前两年我在洱源老家装宽带，踩过一个挺典型的坑。当时业务员上门说得挺好，一年几百块，结果第二年续费的时候发现价格悄悄变了，问客服也说不清到底哪一档是啥价，账单上多出来的项目一条条看得人发懵。更闹心的是晚上七八点，一家人同时刷视频、孩子上网课，画面就开始转圈。后来我才慢慢搞明白，宽带这事不是看谁广告喊得响，而是要先把速率、资费、合约期这几件事弄清楚，再决定自己家到底需要哪一档。
这段时间我专门把洱源这边的移动单宽带情况摸了一遍。单宽带的意思是就一条宽带，不绑手机卡，家里本来就有手机号、不想再添一张卡的，这种反而清爽。覆盖这块可以放心，洱源县下面的茈碧湖镇、邓川镇、右所镇、三营镇、凤羽镇、乔后镇，还有牛街乡、炼铁乡、西山乡，这些乡镇街道都在办理范围内。我有个朋友在乔后镇上开的铺子，上个月也顺利装上了，说明不是只覆盖县城那一圈。山区乡镇的话，下单后工作人员会先查一下你家具体位置有没有资源，这个环节挺关键，别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过一遍，或者打电话问过，说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我个人习惯是先打10086把地址报一遍，确认有没有资源，再决定下一步，这样能省掉不少来回折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
大理白族自治州移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
- 第二步：在里面选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，大理州下面各个县市的资费不完全一样。
- 第三步：提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别急着挂电话，问清楚。
- 第四步：专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测好速再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我按自己的理解分三种情况说。
一个人住、平时就是刷视频、看看新闻、偶尔视频通话，300Mbps 那一档基本够用。360元一年，摊下来一个月三十块，这个价在洱源这边算实在的。我家老人在茈碧湖镇上自己住，装的就是这一档，晚上看剧不卡。
两口之家或者三个人，家里有电视盒子、手机、平板同时在线的，500Mbps 会舒服不少。780元一年，比300M那一档多四百来块，但晚上高峰期的体验差别是能感觉出来的，尤其是客厅电视放4K的时候。
家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人远程办公，那1000Mbps 值得考虑。1180元一年，看着比300M贵不少，但要是按人头摊，一个人也就几十块。我表弟家在右所镇，四口人，去年装的就是千兆，他说晚上同时开三台设备也没见过掉线。
选的时候还有一个点容易被忽略，就是你家路由器。千兆宽带配个老路由器，实际跑出来的速度可能连一半都不到。这个钱别省，双频光猫是标配，但路由器得自己看看是不是支持千兆口。
避坑指南
坑一，只问价格不问合约期。我第一年就是吃了这个亏，以为一年一交随时能停，结果合约期内拆机是要走流程的。签之前把合约期问清楚，一 year 就是一年，别听口头说法。可操作的一步是：让业务员把合约期和优惠期两个时间点分别念一遍，你自己记下来。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。这上面的套餐写的是合约期1年、优惠期2年，意思是一年之后你想继续用还是按年缴费，价格按当时的政策走。别以为两年都是一个价。
坑三，光猫和机顶盒是不是包含在内，要提前问。有些渠道只给光猫，机顶盒要另算。上面这几档都是双频光猫加机顶盒一起给，这点可以确认清楚。
坑四，地址写得不细。洱源这边山区乡镇比较多，同一个村不同小组的资源情况都可能不一样。填地址的时候具体到小区、楼栋、门牌，或者村组，别只写个镇名，不然查资源来回耽误时间。
坑五，安装师傅上门以后，一定要自己测一次速。手机连上WiFi，用测速软件跑一遍，看跟办的时候说的速率差多少。差太多当场提出来，别等师傅走了再说。我朋友在凤羽镇装的时候就是当场测出来只有一半，重新调了一下光猫的位置才好。
常见问题
Q：单宽带和那种绑手机卡的宽带，选哪个好？
A：看你家手机号的情况。如果本来就有一张移动卡用得挺顺，绑卡的那种可能更划算。如果家里用的是别家的号，又不想换，那单宽带更省心，不用为了一条宽带再养一张卡。
Q：300Mbps 会不会不够用？
A：看几个人用。一个人、两台设备，够。要是家里三四口人晚上同时在线，还是往500M或者1000M看。
Q：安装费真的要收吗？
A：这几档标注的安装调试费是不收费的，但具体还是以下单时确认的为准，不同渠道偶尔会有差别，问一句不费事。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源，资源没问题就预约时间，一般几天之内能上门。洱源县城周边快一些，偏远乡镇可能会排一下队，具体看当时师傅的安排。
Q：以后搬家了怎么办？
A：可以申请移机，但要看新地址有没有资源，移机通常也有费用，具体得问客服。所以租房的朋友签之前先想想自己会不会搬家。
Q：优惠期到了以后会涨价吗？
A：会按当时的政策来。所以快到两年的时候，提前打个电话问一下续费价格，心里有数，别等到账单出来才发现变了。
我自己的判断是这样的：宽带这东西，一次性投入的是时间，长期影响的是每天的使用体验。洱源这边三百多到一千出头的价位跨度不算小，但对应的是完全不同的使用场景。与其纠结哪一档便宜，不如先数清楚家里有几台设备、几个人同时在用，答案基本就出来了。我给我妈那边选了300M，给我表弟那边建议了1000M，同一家运营商，两个选择，都挺合适。
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