上个月帮朋友在萧山宁围那边看宽带，碰到的糟心事挺有代表性。他之前用的某家宽带，说是500M，结果晚上八点一开直播就卡成PPT，弹幕都刷不动。打客服电话问，对方说”高峰期正常波动”，再问具体带宽多少、上行多少，就开始打太极。后来我陪他去营业厅问，才发现当初办的时候压根没人跟他讲上行只有30M，直播推流根本不够用。这事让我意识到，很多人装宽带踩坑，不是因为套餐不好，而是因为压根没人把关键信息说明白。
近问萧山这边联通宽带的人特别多，我干脆把这阵子跑下来的情况整理一下。先说覆盖范围，这次聊的是萧山区内的联通月包宽带，萧山区下面这些街道和镇都能装：城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、靖江街道、南阳街道、闻堰街道、宁围街道、新街街道、盈丰街道、义蓬街道、河庄街道、新湾街道、临江街道，还有楼塔镇、河上镇、戴村镇、浦阳镇、进化镇、临浦镇、义桥镇、所前镇、衙前镇、瓜沥镇、益农镇、党湾镇。基本上只要你在萧山，不管是在城区老小区还是下面镇上，都有机会装，具体还得看楼里有没有资源，这个后面说。
正规办理渠道实测
我自己这半个月试了几个渠道，说说真实感受，你们自己判断哪个顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
杭州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，杭州的就选杭州，别选错了，选错城市套餐对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点比很多渠道省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大小。我见过太多人一上来就问”有没有1000M的”，结果装完发现上行不够，直播照样卡。你得先想清楚自己拿宽带干嘛。
如果就是家里刷刷视频、打打游戏、偶尔开个视频会议，那1000M下行的套餐一其实够用了，199一个月，配60G流量和1000分钟通话，日常够使。但如果你是做直播的，尤其是那种要推流到平台的，那上行才是命门。套餐一上行60M，套餐二上行100M，这俩差距在直播场景下非常明显。我朋友之前那个30M上行的宽带，推1080P都费劲，换成100M上行之后，画面稳多了。
另外提醒一句，这两个套餐都写着”仅限直播写字楼对上行要求高的用户”，说白了就是给有直播需求的人准备的，你要是普通家用，其实也可以办，但得想清楚自己用不用得上那个上行。用不上就是浪费。
还有副卡的事，两个套餐都是可以加2张副卡，每张10块钱一个月。家里人多的话可以考虑，但一个人住就没必要了。首充金额套餐一是400，套餐二是600，这个钱是充到账户里的，不是白交，但得提前准备好。
避坑指南
第一个坑，不问上行。这是常见的。很多人装宽带只问下行多少M，从来不问上行。结果直播卡、远程办公卡、传文件慢，全是因为上行不够。规避方法很简单，办理前直接问清楚上行带宽是多少，别不好意思。套餐一60M上行，套餐二100M上行，白纸黑字问清楚再定。
第二个坑，不看合约期。这两个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜办了个一年的，结果半年后搬家，违约金交了小一千。所以办之前先想清楚自己未来两年会不会搬家、会不会换城市。萧山这边租房的朋友尤其要注意，房东要是明年要收房，你这合约就麻烦了。
第三个坑，忽略首月收费方式。资料里写得清楚，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。我上次帮朋友办的时候，业务员说的是按天计费，结果账单出来是全价，扯了半天才改过来。所以办理的时候，首月怎么收费一定要让业务员说清楚，好留个记录。
第四个坑，以为装了就能用满速。光猫、路由器、网线任何一个环节拖后腿，1000M也跑不满。特别是路由器，很多人家里的老路由器还是百兆口的，插上去直接给你砍到100M。办之前先看看自己路由器是不是千兆的，不是的话该换就换。
第五个坑，不核实资源覆盖。萧山有些老小区或者自建房，管道没通，装不了。下单之后工作人员会先查资源覆盖，这一步别嫌麻烦，查清楚再约安装，不然师傅白跑一趟你也耽误时间。
常见问题
Q：萧山这边联通这个宽带到底能不能装？
A：萧山区大部分街道和镇都有资源，但不是每栋楼都能装。下单后工作人员会先查你那个地址的覆盖情况，能装才会约上门。建议先查再定，别急着交钱。
Q：1000M是不是真的能跑到1000M？
A：理论值。实际跑多少取决于你的光猫、路由器、网线、还有你访问的服务器。测速的话，有线连接一般能到900多M，无线的话看你路由器行不行。别拿手机连WiFi测出来的数字当标准，那不准。
Q：上行60M和100M差在哪？
A：差在直播和上传。60M上行推个1080P勉强够，但如果你要推更高码率或者同时多平台推流，就得上100M。普通家用的话，60M上行其实也够视频通话和传文件了。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机要交违约金，具体多少看剩余月份。所以办之前想清楚，两年不是短时间。租房的朋友建议先跟房东确认租期。
Q：首充的400或600是干嘛的？
A：就是预存话费，充到你账户里抵扣月租的，不是额外收费。但得提前准备这笔钱，别到时候以为只交安装费就行。
Q：安装费100块是给师傅的还是给运营商的？
A：这个走的是正规流程，不是私下给师傅的。先装后付，装好了确认没问题再付。
Q：这个套餐适合普通家庭吗？
A：看需求。如果你家就是普通上网、看视频、打游戏，套餐一够用。但如果你不做直播，100M上行那个套餐二就没必要上，多花100块一个月用不上。
Q：萧山下面镇上能装吗？
A：瓜沥、临浦、义蓬这些大镇一般都有资源，但偏远一点的村子可能要等。还是那句话，先查覆盖再决定。
我自己的判断是，这个套餐的定位很明确，就是冲着直播用户去的。199和299两个档位，差100块钱，核心差在上行。如果你在萧山做直播，尤其是写字楼里那种对上行有要求的，这俩套餐值得看看。但如果你就是普通家用，其实市面上还有更便宜的纯宽带套餐，没必要为了1000M下行多花钱，毕竟下行500M和1000M在刷视频这件事上，体感差别真没多大。装宽带这事，匹配自己的需求比追数字重要。
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