前阵子帮老家的表弟张罗装宽带，他在济宁任城区买了套二手房，前房主留下的是一条某运营商的宽带，说是还剩半年。结果他一搬进去就发现，晚上七八点刷个短视频都要转圈，打游戏延迟动不动飙到一百多，找客服问吧，对方绕来绕去就说”您所在区域网络使用高峰期”，也没个准话。后来他翻出前房主签的单子一看，当初办的时候说好是三百兆，实际测速连一百都跑不满，资费还是按原价扣的。这种事说实话我听得太多了，网速缩水、资费不透明、合约到期偷偷涨价，几乎是新手装宽带踩坑的固定三件套。
其实装宽带这事，第一步不是比价格，是先搞清楚你家那片到底能不能装、能装哪家的。就说这次聊的这个联通单宽带，覆盖范围是山东全省，山东省下辖的所有地级市都能办理，包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个市。不过有个情况得先说明白，济南暂时下不了单，其他十五个地市都在覆盖范围内。我表弟在济宁这边，属于可以正常办理的区域，所以后面这些内容也都是基于济宁的实际情况来说的。
正规办理渠道实测
我自己前后帮亲戚朋友办过几次宽带，线上线下都试过，把几条靠谱的路子整理出来，新手照着走基本不会出岔子。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即每年420元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即每年540元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序拆成四步说。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。这两个入口上面渠道部分提过，选一个自己顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。比如你在济宁，就选济宁，页面会把当地能办的套餐列出来，300M和500M的都在里面，自己看清楚速率和资费再定。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步挺关键，工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源覆盖，老小区或者新楼盘情况不太一样，有的楼栋端口满了就得等，所以下单后别急着催，等对方电话确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，路由器一般得自己准备，装完测个速确认没问题再付钱，这个顺序对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐划算，其实得先看你家几口人、怎么用。
一个人租房，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用。我表弟一个人住，办的300M包年480元那个，实测下载能跑到三十多兆每秒，晚上高峰期看4K也没卡过。
要是一家三口甚至四口，家里有电视盒子、平板、手机、电脑同时在线，还有人在打游戏，那就往500M上靠。500M包年600元，比300M一年贵120块，平均到每个月就多十块钱，换来的余量挺值。尤其家里有孩子上网课的，多个设备同时开会稳一些。
至于包一年还是包两年，看你的居住稳定性。要是确定这两年不搬家，两年期的单价明显低，300M两年840元折下来一年420，比单年480省60；500M两年1080元折下来一年540，比单年600省60。但要是工作可能调动、房子可能换，那就选一年的，别为了省那几十块把自己绑住。
还有一个容易被忽略的点，路由器。运营商给的是光猫，光猫自带的那点无线能力，带三五个设备就开始吃力了。花个一两百买台像样的路由器，网速体验能上一个台阶，这笔钱别省。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。我见过有人办的明明是500M，测出来只有一百多，后查出来是路由器太老，网口只支持百兆。所以装完当天一定用有线连电脑测一次速，把路由器这个变量排除掉，要是光猫直连都跑不满，那才是运营商的问题，当场让师傅处理。
第二个坑，合约期没看清。这几个套餐合约期是一年或者两年，合约期内没法拆机。有人中途换城市工作，想退退不掉，只能硬扛到合约结束。所以下单前先想清楚自己未来一两年住哪儿，别冲动。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期结束之后，是按运营商新政策续约，不是自动延续原来的价格。我有个朋友就是没留意这个，第二年账单涨了他才发现。建议在手机日历上设个提醒，优惠到期前一个月主动问一下续约政策。
第四个坑，安装费重复收。正常就是100块安装调试费，如果上门的人另外要什么材料费、打孔费，先问清楚是不是包含在100里，不确定就打10010核实。
第五个坑，地址资源没查就下单。有的老小区端口紧张，或者你那个楼栋压根没布线，下单了也装不了。所以第一步让工作人员查覆盖这一步不能跳过，省得白等。
常见问题
Q：这个宽带带手机卡吗？
A：不带，是纯单宽带产品，一条宽带没有绑定手机卡。适合已经有手机套餐、不想再被绑一张卡的人。
Q：我不是山东本地户口，能办吗？
A：能办，宽带跟户口没关系，看的是你安装地址在不在覆盖范围内。济宁这边正常下单就行。
Q：济南为什么下不了单？
A：这个套餐目前济南不在受理范围，山东其他十五个地市都可以。你要是济南的，得单独看看当地有没有别的政策。
Q：钱什么时候付？
A：宽带竣工之后付给安装业务员，也就是先装后付，装完测速确认没问题再给钱。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫运营商提供，路由器需要自备。家里设备多的话建议买台好点的路由器。
Q：套餐资费会不会变？
A：这些套餐是参考资费，部分地市可能受政策影响有变动，具体以运营商实际资费为准，下单前确认一下比较稳妥。
Q：安装要等多久？
A：一般下单后工作人员先查资源，确认能装就预约时间，快的话两三天，赶上装机高峰可能一周左右，具体看当地排期。
济宁这边我前后帮着办过三次宽带，从早的百兆到现在的五百兆，感受明显的一点是，资费其实这几年没怎么涨，但速率翻了好几倍。480块包年300M放在五六年前想都不敢想，那会儿同样价钱也就五十兆。所以现在装宽带，与其纠结哪家便宜几十块，不如把精力放在确认覆盖、看清合约、装完测速这三件事上，这三步做到位，基本就不会踩坑了。
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