在长安镇住了六年，搬家三次，宽带装了拆、拆了装，前后换过四家。说几个我自己碰上的事。2023年那次办宽带，业务员口头说一百出头一个月，第一个月账单出来多了六十多块，打电话问才知道有个综合服务费没跟我讲。还有一回，办的300M，测速跑出来只有八十多兆，师傅上门拿笔记本一测说线路没问题，是我那台用了五年的老路由器拖后腿。比较憋屈的是合约，签的时候没细看，两年后想换，被告知还差四个月，拆机得交违约金。这些事说白了就一句：办之前没人把话说全，办之后全变成你的事。
近问电信月包宽带的人不少，我花了两天把长安镇这边的覆盖情况问了一圈。长安镇下面这些社区，咸西、上沙、沙头、乌沙、锦厦、新安、霄边、涌头、街口、新民、厦岗、厦边、上角，报装都没问题，住宅小区、农民房、临街铺面都能登记。有个情况提前讲，锦厦和沙头那边有些八九十年代的自建房，管道井比较窄，师傅上门前得先看有没有预留入户线，没有的话要走明线或者打孔，这笔工料费跟宽带本身没关系，提前跟师傅沟通好，免得上門了再谈不拢。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己跑过，或者让朋友试过，说下实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信里搜”多速天下”小程序。这是电信的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，装完能在官方APP里实时核验账单和套餐信息，属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信里搜”全家速连”公众号。同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：拨打10000，跟客服讲我要新装宽带，地址报成XX市XX县XX小区XX栋，让他查一下能不能装，顺便把套餐报给你，预约上门时间。客服会让你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：259元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
东莞市电信宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
- 2. 选城市的时候选东莞，再挑对应长安镇的宽带套餐档位。
- 3. 把姓名、电话、详细地址填好提交下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 4. 约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完调试正常能用再给钱。
我朋友上周四下午下的单，周六上午师傅就来了，从进门到测速完成大概五十分钟，走的时候还把线槽理了一遍。
怎么选宽带?
一个人租房，手机电脑各一台，平时刷视频看直播，129那个300M档位够了。300M理论下载速度在37MB每秒上下，看4K、开视频会议都不卡。但要注意，129和139都是300M，区别在流量，129给60GB，139给190GB，如果你手机流量经常超，139那档反而更省心。
两个以上的人住，家里有NAS，或者经常下大文件、打游戏对延迟敏感的，往1000M看。199那档给1000分钟通话和4张副卡，家里老人小孩的号都能挂上去，摊下来单卡成本不高。
2000M这档，说句实在话，普通家庭用处没那么大。除非你同时四五台设备跑大流量，或者做直播、剪片子要传素材，不然1000M和2000M在日常使用里体感差距很小。而且2000M对网线有要求，超五类勉强，六类以上才跑得稳，老房子预埋的线很可能拖后腿。
还有个细节，259和399这两档配的是FTTR一主一从，主光猫加一个从设备，适合一百二十平以上、房间多、隔墙厚的户型。八九十平的两房三房，一个光猫加个路由器就够了，硬上FTTR有点浪费。
避坑指南
先说合约期。这几档都是三年合约，合约期内不能拆机。三年不短，中间换工作、搬家、换城市都有可能。办之前先想清楚未来三年会不会挪窝。
再说优惠期和合约期不是一回事。优惠期写的是长期优惠，但后面跟了一句，优惠到期后按运营商新政策续约。意思就是三年后资费可能变，到时候留意账单，别糊里糊涂按新价格交了好几个月才发现。
安装费和首充要分清。安装费200到400不等，首充200到400不等，这是两笔钱。首充是预存话费，装完之后以话费形式进账户；安装费是给师傅的工料费。我朋友当时以为交一次就完事，结果发现要交两笔，差点跟师傅在门口吵起来。
套餐外资费也得看一眼。国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。流量超了不会断网，直接扣钱，家里有小孩拿副卡刷视频的，建议在APP里设个流量提醒。
上行速率这件事很多人忽略。套餐六标注是政企专用，上行100M，不对个人开放，别看着参数高就往里冲。
套餐五可以加一条1000M二宽，但要额外400块调试费。你家确实需要两条独立宽带，比如一楼铺面一条、楼上住家一条，那可以加；不需要就别加。
常见问题
Q：长安镇的农民房能装吗？
A：大部分能。自建房主要看有没有管道资源，老房子没预埋线的，师傅走明线或者打孔。下单后工作人员会先查覆盖，查不了会直接告诉你，不会让你白等。
Q：300M和1000M实际差在哪？
A：主要是同时在线的人和设备数量。一个人用300M够，一家四口同时开视频、打游戏、下东西，300M就开始抢带宽，1000M从容很多。
Q：先装后付是真的吗？
A：是。师傅上门装好、测速正常、你确认没问题了，再付给安装业务员。
Q：合约期内想升档行不行？
A：一般往上升可以，往下降就难。具体看当时政策，办之前问清楚再签。
Q：路由器自己买还是用运营商给的？
A：给的那台够用，但不一定好。一百二十平以内、隔墙不多，光猫加路由能覆盖。房子大或者墙厚，自己加个mesh更稳。我当时用运营商那台，主卧信号只剩一格，换了才解决。
Q：首月怎么收费？
A：可能是按天计费，也可能是全价，以业务员实际沟通为准，别默认是哪种。
Q：装完多久能通？
A：资源覆盖没问题的，一般下单后两三天内约上门，师傅装完当场开通。需要重新拉线的会慢一些。
我自己那套九十平的房子，两个人两台电脑加一堆智能设备，199的1000M用了大半年，晚上八点测速稳定在940M上下。129到399这个区间跨度不小，中间差了270块一个月，三年下来是笔不小的数目。这笔钱花得值不值，跟宽带本身关系不大，跟你家实际用网的密度关系更大。
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