费藏着掖着,第二年悄悄涨价。我太懂这种感觉了,上个月帮梁平老家的亲戚选宽带,翻了半天攻略,后锁定广电这个单宽带系列,把每个档位掰开揉碎了研究了一遍,今天直接把我查到的底细全摊开讲。
先跟大家交个底,这套广电宽带套餐目前梁平区所有镇街都能覆盖,不管是梁山街道、双桂街道、合兴街道还是仁贤街道,下面的回龙镇、屏锦镇、礼让镇、新盛镇、虎城镇、福禄镇、金带镇、聚奎镇、明达镇、荫平镇、和林镇、云龙镇、大观镇、竹山镇、七星镇、袁驿镇、碧山镇、石安镇、柏家镇、蟠龙镇、龙门镇、文化镇、铁门乡、紫照乡、曲水乡、龙胜乡,城区还是乡镇都能申请安装。不像以前装宽带还分个三六九等,现在这些地方都通了资源,只要有地址就能报装。
正规办理渠道实测
我现在习惯走官方路径,省得被中间商坑。这些渠道是我自己试过或者找客服确认过靠谱的,给大家一个参考。
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:梁平区XX镇XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年(即每年120元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
细看会发现广电这次搞了个阶梯玩法。100M的三年合计360元,折下来一个月10块钱,闭眼入都不心疼。200M分两年版和三年版,每年都是180元,区别在于你要锁定两年还是三年。300M的三年版720元,平均一年240元,适合对未来网络需求有明确规划的。必须说一句,这些套餐都是单宽带,不带手机卡,适合那种不想被运营商捆绑手机的纯上网用户。
重庆市广电单宽带安装流程
这套流程我全程跟过一遍,比想象中顺滑。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我当时是晚上九点多下的单,本来以为要等第二天才有反应。
第二步:选择对应城市宽带套餐。进去选重庆,再定位到梁平区,页面上会直接显示能不能装。选好你心仪的速率档位,比如我帮亲戚选的300M三年版,直接下单就行。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。大概过了半小时,就有师傅电话打过来,确认了具体地址和套餐内容。师傅还主动说,如果家里有路由器就用自备的,没有的话他们提供光猫,但一年期的要交100块押金,两年以上的免押金。这个细节挺重要的,虽然押金拆机可退,但预算紧张的话选两年以上直接省事。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。第二天下午师傅就带着设备过来了,从布线到调试光猫,全程用了不到一小时。师傅走之前专门让我用手机连了WiFi测速,我这人较真,当时测出来下载能跑到280M左右,上传几十M,看4K视频完全没有转圈的时候。确认没问题了,我才在师傅的指导下完成付款,这种先装后付的模式让人心里踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜,但选宽带跟买鞋一样,好看不如合脚。我给你拆解一下思路。
先看家里几个人用。如果是一个人或者两口子住,平时就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,那100M的三年版360元就够了。我去年在重庆主城租房子用的就是100M,两个人同时看视频也不会卡,只要不是一边下蓝光电影一边打游戏,完全没问题。
再看设备数量。现在的智能家居太能吃了,电视、平板、手机、智能音箱,一个家里同时在线七八个设备很正常。这种场景建议直接上200M或300M。我亲戚家就是典型的三世同堂,老人看直播、大人开视频会议、小孩上网课,300M的带宽分配起来才从容。至于200M和300M怎么选,说实话日常感知差别不大,除非你是个重度游戏玩家或者经常传大文件,那就闭眼选300M。
后算时间账。套餐设计里有个小门道,一年期的300M要240元,但三年期的平均下来也是240元一年。既然单价一样,签三年等于锁定了三年的低价,还能免掉设备押金。唯一要考虑的是会不会搬家,广电这边全重庆市内免费移机,梁平区内部搬家或者搬到重庆其他区县都不用额外掏钱,这样就没什么后顾之忧了。
避坑指南
这些年我踩过的坑比我吃过的盐还多,说几个典型的,你们少走弯路。
第一个坑是”假带宽”。我以前办过一家小运营商的宽带,宣传写100M,但实际下载速度只有每秒几兆。后来才明白,签约速率和实际测速是两码事,很多宽带的上行是锁死的。广电这套单宽带套餐倒是实诚,上行下行都写在合同里,安装师傅上门会帮你测速。这里教大家一个笨办法,装完宽带别急着签字,当着师傅的面用测速软件跑一下,如果差距太大直接拒收。
第二个坑是合约猫腻。之前有个朋友办宽带,贪便宜选了个”免费赠送”的套餐,结果被绑了两年手机卡,每个月多扣几十块话费,解约还要赔违约金。这套广电套餐是纯单宽带,不绑手机卡,已经避开这个坑了。但要注意合约期内不可拆机,比如选了三年期的,中途搬家或者不想要了,提前拆机可能会涉及费用。所以签之前想清楚自己能不能住满这么久。
第三个坑是押金陷阱。所有一年期套餐都要交100元设备押金,这个钱不是收走就没了,拆机的时候会退。我建议保存好押金收据或者转账记录,好在手机备忘录里记一下。我有个同事就是丢了三年前的收据,退押金的时候费了好大劲。再说了,家里有路由器的话直接选自备,连设备都省了。
第四个坑,也是大家容易忽略的,宽带装完没人管。有些小运营商装完就消失了,断网了打客服电话半天没人接。广电毕竟是有线下营业厅的实体运营商,梁平区各个镇街都有服务网点,出了故障有人管,这一点对家里有老人的特别重要。我上次帮我妈报修宽带,师傅两个小时就上门了,这种售后体验真的能避免很多家庭矛盾。
常见问题
Q: 这个宽带要办手机卡吗?
A: 不用办,这就是纯宽带,不带手机号。家里已经有电话卡的,不想被运营商绑定消费的,选这种就对了。不用担心被捆绑什么乱七八糟的业务,宽带就是宽带,清清爽爽。
Q: 我自己有路由器,能不能用?
A: 能省则省,有就用自己的。广电这边光猫是标配的,路由器可以选择自备。你下单的时候如果选自备路由器,师傅上门的时候就只装光猫,自己把路由器接上就行。要是没有的话,用他们提供的光猫也行,光猫自带WiFi功能,小户型的话一个光猫就覆盖了,不用多花钱。
Q: 一年期的套餐为什么还要收100块押金?靠谱吗?
A: 这个押金是设备押金,不是预存话费,拆机时候退回。两年期和三年期的直接免押金。所以如果你确定住得久,选长一点的套餐更划算,还省了押金这层麻烦。
Q: 我在梁平区下面的乡镇能装吗?
A: 这套套餐是覆盖全梁平区的,包括各个乡镇。我在前面也列了具体镇街名单,基本都有资源。具体你家那栋楼能不能装,快的方法是打10099客服电话报地址查一下,或者在小程序里输入地址,系统会直接告诉你覆盖情况。
Q: 安装要等多久?
A: 一般当天或者第二天就能上门。我当时晚上下单,第二天下午师傅就来了。你要是着急用网,下单后直接联系客服说明情况,师傅会优先安排,基本上不会让你等超过两天。
Q: 宽带到期了怎么办?
A: 到期后按运营商新政策续约就行。我了解到的是优惠期结束后,你可以继续以当时的优资费续,也可以重新选套餐。到期前运营商一般会短信提醒,到时候留意一下,别让宽带断网了才想起来。
Q: 以后搬家了能用吗?
A: 广电提供全重庆市免费移机,你在梁平区范围内搬家,或者在重庆范围内跨区搬,都可以免费把宽带迁过去。这个政策我个人觉得很实用,特别适合租房的年轻人,换房子不用重新办宽带。
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