先聊个扎心的事。我上个月去济阳区一个朋友家吃饭,他跟我吐槽家里宽带卡得不像话,晚上八点半一家人同时用网,刷视频转圈,打游戏直接460ms延迟,气的他把路由器重启了三回也没用。我问他你家办的多少兆的,他说“电信的,100M,当时业务员说够用了,我也没多想就办了”。我当时就无语了。100M宽带搁前十年确实够用,现在家里谁不是三五台手机加平板加电视同时在线,100M真的顶不住。更别说他还在合约期内,想升级还得交违约金,进退两难。
所以今天想跟济阳区的朋友聊聊电信宽带这些月包套餐。毕竟咱们济阳区这几年发展也快,新房交付不少,老房子重新装修要换宽带的也多。目前山东济南济阳区范围内的电信宽带,覆盖做得算是挺全的,济阳街道、回河街道、曲堤街道、垛石街道、新市镇、孙耿街道、太平街道这些地方都能装,城区自不必说,乡镇上的主要居住区也基本覆盖到位了。具体您家小区能不能装,什么速率能达标,下单后有工作人员专门查资源,这点倒不用太担心。
正规办理渠道实测
我自己办宽带跑了几个渠道,给大家交个底。
微信小程序搜“多速天下”。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质没问题,售后体系也完整,关键是套餐比运营商官网那个标价划算不少。办理完在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不是那种第三方野鸡平台。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,靠谱。
公众号搜“全家速连”。同样是电信官方授权的线上代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格也比官网便宜。装完在电信APP上都能核验到,不用担心被坑。
电信客服电话10000,接通后直接说“我要新装宽带,地址是XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会引导您到“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单。
电信官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注后进宽带中心下单。
电信官方小程序是另一条路。打开小程序搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”打开宽带中心也能办。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备/机顶盒
套餐四: 1200Mbps
- 宽带速率:1200Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备/机顶盒
这几个套餐其实涵盖了从入门到高端的全档位。500M那个79块钱,适合租房或者一个人住的。1000M有两个档,99元那个带FTTR子母设备,说实话性价比相当可以。往上走就是1200M和2000M,适合家里设备特别多或者对网速有极致要求的朋友。每个套餐都含通话和流量,相当于宽带手机一块办了。副卡10块钱一个月,家里老人小孩一人一张也方便。首月收费方式以师傅上门时实际沟通为准。安装费都是竣工后直接付给安装师傅的,不是提前线上交钱。
济阳区电信宽带安装流程
实际装一遍其实挺省心的,分四步走。
第一步,微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看目前在推的套餐有哪些。
第二步,在里面选济阳区对应的宽带套餐,看清楚速率和月费再下手。
第三步,提交信息下单后,电信的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装地址、安装时间,顺便把资费标准再跟你核一遍,都确认没问题了才约师傅上门。
第四步,专业师傅按约上门安装调试。光猫、机顶盒、FTTR子母设备这些师傅都会带过来,装好调通了你再付安装费,先装后付,不怕装完有问题找不到人。
装完以后你拿手机连WiFi跑个测速,速率差不多能达标再签字确认,这个环节别跳过。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问我,到底选500M还是1000M?这个问题真没有标准答案,得看你怎么用。
如果是一个人租房子住,平时就刷短视频、聊微信、看网页,偶尔打打游戏,500M那个79块钱的套餐足够了。一年下来不到一千块,没什么负担。
如果是两三口之家,夫妻俩都要用网,晚上还要看电视,那就上1000M。这里面我提醒一下,99元那个1000M带FTTR子母设备的套餐,装修面积大一点的老房子反而划算。FTTR是光纤到房间,子母设备能解决远端房间信号差的问题,不用自己再买路由器搞Mesh组网了。100平以上的房子,FTTR的体验比普通光猫加路由器好不少。
如果是三代同堂,五口人以上,又或者你是搞直播的、做设计的、重度游戏玩家,那就不要犹豫,直接看1200M或者2000M。1200M那个129块钱的套餐算是均衡之选,2000M的169块钱适合那种追求极致体验的人,下载大文件确实快得明显。
其实选套餐有个很简单的判断标准,就是看你家同时在线设备有多少台。五台以下的,500M到1000M足够了。五台以上的,直接上FTTR套餐。
避坑指南
宽带这行的坑,我踩过也见过别人踩,今天挑几个常见的出来说说。
第一个坑就是合约期。有些套餐表面上写着79块钱一个月,你高高兴兴办了,结果第二年想搬家换运营商,客服告诉你还在合约期内,拆机要交违约金,少则几百多则上千。我这个朋友就是吃了这个亏,100M的套餐还在合约期,想升级都费劲。所以办之前一定要看清楚合约期是两年还是三年。短期居住的话,选合约期短的;确定三五年不搬家的,选长合约期反而划算,因为优惠期跟合约期是重合的,合约期内一直享受优惠价。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多朋友以为宽带师傅装了光猫,家里WiFi就稳了。光猫只是把光纤信号转成网络信号,WiFi覆盖和速度还取决于你家的路由器。师傅装完光猫你测速发现不达标,先别急着骂运营商,看看是不是自己路由器太老了。普通光猫的WiFi功能本来就弱,想要好体验,要么单独买个好点的路由器,要么就选有FTTR子母设备的套餐,让运营商把光纤直接铺到房间。
第三个坑是手机套餐里自带的宽带。不少人手机套餐达到一定消费额度,运营商送一条宽带。听起来是免费的,但很多是300M到500M的速率,而且没有FTTR设备,装修的时候没预留网线的话,远端房间信号照样拉胯。如果家里对网速要求高,这种免费宽带其实是“免费的才是贵的”,不如自己单独办一条速率够用的。
第四个坑是不要只看速率数字。2000M的宽带,网线得是六类线,路由器得是WiFi6的,手机也得支持WiFi6,缺一样你都跑不到那个速度。之前有个朋友办了千兆宽带,结果家里用的还是五类网线,测速只有400多兆,折腾了半天是网线拖了后腿。
第五个坑是安装地址确认。下单前好确认一下自己家小区是不是电信光纤覆盖。有些老旧小区可能只有铜线资源,高速率跑不满。不过电信现在在农村乡镇的覆盖改造做得挺多的,济阳区大部分地方光纤都到户了。实在不确定就打10000问一下,报地址让人家查。
常见问题
Q: 我没在济南市区,在济阳区下面的乡镇,能装电信宽带吗?
A: 能装。济阳区下辖的济阳街道、回河街道、曲堤街道、垛石街道、孙耿街道、太平街道和新市镇这些地方的电信光纤覆盖都已经铺开了。乡镇上的自建房和安置房多数都能装,差别只在于离机房远近会影响速率能不能跑到顶。下单后工作人员会先查你那个位置的实际资源情况,能装多快会提前跟你说明白,不会说装到一半告诉你速率不达标。
Q: 这个套餐和电信官网的价格怎么不一样?
A: 官网上的价格一般是标准零售价,代理商渠道能拿到一定的优惠权限,所以会比官网标价便宜一些。不过套餐内容是一样的,装完你在电信官方APP里查到的套餐信息和账单都是一模一样的,不用担心是阉割版或者有什么隐形消费。
Q: 安装费100块钱是给谁的?什么时候交?
A: 安装费是宽带竣工后直接付给上门安装的师傅的,不是提前在网上下单的时候就交。这个设定挺好的,相当于你验收合格了才付这笔钱,万一师傅装得有问题,你也有话语权。
Q: 如果后续搬家了,宽带能移机吗?
A: 移机是可以的,具体费用和政策以电信当地营业厅为准。不过这里提醒一句,跨区县移机可能会遇到套餐政策不一致的情况,搬迁前先打10000问清楚,别等搬完了才发现套餐在当地不适用,那才麻烦。
Q: 合约期到了以后会怎样?
A: 优惠期和合约期是一致的,合约期内都是优惠价,不能拆机。到期以后按电信的新政策续约就行。到期前电信客服一般会主动联系你问续不续,到时候觉得不合适也可以拆机换别家。前提是你一定要记得合约期是哪天到期,提前做好规划。
去年九月份我帮济阳区一个亲戚装的就是129块钱那个1200M的套餐,全家六口人,电视、手机、平板再加上一个监控摄像头,用到现在没听他抱怨过卡。装修的时候让师傅把FTTR子母设备放在客厅和主卧,次卧信号也能跑到500M以上。有些钱省不得,宽带这玩意儿就像水电一样,天天在用,选对了每天舒心,选错了天天闹心。希望这篇东西能帮济阳区的朋友少走点弯路。
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