不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频转三圈，打游戏460延迟能把自己气死。打电话问运营商，客服嘴里一堆专业名词，什么光衰、什么网关，听得一愣一愣的，后也没搞明白到底是咋回事。我自己家里之前就装的某运营商的旧套餐，合约到期后偷偷涨了20块钱，要不是月底看了眼账单，根本发现不了。所以这次给长清这边的房子装宽带，我就长了个心眼，提前把资费、合约、安装费这些门道都摸了一遍，尤其是移动这套月包宽带，49块钱和61块钱两个档，到底咋选，里头有啥坑，今天一次性跟大家唠清楚。
先说说这套宽带能装在哪。它覆盖的是整个济南市长清区，长清区下边的文昌街道、崮云湖街道、平安街道、五峰山街道、归德街道、张夏街道、万德街道、孝里街道，以及马山镇和双泉镇，这些地方统统都能申请安装，没有说哪个偏远的村不给装的情况。我有个朋友在万德那边开民宿，之前一直担心乡镇装不了千兆，后来问了才知道，只要小区或者村里有移动的光纤箱，基本都没啥大问题。
正规办理渠道实测
当时为了办这个宽带，我专门把几个渠道都试了一遍，给大家说说真实体验。
先是微信小程序，搜”多速天下”就能找到。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质这些我在工商信息里查过，是合规的。他家套餐确实比运营商官网那个标价要划算不少，同样是500M的宽带，官网挂着99一个月，他们家优惠完49就能拿下。安装完我去移动官方APP核验了一下账单和套餐信息，跟下单时承诺的完全对得上，售后也挺到位的，使用中有啥问题线上找客服响应很快。
微信公众号的话，搜”全家速连”也能办。跟小程序那边是一个性质，也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后保障挺完善。如果你习惯用公众号操作，直接在这上面下单就行，套餐内容和官方APP能查到的一致，不用担心被忽悠。同样是官方师傅上门装，先装后付，装好调试通了才收钱，这个流程让人心里踏实。
还有一个比较传统的路子，就是直接打移动客服电话10086。你打通了跟客服说，”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，再把套餐报给我，预约师傅上门。”客服那边登记完，会引导你去”多速天下”微信小程序里头挑套餐、填信息下单，等于说终还是走线上代理商的渠道，但好处是有10086的工单记录，有啥纠纷多一层保障。
移动官方APP也能办。打开APP直接搜”宽带中心”，它会自动跳转到”全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜”全家速连”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单即可。
另外移动官方小程序也一样的路子，搜”宽带中心”后会跳转到”多速天下”微信小程序，没反应就手动搜一下”多速天下”，进去后找宽带中心就能办了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后61元/月（原价61元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副
我把详情页里的隐藏信息也扒出来给大家看看。500M那个49元档，套餐里其实是含了80GB全国流量和300分钟通话的，首充要充260元，可以加两张副卡，第一张每月1块钱，第二张每月10块钱。1000M那个61元档，套餐含100GB流量和2000分钟通话，首充250元，同样能加两张副卡。两个套餐都要求名下没有山东省内的移动卡才能办，而且首月收费模式有三种可能，免费、全价或者按天折算，具体得看业务员跟你怎么沟通，这点下单前一定问清楚。套餐外资费倒是统一的，流量5块钱一个G，语音0.19一分钟，短信彩信一毛一条。收费模式以本地运营商的规矩为准，不同区县可能有点小差别。
济南市移动宽带安装流程
来说说安装流程，这块我前阵子刚走完一遍，印象还挺深。
第一步，微信上搜”多速天下”小程序，或者关注”全家速连”公众号。这两个都是移动的线上授权渠道，资质没问题。
第二步，进去之后选对应城市济南，然后挑你想要的宽带套餐。这时候能看到500M和1000M两个档，价格和权益都写得很清楚，不会出现那种线下办宽带一问三不知的情况。
第三步，填好地址和个人信息提交订单就行。提交完没多久，移动的工作人员就会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率是不是选对了，安装费是多少，上门时间约在什么时候。我当时约的是第二天下午，师傅很守时。
第四步，专业师傅上门安装调试。这里要重点说一句，移动这套是先安装、后付费，也就是师傅把光猫装好、宽带调通、你亲眼看到网速达标了，才涉及交钱的事。不用提前付任何定金尾款，这个流程对咱们用户来说确实没啥风险。
怎么选宽带？
好多朋友一上来就问我，500M和1000M到底选哪个。其实没那么复杂，你就想想自己家里几个人用网、平时都用宽带干啥。
如果说你是一个人租房住，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔电脑上网，那500M的49元套餐妥妥够用了。300分钟通话加上80GB流量，你要是没有移动手机卡，这个套餐等于把手机卡的话费和流量费也省了。我算过一笔账，单独办一张流量卡一个月怎么也得三四十，再加上宽带费，加起来肯定超过49块了。
但如果是家庭用户，一家三口甚至三代同堂，那1000M的61元套餐更从容。家里有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，再加上智能电视、智能家居设备一块儿连网，千兆带宽才不会在晚高峰的时候掉链子。尤其它带的是FTTR设备，就是光纤直接拉到每个房间，主路由和子路由之间走光纤，全屋WiFi信号覆盖特别均匀，不像传统单个路由器那样，卧室关上门就没信号。2000分钟通话和100GB流量，全家人的手机卡需求基本都能覆盖，副卡第一张才1块钱一个月，给老人孩子配一张很划算。
有一点得提醒大家，千兆宽带对路由器有要求。师傅装好之后，如果你自己家里还在用那种老百兆路由器，那跑不满千兆速度的，起码得换个支持WiFi6的千兆路由器才能发挥出全部实力。500M的就没那么多讲究，普通千兆口路由器基本都能跑满。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过不少坑，也见过身边朋友被套路过，给大家分享几个真实案例。
我有个同事，去年在别的运营商那办了个”免费宽带”，听着挺美，结果办完才发现每个月手机套餐硬生生被加了40块钱的低消，还要承诺在网两年。中途想换便宜的套餐，客服说违约要赔违约金。所以说，碰到”免费””0元装”这种字眼，一定留个心眼，算算综合月消费到底是多少。移动这套就挺透明，49就是49，61就是61，没有捆绑低消的套路。
还有一个坑是关于安装费的。好多人只盯着月租便宜，没注意安装费。之前有个粉丝私信我，说他办了个19元每月的宽带，结果上门收了他300安装费，后算下来两年合约总支出并没便宜多少。所以选套餐一定把安装费算进总成本。移动这两个套餐，500M安装费200、1000M安装费399，虽然要单独掏钱，但胜在一口价，没有后续增项。
再一个就是合约期的坑。宽带套餐基本都有合约期，移动这套500M是2年、1000M是3年。合约期内是不能拆机的，你要是中途搬家或者不想用了，要么交违约金，要么得把宽带移机到新地址。所以办之前想清楚自己未来两三年会不会频繁搬家。如果你觉得自己住的地方不太稳定，就选合约期短一点的500M套餐。
还有个特别容易被忽视的问题——查询片区有没有端口资源。之前有个网友兴冲冲下单了千兆宽带，结果师傅上门一查，小区光交箱端口满了，装不了，只能退单。所以无论在哪办宽带，一定要先让工作人员查一下片区资源覆盖情况。移动这个流程里，下单后工作人员会先查资源再约时间，但你自己提前打10086问一句”我这个地址能不能装千兆”更省事。
后说说设备押金的事。移动这套是光猫和机顶盒直接配的，FTTR设备也是一主一副包含在套餐里，没有额外押金这一说。有些小运营商喜欢收设备押金，退网的时候各种理由扣押金，这点大家办的时候问清楚设备要不要押金、退网时设备怎么处理。
常见问题
Q: 我名下已经有一张山东移动手机卡，还能办这个49元的宽带吗？
A: 这个套餐有明确规定，需要名下没有山东省内的移动卡才能办理。你要是已经有移动卡了，可以问问客服有没有针对老用户的融合套餐。
Q: 安装师傅上门会不会额外收什么费用？
A: 正常情况下不会。安装费在下单的时候就说清楚了，500M是200块，1000M是399块。但如果你家里需要额外拉很长的网线，或者要钻孔走线，师傅可能会根据实际情况收一点材料费，这个提前跟师傅沟通好就行。
Q: 宽带用着不满意能退吗？
A: 合约期内不能拆机，这个在办理前就要有心理准备。如果实在要退，可能需要交一定的违约金。所以强烈建议大家办之前把网络需求想清楚再做决定。
Q: 移动宽带打游戏稳不稳？
A: 我用了几个月下来，晚高峰刷视频、看直播都没啥问题。打游戏的话，延迟基本稳定在30到50毫秒左右，偶尔有波动但不至于卡到掉线。你要是对网络质量要求特别高，建议直接上千兆，FTTR的全屋覆盖能让游戏设备信号更稳定。
Q: 首月收费到底怎么算的？
A: 这个说实话没个准数，详情页写了首月免费、全价、按天计费三种都有可能，具体以业务员跟你沟通的为准。我办的时候业务员说是按天折算的，也没多收费。你下单前务必跟业务员确认清楚。
反正宽带这东西，真没必要盲目追高，适合自己使用习惯和家庭情况才是关键的。我那个民宿朋友后选了1000M的FTTR套餐，说是客人多了刷视频打游戏完全不卡，评价都好了不少。还有个独居的朋友选了500M，跟我说每个月少花十几块，网速完全感觉不出差别来。你看，不同的人不同的答案，用数据算清楚账再决定，就不容易当冤大头。
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