前阵子在南头镇帮亲戚折腾宽带，他家三口人，手机、平板、电视盒子加起来十几台设备，之前装的百兆宽带，晚上一开视频就转圈，孩子上网课卡得老师声音都断断续续。更让他窝火的是资费，办的时候说一个月几十块，账单出来多了一堆看不懂的项目，打客服电话绕来绕去也没说明白。这种事估计不少人都碰过。
后来我帮他看了这个电信融合宽带，2000M速率，299元一个月，带80G流量和1500分钟通话。先说覆盖，南头镇这边南城社区、将军社区、滘心社区、民安社区、穗西社区、北帝社区这些地方都在办理范围内，镇下面的这些社区基本都能装，住得偏一点的自建房或者村里，报个详细地址让客服核一下线路更稳妥。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢多试几个入口，这次前前后后跑了五个地方，说下真实感受。
微信小程序搜「多速天下」，这是线上授权代理，页面上能看到正规资质，套餐价格比运营商官网挂出来的要合适一些，下单后订单在官方APP里能核验到，安装是官方师傅上门，先装后付，钱不用提前给，售后也有专门的人跟。
微信公众号「全家速连」我也关注了，同样是线上授权代理，流程和小程序差不多，资质、售后都齐全，套餐在官方APP里查得到，师傅上门装完才付费，适合平时习惯用公众号的人。
打10000电信客服电话是直接的法子，接通后报自己地址，客服会查这片能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我帮亲戚打那次，客服还提醒了要带身份证，适合不太会操作手机的老人。
电信官方APP里搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」关注后再下单，这个我试过，跳转有时候看版本。
电信官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单；没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开再下单。这几个入口本质上是通的，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：80G
- 通话：1500分钟
- 首充：300元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR
广东省中山市南头镇电信融合宽带安装流程
先微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，我那次用的是小程序。进去后选中山对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。然后提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步有疑问当场提，别等装完再问。接着师傅上门安装，先安装后付费，装完测个速，没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
2000M这个速率，适合家里设备多、有人远程办公或者上网课、晚上几台设备同时看视频的家庭。三口人十几台设备，用起来余量是够的。80G流量和1500分钟通话是融合套餐里手机卡的部分，副卡可以开4张，家里老人小孩的号码能并进来，不另外收钱。FTTR设备是光纤到房间的方案，房间多、墙厚的老房子体验会好一些。
要是单身租房，平时就刷刷手机看看剧，百兆或者五百兆其实也够，299元这个档位就有点富余了。合约期12个月，短期住或者可能搬家的人，签之前得想清楚。
避坑指南
首月费用这块，详情里写的是首月可能减免、可能全价、也可能按天折算，以实际为准。我表哥之前办别的套餐，以为头个月不要钱，结果按天扣了二十多块，所以下单前一定问清楚按哪种算。
合约期12个月，提前拆机通常有违约金，问清楚金额和计算方式，别听口头承诺，让客服把规则说一遍。
安装费100元和首充300元，什么时候交、交到哪个账户、有没有凭证，都要留好。我见过有人把钱转给上门的师傅个人，后面查账查不到，这种事要避开。
FTTR设备是租用还是赠送、退网要不要还、坏了谁修，这些在办理时问明白，别等退网时扯皮。
2000M是理论速率，实际能不能跑满，跟家里墙内网线、路由器、光猫摆放位置都有关系。老房子如果是百兆网线，跑不满，得换超五类以上。我亲戚家就是装修时埋的旧线，后来换了线才跑出该有的速度。
上门师傅推销路由器、延保、插座，可以不买，自己提前买好放家里，省得现场被说动。
资费方面，部分地市因政策影响会有变动，以运营商实际资费为准，下单前把价格、包含项目、合约期再对一遍。
常见问题
问:2000M家里真用得上吗?
答:看设备数量和用法。三口人十几台设备、有人上网课有人看4K，2000M余量足。一个人住就刷刷手机，五百兆也够用，不用硬上。
问:80G流量和1500分钟通话是给手机卡的吗?
答:是融合套餐里手机卡的部分，按月扣手机卡话费，宽带资费也从这里出。套餐外流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，超了会另外算。
问:副卡收不收钱?
答:可以选开4张副卡，不另外收钱，家里老人小孩的号能并进来，具体开几张按家里人数来。
问:安装要等多久?
答:下单后运营商会先打电话核对信息，约上门时间，南头镇这边一般几天内能排上，具体看师傅档期和线路情况。
问:农村自建房能装吗?
答:把详细地址报给10000客服或者下单时填清楚，客服会查线路覆盖，能装就约时间，不能装也会告诉你原因。
问:合约到期后怎么办?
答:到期前运营商会联系续约或者调整，自己也可以主动打10000问，别等到自动续上才发现价格变了。
我自己的账是这么算的：南头镇这边一家三口，手机三张卡、平板两台、电视盒子一个、电脑两台，晚上同时在线七八台设备，2000M的余量够用，299元摊到三张卡上，流量和通话都包在里面，比单独拉宽带再办手机卡省事。当然，一个人住、就刷刷手机看看剧，这套配置就有点浪费。装之前把地址报给客服核一下线路，比什么都实在。
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