前阵子帮表弟弄宽带,他租在佛山禅城,房东留了根网线但一直没开通。他先跑了趟营业厅,回来跟我吐槽:一个说送路由器,一个说首月半价,算下来一年七八百,还得搭一张根本用不上的手机卡。我听完直摇头,这套路我2023年就踩过一回,当时图省事办了融合套餐,结果手机卡每月多扣三十多,宽带到期想注销还跑了两趟营业厅。
所以这次我让他别急,先把单宽带的路子摸清楚。单宽带就是只办宽带、不绑手机卡,适合他这种手机套餐已经够用的人。我前后对比了小半个月,后来锁定的是移动这个480元包年的300M单宽带。先说覆盖,这个套餐是广东全省的,广东省所有地级市都能办理,广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮,这21个市都在宣传覆盖范围里。不过有一点得提前讲清楚,惠州、清远、肇庆、韶关这四个市目前系统里是下不了单的。我表弟一开始想给韶关老家也装一条,提交时提示不支持,白高兴一场。所以别光看“全省”两个字,下单前先确认自己所在城市在不在开放名单里。佛山这边我问过,禅城、南海、顺德、三水、高明都能装,但具体到某个村或者新楼盘,还是得报地址让客服查一下端口。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都了解过,有的自己用过,有的帮表弟弄的时候问过,说下真实感受,不是让你非得走哪个,就是给你个参考。
- 微信小程序「多速天下」。我头一回就是在上面下的单。它是线上授权代理,有正规资质,不是那种来路不明的野路子。当时打动我的是先装后付,师傅上门装好、测完速,确认没问题才付钱,这点对新手挺友好。套餐价格比我之前去营业厅问的划算一些,下单后能在移动官方APP里查到订单,官方上门安装,售后也不用自己到处找人。
- 微信公众号「全家速连」。这个跟上面那个是一套体系,也是线上授权代理,正规资质,售后有保障。我表弟后来就是从这儿下的单,他说流程跟小程序差不多,套餐划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,适合平时习惯用公众号的人。
- 打10086。这个挺直接。我当时不确定老小区有没有端口,就是打10086问的,报上详细地址,客服能查能不能装,能装的话直接预约上门时间。适合不想在手机上折腾的人。
- 移动官方APP。打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索「全家速连」,关注后下单。
- 移动官方小程序。打开移动官方小程序,搜索「宽带中心」,会跳转到「多速天下」小程序下单。要是没跳转,就手动微信搜索「多速天下」,打开后下单。
上面这几个渠道,这个套餐都能办,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
广东省佛山市移动单宽带安装流程
我表弟从下单到装好用了四天,流程不复杂,记一下这四步就行。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩前面说过,选一个顺手的。
第二步,进去后选择对应城市的宽带套餐。我表弟选的是佛山,页面上会列出当地能办的档位。
第三步,提交信息下单。下单后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥疑问直接问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测好速再给钱,安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就问哪个便宜,先看家里几口人、平时干啥。一个人住,刷刷剧、开开视频会,300M完全够用,没必要多花钱上更高的。三口之家,只要不是几个人同时下大文件、开4K,300M日常也扛得住。我家两口人,晚上一个看视频一个打游戏,没卡过。要是家里五六口人,或者有人专门做直播、剪视频,那就得看看更高档位。这个套餐本身有多个速率档,300M是入门那档,价格往上走一档,速率也跟着涨,按需选就行。还有一点,先确认地址能不能装,装不了的话速率再高也白搭。
避坑指南
坑一,安装费不是一律100。详情页写的是正常安装费100元,但少部分乡镇要199或者299。我同事在佛山高明一个镇上装的,就被收了199,他事先没问,装完才知道。下单前一定问清楚自己地址的安装费到底多少。
坑二,合约期12个月。这是一次性交一年,不是按月扣。中途搬家或者不用了,提前注销可能有违约金,具体看协议,别等要退网了才发现。
坑三,那四个市下不了单。前面提过,惠州、清远、肇庆、韶关。别下了单干等着,先确认清楚。
坑四,资费会变。详情里写了部分地市因政策影响资费变动,以运营商实际为准。所以看到480别当成铁板钉钉,下单时以客服报的为准。
坑五,别被营业厅带偏。你去营业厅问单宽带,有的店员会说“单宽带没货了”或者“办融合更划算”,然后给你推绑卡套餐。我2023年就是这么被绕进去的。坚持说自己只要单宽带,不行就换渠道。
坑六,光猫不用自己买,设备含光猫。但退网的时候要还回去,别弄丢了,丢了要赔。
坑七,先装后付,别给私人转账。正规渠道都是装完确认再付,凡是让你先打钱到个人账户的,多留个心眼。
常见问题
问:300M一个人用够吗?一家三口呢?
答:一个人刷剧、开会完全够。三口之家,只要不是几个人同时下大文件、开4K,日常也够用。我家两口人,晚上一个看视频一个打游戏,没卡过。要是家里五六口人,或者有人专门做直播、剪视频,可以看看更高档位。
问:一年480元,除了这个还有别的费用吗?
答:安装费100元,少部分乡镇199或299。光猫设备含在套餐里,不用另外买。合约期12个月,一次性交一年。
问:合约到期后怎么办?
答:到期可以续,也可以换。具体续费价格到时候问客服,政策会变,别拿今年的价去套明年。
问:下单后多久能装好?
答:我表弟是周四下单,周日师傅上门,四天。旺季或者新楼盘可能慢一点,一般三到五个工作日。
问:乡镇农村能装吗?
答:大部分能,但安装费可能跟城区不一样,先报地址让客服查端口。
问:不是广东本地户口能办吗?
答:能,看的是安装地址,不是户口。
问:光猫要自己准备吗?
答:不用,设备含光猫,师傅上门会带。
问:可以先装后付吗?
答:可以,正规渠道都是先安装、后付费。
我自己的看法是,单宽带适合手机套餐已经够用、不想再多养一张卡的人。480元一年摊下来一个月40块,300M对普通家庭不算富裕但够用。关键是把安装费、合约期、退网规则这三样问清楚,比纠结哪家便宜十块二十块实在。我表弟装完测了下,晚上八九点高峰能跑到两百六七,白天三百出头,这个表现对得起这个价。办之前花十分钟确认地址能不能装,能省掉后面一堆麻烦。
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