去年11月我帮表姐跑了一趟装宽带的事，才算真正搞明白身边人为啥一提宽带就皱眉。她原来那个套餐，一个月一百二十多，说是送流量送会员送这送那，一年下来真正天天用的就那根网线，手机流量月底还剩下大半。更闹心的是测速，办的时候说的是500M，晚上八点孩子在屋里上网课，画面卡成PPT，师傅上门看了一通说是小区线路老，让我换路由器，换完还是那个样。今年10月她房子到期重新弄，索性换了个思路，不绑手机号、不搭售，就单纯装一条宽带。挑来挑去定的是移动单宽带，580包年1000M，按年一次性交，合约12个月，光猫含在套餐里，安装费这一项是0。
先说清楚覆盖的事，免得白高兴一场。这个套餐在梁平不是只做城区，是整个梁平区的乡镇街道都能办。城区这边，梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道，都在范围内；往下走，蟠龙、屏锦、七桥、袁驿、云龙、回龙、聚奎、和林、礼让、明达、龙门、新盛、碧山、虎城、大观、福禄、柏家、石安、紫照、曲水、安胜、文化、复平这些镇也都能装；再偏一点的铁门乡、龙胜乡同样在名单里。表姐家在双桂街道一个2013年交房的小区，师傅来看过，光纤到户，端口是现成的，当天下午就通了。不过我还是要提醒一句，镇街在范围内不代表你家那个院子一定有资源，尤其是自建房和老家属院，下单前让客服把门牌号报进去查一下端口，比什么都实在。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过，流程大同小异，区别在于入口和跳转：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。也是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
重庆市移动单宽带安装流程
步骤一，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
步骤二，进到宽带页面后选重庆对应的套餐，速率、资费、合约期都写在页面上，别嫌字小，挨着看一遍。
步骤三，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，确认你家的宽带速率和安装资费，这个电话一定要接，有疑问当场问清楚，比如端口有没有、什么时候能上门。
步骤四，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测一下网速再签字，心里有底。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得倒过来想：你家几个人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧、开开视频会，300M到500M完全够用，花大价钱上千兆属于浪费。三口之家，电视看4K、孩子上网课、大人远程办公同时开着，1000M才有点意义。表姐家是四口人，两台电视、三个手机、一台台式机、一个平板，之前500M在晚上确实吃紧，这次换1000M。
还有一点容易被忽略：上行。1000M指的是下行，上行一般只有几十兆。如果你在家做直播、往网盘传大文件、经常视频会议，下单前问一句上行是多少，比只盯着下行数字有用。
再就是单宽带和融合套餐的选择。手机套餐本身流量够用、通话也够，那单宽带更清爽，不用担心哪天手机套餐一改，宽带跟着变价。反过来，手机流量月月超、通话也不够，融合套餐打包算下来可能更省。这个账得自己拿笔算，别听别人一句话就定。
避坑指南
头一个坑，光猫和路由器分不清。套餐里含的是光猫，负责把光纤信号转成网口，路由器得自己准备。有的师傅上门会说“你这个得配个路由器，我这有”，价格比外面贵一截。提前自己买好，或者用家里旧的先顶上，能省一笔。
第二个坑，网线。老房子墙里预埋的线，很多是五类线，跑百兆没问题，跑千兆就卡在瓶颈上。表姐家就是这样，光猫直连电脑能到900多兆，一过墙里的线就掉到一百多。后来走明线拉了一根超五类，才恢复正常。装修超过十年的房子，装之前问一句预埋线是什么规格。
第三个坑，合约期和违约金。12个月合约，中途搬家或者想换别家，是要问清楚怎么处理的。有人图省事直接拆机，后面账单上多出一笔，说不清。办的时候把这条问明白，记在手机备忘录里。
第四个坑，优惠期一年。页面上写的是优惠一年、到期按政策续约。意思是满一年后价格可能变，具体看当时的政策。建议到期前一个月主动打电话问续约价，别等着自动处理，糊里糊涂按新价扣了钱才发现。
第五个坑，测速方法不对。拿手机连WiFi在卧室测，测出来三百兆就喊网速不达标，这不公平。正确做法是电脑网线直连光猫测，多测几次取中间值。无线测速受路由器、距离、墙体影响太大，不能当依据。
第六个坑，地址写太粗。下单时只写到小区名，师傅到了找不到楼栋，来回打电话耽误半天。写到几栋几单元几零几，能省不少事。
常见问题
Q：580一年，除了这个还有别的费用吗？
A：套餐里安装费是0，光猫含在内，按年一次性交580。如果家里没预埋线要拉明线、或者需要加长光纤，师傅会提前跟你说，这种属于额外施工，下单前问清楚比较稳妥。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连光猫，表姐家实测下载在930Mbps上下，跑不满标称值属于正常，协议本身有开销。无线的话看你路由器，WiFi6路由器近距离能到六七百，隔两堵墙掉到两三百也正常。
Q：梁平乡镇上能装吗？
A：前面列的这些镇和乡都在办理范围内，但具体到某个村某个院子，还是让客服按门牌号查端口，有的地方线路到了、端口满了，就得等。
Q：租的房子能装吗？
A：可以，不过得房东点头，拆机时光猫要还回去，别弄丢了。
Q：下单后多久上门？
A：一般一两天内会有人联系，具体看片区师傅的排期，赶上月底装机多的时候会慢一点。
Q：一年到期不续会怎样？
A：优惠期一年，到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议提前一个月问清楚，别等到扣费了才发现数字变了。
我自己算了笔账，580一年摊下来一个月48块出头，对比表姐之前一百二十多的融合套餐，一年省下的钱够买台中端路由器。当然这不代表所有人都该选单宽带，手机套餐流量本来就吃不完的人，这么选确实清爽；手机流量月月见底、通话也紧张的，融合套餐打包算可能更合适。关键是把自家的情况摊开算一遍，别被“送”字晃了眼，送的东西用不上，本质上还是自己掏钱买的。
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