上个月我表姐从外地回金华,租在多湖街道这边,第一件事就是装宽带。她打电话问我,说营业厅给她推了个什么融合套餐,一个月一百多,还得绑两张卡,她一个人住,手机卡用不上,路由器还是旧的。我一听就知道她又被绕进去了。这种事我见得太多了,2023年我自己在江东镇那边住的时候也踩过一回,办的时候说得好好的,第二年续费价格悄悄涨上去,账单里还多出来一项什么服务费,问客服也说不清楚。
所以这次我把金东区这边的电信单宽带重新捋了一遍,就是那种纯宽带、不带手机卡的。覆盖范围先讲明白,金东区所有乡镇街道都能办理,多湖街道、东孝街道、孝顺镇、傅村镇、曹宅镇、澧浦镇、岭下镇、江东镇、塘雅镇、赤松镇、源东乡,这些地方的住宅小区、自建房、沿街商铺,只要线路资源到位都可以申请。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是要等工作人员查一下端口,老小区和新建楼盘的情况差别挺大,这点后面我会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走通过的,列出来给大伙儿参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/一年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/一年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:799元/一年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:999元/一年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1299元/一年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
金华市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都行,进去之后界面不太一样,但底层是同一套授权体系。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选到金华市,再往下选金东区,因为不同区县的资费档位和资源情况不一样,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个顺序对用户来说是安全的。
我表姐那次是周四下午下的单,周五上午师傅就打电话约时间了,周六上门,前后不到四十分钟装完,测速跑出来比标称速率还高一点,当然这个是瞬时值,实际用起来会有波动。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次,干脆按人数和用途拆开说。
一个人住,手机加一台笔记本,晚上刷刷视频看看剧,100Mbps够用。480元一年这个价位在金东区这边算是能接受的,平均下来一天一块三左右。
两个人住,或者家里有台电视要看4K,200Mbps更稳妥。它跟100Mbps是同一个价位,都是480元一年,所以没什么好纠结的,能装200就装200,同样的钱速率翻倍。
三口之家,孩子上网课、大人开视频会议、电视同时开着,300Mbps会舒服一些。799元一年,比前两档贵了三百多,值不值看你怎么用。我邻居家两口子加一个上初中的孩子,去年装的300M,说晚高峰偶尔还是会卡一下,主要卡在路由器上,后来换了个WiFi6的路由器就好了。
500Mbps和1000Mbps适合什么人呢,大平层、复式、家里智能设备一堆的,或者经常传大文件、打游戏的。999元和1299元一年,说实话不算便宜,但如果你家里有五六台设备同时在线,这个钱花得不冤。有一点要提醒,千兆宽带对网线有要求,超五类线跑不满,得用六类线,装修的时候没预埋好的话,走明线会有点难看。
还有一点,光猫是运营商提供的,但路由器得自己准备。很多人忽略了这一点,装完发现WiFi信号差,以为是宽带不行,其实是路由器拖后腿。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内拆不了机。我有个朋友2024年在孝顺镇租房,图便宜办了年付,结果住了半年要换工作去义乌,宽带只能放着,剩下半年的钱打水漂。所以租房的朋友,先想清楚自己能住多久,别一冲动就签一年。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是1年,到期之后继续按年缴费,价格可能会变。这个在办理的时候问清楚,续费价是多少,写下来或者截图存着,免得到时候口说无凭。
第三个坑,安装费。100元的安装调试费是单独收的,不包含在年费里。有的人看到480元一年以为就这些钱,结果装完又多出一百。这笔钱是明码标价的,不算坑,但心里要有数。
第四个坑,资源覆盖。金东区有些老小区,比如曹宅镇、塘雅镇下面的村子,管道资源不一定到位,下单前好让工作人员先查一下。我帮人问过一次,地址报过去,那边查了说端口满了,得等扩容,等了大概两周才装上。
第五个坑,测速方式。别用手机随便下个测速软件就下结论,那个受WiFi影响很大。想测准就用网线直连光猫,或者让师傅上门的时候当场测。我当时装完是让师傅用专业设备测的,数据比较靠谱。
第六个坑,别被”免费提速”的话术绕进去。有些推销会说加多少钱可以提到多少速率,听着划算,实际上你原来的速率可能根本没用满。先看看自己实际用多少,再决定要不要加钱。
常见问题
Q:金东区哪些地方能装?
A:金东区所有乡镇街道都可以办理,多湖街道、东孝街道、孝顺镇、傅村镇、曹宅镇、澧浦镇、岭下镇、江东镇、塘雅镇、赤松镇、源东乡都覆盖。但具体到某一栋楼要看端口资源,下单后工作人员会先查。
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不绑定号码,一年交一次钱。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包,月付,看着单价低,但算总账不一定便宜,而且合约期通常更长。
Q:必须先装后付吗?
A:上门安装是装完再付费,这个顺序对用户比较友好,装完当场测速,确认没问题再付钱。
Q:光猫要自己买吗?
A:光猫由运营商提供,不用自己买。路由器需要自己准备,建议买个支持WiFi6的,不然速率上不去。
Q:合约到期后怎么办?
A:合约到期后继续按年缴费,具体价格以当时的政策为准。到期前可以打电话问问有没有新的资费档位,或者直接续费。
Q:安装要等多久?
A:看资源情况。有端口的话,一般下单后两三天内师傅会联系上门。如果端口满了需要扩容,可能要等一到两周。金东区城区这边一般快一些,乡镇稍微慢一点。
Q:网速跑不满标称速率正常吗?
A:正常。标称速率是理论值,实际受线路、路由器、设备、同时在线人数影响。1000Mbps的宽带,实测跑到七八百兆是常见情况,不算故障。
我自己这两年在金东区搬过两次家,一次在多湖,一次在江东,两次装宽带的过程都还算顺利。金东区这边的线路资源整体是比较好的,新小区基本都通光纤,老小区也在陆续改造。480元一年的100M或者200M,对大多数人来说够用了,真要追求高速率,那就得接受价格往上走。装之前把合约期、续费价、安装费这三件事问清楚,后面基本不会有什么糟心事。
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