家里宽带又到期了,烦得很。今年3月份我为了图便宜,在镇上找了个代理点办了个不知名小运营商的宽带,号称100M一年三百多。结果一到晚上刷视频就转圈,打游戏延迟直接飙到三位数,找客服维修约了三天都没人影。上个月实在忍不了,直接注销了。后来我自己摸索着办成了联通的月包宽带,用了快一个月,挺稳当。今天就把我这次换宽带的经验全盘托出,特别是价格明细和那些坑,都给你捋清楚,免得你跟我一样走弯路。
我这次办的是联通在郁南县的融合月包宽带,整个郁南县范围内都能覆盖。不管你住在都城镇、建城镇、连滩镇、南江口镇,还是平台镇、桂圩镇、千官镇这些下辖的镇和街道,只要端口资源到位,都可以办理安装,具体可以问一下客服或师傅上门查一下线路。
正规办理渠道实测
别嫌我啰嗦,我把自己试过的路都走了一遍,哪些能走通,哪些就是坑,一次性给你说清楚。正规靠谱的渠道无非下面这几种,咱们按顺序来试,省得白跑腿。
微信搜“多速天下”小程序。这是联通官方授权的线上代理商,资质什么的都是明面上摆着的,不是那种跑路的野鸡代理。我在上面下的单,流程很透明,售后的客服响应也快。关键是它家的套餐比我在联通营业厅问到的要划算,里头有代理商专属的优惠补贴。办完之后,在联通官方APP上能直接查到我的套餐和账单,信息是同步的,所以不怕中间有人动手脚。正规宽带,师傅上门装完测试没问题才收钱,先装后付,这点让我挺安心的。
公众号搜“全家速连”。这个和上面那个是一家的,相当于另一个入口。如果不想用小程序的,直接关注这个公众号也能办。一样的道理,正规授权资质,售后体系都是通的,套餐价格也和官网比对过,确实有优势。在联通APP里都能查到所有消费明细,这种官方的可查性让我觉得比较踏实,不至于被忽悠。
直接的还是打联通客服电话10010。你直接说“我要新装宽带,地址是XX县XX镇XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,顺便报个套餐给我”,客服那边会先查你家小区的端口覆盖情况,然后告诉你有没有资源,并且会引导你到“多速天下”小程序里去选具体套餐、填写信息下单。这个渠道适合不熟悉手机操作的老人家,或者想先确认清楚资源再动手的朋友。
联通官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”,点进去之后它会自动跳转到“全家速连”这个公众号上去下单。要是没跳转成功,你就自己手动在微信里搜“全家速连”,关注后点菜单栏里的宽带中心进去就能办了。这个路子适合本来就用联通手机号的朋友,APP里查啥都方便。
联通官方小程序同理。微信里搜联通官方小程序,进去找“宽带中心”,它会自动跳转到“多速天下”这个小程序页面去操作。要是没跳转,你就直接微信搜“多速天下”打开办,都是一样的流程。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
郁南县联通宽带安装流程
在郁南本地装这个联通宽带,总共就分四步,一点不折腾。
第一步,先在微信里头搜一下“多速天下”小程序,或者关注“全家速连”公众号。我当时用的是小程序,夜里十点多下的单,第二天一早就有工作人员给我打电话了,服务响应速度还算可以。
第二步,点进主页选择对应城市“云浮市”,然后就能看到上面那六个套餐,结合自家需求选一个合适的。
第三步,填好具体送货和安装地址,也就是你的小区和门牌号,提交信息下单。完事之后联通的工作人员会主动联系你,再次跟你核实宽带速率,比如你要500M还是1000M,同时也把装机费和首月费用等细节讲清楚。
第四步,到了约定的日子,专业的师傅背着光猫设备就上门了。师傅手脚麻利,从布线到调通,大概花了四十分钟左右。全部装好、测速达标之后,他才告诉我怎么缴费,可以说是真正意义上的先安装、后付费,安全可靠。
怎么选宽带?
其实这个问题没那么复杂,核心就三个字:看需求。
一个人住或者老两口用,平时就刷刷抖音、聊聊微信、看看1080P的电视剧,那套餐一59元500M的完完全全够用。别听人家说500M卡,实际上你刷视频能跑满50M都算快,这宽带是超配了。我朋友在连滩镇自己做自媒体,一个人租房,他办的就是500M,剪辑视频传网盘啥也没觉得慢。
人多的家庭,三口之家,晚上黄金档时段,这边电视开着4K,那边孩子拿平板打吃鸡,你自己还举着手机抢红包,那你直接上79元/月的1000M。这20块钱差价换来的体验提升是立竿见影的,晚高峰多设备同时在线也不掉链子。
至于99元起的FTTR套餐,主要针对的是自有宅基地自建房,或者100平米以上的商品房。一个光猫放在弱电箱里,隔了两堵承重墙,主卧的5G信号铁定衰减严重。FTTR用光纤把信号延伸到每个房间,每个屋都是满格。我爸家那栋三层半的自建房,就是用了华为的FTTR设备,从一楼到天台花园刷视频都不断流。
129元、159元还有199元这三个档位,看起来贵,但里头包含了语音通话分钟数、手机流量、还有额外的OTT电视业务和摄像头。我直观的感受就是,如果你手机号月消费本来就有一百多,那不如干脆把宽带、手机卡、电视、监控全融合到一个套餐里,一张账单全搞定,比单独拉一条宽带再养一张手机卡划算得多。副卡也能给家里人免费用,电话费都省了。
避坑指南
说道坑,我可太有发言权了。就我这几年在郁南折腾宽带的经验,特意给你列几个关键点。
第一个坑深有体会,就是装机费上的猫腻。有些代理或者二手承包商报价59元/月很吸引人,结果上门安装的时候跟你说要什么熔纤费、材料费、调试费,杂七杂八加起来多收个一百多块。联通官方的标准是,500M和1000M的基础套餐(比如59元、79元那档),安装费就是明码标价的200元。而99元及以上的套餐安装费是300元,包含了更复杂的FTTR设备调试。选择机顶盒还要额外加100元的安装调测费。渠道选对的话,师傅上门不会再收额外费用。
第二个坑,得说说光猫和路由器的区别。很多时候网速慢、卡顿,并不一定是运营商的问题。就拿我去年在都城镇租房那个经历来说,用的是自备的老款百兆路由器,办了个200M的宽带,测速死活跑不满。后来我自己花钱换了个千兆口的Wi-Fi 6路由器,速度瞬间就上来了。你办宽带的时候要问清楚,套餐里带的路由器支不支持千兆,不支持的话好自己准备一个好点的,别让那几十块的路由器拖了你千兆宽带的后腿。
第三个坑,是关于合约期的。别看59元、79元年付好像有点划算,但是合约期是1年。99元及以上档位合约期是3年。所谓长期优惠,到期自动续约,意思是优惠期内不能随意拆机。如果你打算短期租房子住或者工作可能调动,千万别手滑选了99元以上的三年合约,不然中途搬家想销户还得付违约金,那时候就真是骑虎难下了。
第四个坑,是关于那个摄像头和OTT业务的。129元及以上的套餐,包含了全套的家用监控摄像头和联通自家的电视盒子业务。很多人觉得反正是送的,不要白不要。但实际上,这个摄像头如果需要云存储回放功能,可能后续要额外付费订阅云服务;OTT机顶盒虽然不收月费,但如果你家里本来就有智能电视,再插个盒子确实有点多余。看自己需不需要再决定。
常见问题
Q:我想办那个79元1000M的套餐,但是我家里宽带端口好像还是老旧的百兆口,能跑满吗?
A:这种情况我遇到过。师傅来装的时候,会先检测你家楼层里的光功率和端口。如果是老旧小区,可能之前的光猫是百兆口的,这样就跑不满千兆。联通师傅上门会给你换新的千兆光猫,这都包含在安装服务里了,不用你操心。但家里的网线得注意,起码得是超五类线,不然白瞎这千兆。
Q:如果我在外地工作,想给郁南老家的爸妈装个宽带,方便视频通话,可行吗?
A:可以,但需要预约好上门时间,确保家里有人。我在佛山上班,就是通过小程序给在千官镇的父母下的单,联系的时候直接约了周末,让老人家在家里等着师傅上门就行。关键是提前跟爸妈说清楚,不然有些老人警惕心强不开门。装好之后,你可以在自己手机上下载联通APP,远程看到宽带在线状态和消费情况。
Q:这个融合宽带套餐包含手机卡吗?我现在用的移动号码可以保留吗?
A:联通这个资费属于融合宽带,是需要绑定一张联通手机卡的,手机卡里的流量和通话分钟数就是给你日常用的。如果你现在用的移动卡绑定了银行卡、各种APP账号,不方便销号,可以把移动卡降为低8元保号套餐,然后把主用流量卡换成联通这张,一个月下来总花费反而更省。
Q:59元500M和79元1000M,一个月就差20块,是不是无脑上1000M比较好?
A:不一定,看你的路由器和设备是否支持。很多老款手机、电视、笔记本的网卡只支持到百兆或者866M,即便你办了千兆宽带,实际测速可能只有三四百兆。如果你确定自己家里设备都是近几年买的,支持Wi-Fi 6,那肯定选79元更划算,毕竟下载大文件的时候是真的快。但要是设备老旧,选个59元先过渡,把省下的钱换个好点的路由器,体验提升反而更明显。
Q:我家在镇上开了个茶叶店,想装个宽带收银用,顺便看看监控,选哪个好?
A:如果是店铺用的,我建议你考虑129元那个套餐。它带一个摄像头,省得自己另买,而且联通上门安装的时候会一起帮你调好,店铺里防盗、看店员收银都方便。如果店铺比较大,有两层,那还建议加100元装那个FTTR设备,不然隔了一层楼,无线监控画面可能会掉帧,信号也不稳定。收银系统对网络要求不高,1000M的速率足够店里十几台设备同时用。我朋友在南江口镇的农资店就是装这个,半年了很稳定,没出过幺蛾子。
看了这么多数据,你可能会觉得眼花缭乱。其实拿张纸算笔总账就门清了,比如我家就三台手机两台电脑,平时不打大型游戏,选了79元那档,一年宽带给下来的开销是948元,对比以前一个月一百多的月付,省下的钱都够给家里换个智能门锁了。联通这个套餐的价格在郁南当地宽带市场里,确实能打,家用完全够使。希望我这次的真实经历,能够帮你在选择宽带这件事上少花点冤枉钱。
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