上个月回文昌铺前看老人，家里那台用了六年的路由器还在硬撑，晚上七点一开电视就转圈，老人以为是电视坏了，差点叫人来修。我拿手机测了下，下载二十几兆，问当地师傅才知道，老线路还没完全改成光纤，带宽根本喂不饱现在的电视盒子。这种事在海口老城区、儋州那大的一些老小区也常见，尤其台风季一过，线路受潮老化的问题就冒出来，网速掉得比平时明显。
比网速更让人头疼的是资费。同一栋楼，楼上楼下办的宽带价格能差三四十块，问就是“活动不一样”。去年我帮表姐在海口龙华区办宽带，跑了两家营业厅，报价一个比一个绕，合约期、首充、设备费，问三句答一句，后还是自己回家查了半天才弄明白。从那以后我养成习惯，办之前先把资费、合约期、设备归属这三样问清楚，别等装完了才发现有十二个月绑着。
这次问的这个联通融合套餐，海口、儋州、文昌三个地方都能报装。海口这边秀英区、龙华区、琼山区、美兰区四个区都在范围内，老城区和新小区都有人装过。儋州覆盖得比较散，那大镇、白马井镇、王五镇、中和镇、东成镇、新州镇、排浦镇、光村镇、木棠镇、海头镇、峨蔓镇、大成镇、雅星镇、兰洋镇、南丰镇、和庆镇这些镇都能报，洋浦那边的干冲、三都、新英湾也能问。文昌这边文城镇、龙楼镇、东郊镇、会文镇、锦山镇、铺前镇、翁田镇、抱罗镇、冯坡镇、公坡镇、潭牛镇、东路镇、重兴镇、蓬莱镇、文教镇、东阁镇、昌洒镇也都能安排师傅上门。乡镇和市区时效不一样，具体还得看当地装机队的排期。
正规办理渠道实测
我这次是自己挨个把流程走了一遍，记下来给需要的人参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：50元/月
- 流量：10G
- 通话：200分钟
- 首充：200元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫
海口/儋州/文昌市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，页面加载快一点。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，海口、儋州、文昌是分开的，别选错了，选错城市后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接电话，地址说清楚是哪个小区哪栋哪单元，乡镇的话说到村委会更保险。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速确认，满意了再走流程，这点比我前几年办的那家省心，那时候是先交钱后上门。
怎么选宽带?
先说人少的家庭。一两个人住，平时刷刷短视频、看看剧，三百兆到五百兆其实够用，没必要为了数字好看多花钱。我海口一个朋友自己住，办的五百兆，打游戏看4K也没喊过卡。
再说人多设备多的情况。家里三四口人，手机平板电视电脑加起来七八台设备同时在线，晚上还都挤在一个时间段用，这种上一千兆才不打架。特别是家里有人做直播、剪视频、传大文件，上行和稳定性比峰值速率重要。
然后是手机卡这一块。这个五十元的融合套餐是绑手机卡的，里面含10G流量和200分钟通话，收费模式是按月从手机卡话费里扣。所以选之前先算算自己每月话费花多少，如果本来就在六七十块以上，融合进来会省一些；如果平时就用十几块的保号套餐，那得算算合不合适。
后看合约期。十二个月不算长，但也不是说走就走，中途搬家或者换运营商，违约金怎么算得提前问明白，别嫌麻烦，这通电话能省后面一堆事。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看首充。这个套餐首充200元，钱是充进手机卡里按月抵扣的，不是白交，但确实要先拿出来一笔。我邻居当时没问清楚，以为200是安装押金，装完跟师傅吵了一架，其实是自己没看明白。
第二个坑，合约期和优惠期搞混。合约期十二个月，优惠期是一年优惠、到期按政策续约。这俩不是一个东西。到期前一个月好主动打10010问一下续约价格，别等账单变了才发现。
第三个坑，师傅上门推销路由器。装宽带的时候师傅可能会说你这老路由器带不动一千兆，要换。这话有道理但不绝对，先自己确认路由器是不是千兆口，很多老路由是百兆口，那确实跑不满。但买不买是你的事，别在门口被人几句话就掏钱。
第四个坑，测速方式不对。有人用手机连WiFi测出来三百兆就投诉说带宽不够，其实WiFi受墙体、路由器、手机型号影响很大。正确做法是网线直连电脑测，多测几个时段，晚上八九点和下午三点各测一次，数据才有说服力。
第五个坑，地址填得含糊。乡镇尤其要注意，只写到镇名，师傅找不到人，来回折腾耽误好几天。写到村、写到小区楼栋，好留个能接通的本地号码。
第六个坑，账单不核对。装完第一个月一定要在联通官方APP上看一下账单明细，套餐内容对不对，扣费是不是五十,有没有多出来的增值业务。我去年就遇到过一个多扣十块钱的情况，打电话说明白就退了。
常见问题
Q：必须新办一张手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，宽带和手机卡绑在一起，50元里包含10G流量和200分钟通话，所以是要新增手机卡的。原来就有联通卡的，可以问问当地能不能直接加装，各地政策不完全一样。
Q：一年优惠到期之后多少钱？
A：资料上写的是原月租50元每月，一年优惠，到期按政策续约。也就是说到期后具体多少钱得看当时的政策，建议到期前一个月打客服电话确认，别默认还是原价。
Q：从下单到装好大概多久？
A：海口市区一般三到五天，儋州和文昌的乡镇要看装机队排期，赶上月初月末会慢一些。我这次是周四下单，下周二上门，中间隔了个周末。
Q：一千兆实际能跑多少？
A：有线直连测速，正常情况下能跑到八九百兆，这个受线路质量和设备影响。无线的话，用支持WiFi6的路由器，隔一堵墙跑五六百兆是常见水平，别拿手机隔两堵墙的数字去较真。
Q：安装费收不收？
A：这个套餐安装费是0元，光猫设备也包含在内，师傅上门不额外收安装费。但如果是超长距离布线、打孔穿墙这种特殊施工，可能会另外沟通，装之前问一句就行。
Q：部分地市资费会不会变？
A：资料里写了，部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。所以下单前那个确认电话一定要听清楚，以客服报的为准，别拿网上看到的数字去套。
我自己这几年在海口、文昌两头跑着装宽带，感受是价格透明比便宜更重要。海口市区一千兆的融合套餐，市面上普遍在七十到九十块一个月，五十块这个档位放在三个市里属于中间位置，不算特别低但也不算高。真正决定体验的，是线路有没有改成光纤、路由器跟不跟得上、以及出问题的时候有没有人管。装之前多问三句话，比装完之后打十个投诉电话管用。
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