前阵子帮表姐搬家，她在南川东城街道租了套老小区的房子，收拾完屋子才发现宽带是个大麻烦。她之前那家运营商，业务员上门说得天花乱坠，什么千兆入户、看电视不卡，结果晚上八点一到，孩子上网课声音一顿一顿的，手机连WiFi刷个短视频都要转圈。更让人窝火的是资费，当初说好一个月几十块，账单出来多了一堆看不懂的费用，合约到期还悄悄按新价格续上了。她问我，就想装个明明白白的宽带，不要绑手机卡，不要送一堆用不上的东西，一年下来到底掏多少钱能算清楚。
这次我陪她看的是广电的单宽带。看之前我先确认了覆盖，南川这块基本铺开了，东城、南城、西城三个街道不用讲，水江、南平、大观、三泉、神童、鸣玉、兴隆、太平场、白沙、石墙、金山、头渡、大有、合溪、庆元、古花、石莲、河图、木凉、福寿、冷水关、民主、骑龙、德隆、乾丰、楠竹山、山王坪这些镇，还有中桥乡、峰岩乡，都在可办理范围里。不过话说回来，区县全覆盖不等于你家那栋楼一定能装，老小区有些楼栋的管线年头久了，端口满了就得等扩容，所以报装前把详细地址报给装维师傅确认一下，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个入口，都是正规路子，写出来给同样怕踩坑的人参考。
微信里搜小程序“多速天下”，这是线上授权代理，资质是齐全的，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，下单之后在运营商官方APP里能查到订单信息，走的是官方师傅上门安装，装完验收没问题才付钱，售后也有人跟。
公众号“全家速连”是同一个体系，资质正规，售后有保障，价格同样是代理价，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。我当时是在公众号里把地址发过去，客服回话说端口有空余，才往下走的。
不想在手机上折腾的，直接拨广电客服电话10099，把小区名字、楼栋号、门牌号报清楚，问能不能装，能装的话当场约上门时间，这个方式适合不太会用小程序的长辈。
手机上装了广电官方APP的，打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”公众号下单；万一没跳转，手动微信搜“全家速连”，关注之后下单也一样。
用广电官方小程序的，打开小程序搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单；没跳的话，手动微信搜“多速天下”，打开就能下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
重庆市南川区广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后按城市选，找到重庆南川对应的宽带套餐，别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交，下单之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，有疑问当场提。
第四步，约好时间师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
选宽带这事，别光看数字大小，先数数家里几个人、几个设备。两口人、手机加电视加电脑，三四台设备同时在线，300M到500M其实够用；家里有孩子上网课、有人在家办公开视频会议、晚上还爱看4K的，1000M会舒服很多，多设备同时跑不至于互相抢带宽。
再就是看合约期。两年期的单价通常比一年期低，但前提是你这两年不打算搬家。表姐这种租房的，我一般建议先问清楚移机和退网的规则，别到时候人走了宽带还在扣钱。
还有一点容易被忽略，单宽带和融合宽带的区别。融合宽带便宜是便宜，但通常要绑一张手机卡，月租、合约、副卡一堆事；单宽带就是纯宽带，不掺和手机号，适合号码用惯了不想换、或者家里已经有好几张卡的人。这次这个720元包两年，是单宽带，按两年一次性交，合约24个月，光猫自带不用另外买。
至于速率档位，除了1000M还有别的档，资费不一样，具体得问客服，别自己猜。
避坑指南
第一个坑，只听“千兆”两个字就下单。我同事去年办宽带，套餐写的是千兆，结果家里光猫是老的百兆口，路由器也是几年前的，实测下来跑不到两百兆，他还以为是运营商的问题，折腾了半个月才发现是设备拖后腿。规避办法很简单，装之前问清楚光猫是不是千兆口，自己路由器的WAN口支不支持千兆，两样都跟上，速率才跑得出来。
第二个坑，合约期没问明白。有位邻居办了个优惠套餐，用了半年要搬去重庆主城，去退网才知道要付违约金，算下来比省下的钱还多。办之前把合约多长、能不能移机、提前退网怎么算，一条条问清楚，好让客服把答复留在聊天记录里。
第三个坑，优惠到期之后的资费。有些套餐头一年便宜，第二年按原价走，账单一下子翻上去。这次这个套餐是720元包两年，优惠期两年，到期按当时的政策续约，续约价多少现在谁也说不准，所以到期前一两个月记得主动问一句，别等着自动扣。
第四个坑，材料费。安装费是不收的，但打孔、超长网线、暗管穿线这些有的师傅会另外算，装之前问一句“除了套餐费还有没有别的费用”，心里有底。
第五个坑，图省事找路边小广告或者不认识的人代办。宽带这东西售后是长期的，网断了、慢了你得找得到人。走正规入口下单，订单在官方APP里查得到，出问题有据可依。
常见问题
问：1000M在家里实际能跑到多少？
答：有线连接测速一般能到八九百兆，具体看你家线路和光猫。无线就复杂了，隔一堵墙、路由器摆的位置不对，掉到三四百兆很正常，这不一定是宽带的问题，先换个位置试试。
问：720元是每个月交还是一次性交？
答：按两年一次性缴，合约期24个月，平均下来一个月三十块，一天一块钱不到。
问：合约期24个月，中间搬家怎么办？
答：这个得看当地政策，有的支持同城移机，有的要按剩余时间处理。签之前把这条问清楚，别等搬了家才想起来。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，设备里含光猫，装的时候师傅带过来，不用额外掏钱买。
问：单宽带能不能加电视业务？
答：可以问客服，各地政策不一样，加不加、怎么加、加多少钱，都得按当地实际的说。
问：报装之后多久能上门？
答：看片区排单，一般三五天，赶上月初月末装机的多，可能要多等两天，约时间的时候跟师傅确认好。
问：南川乡下的自建房能装吗？
答：得看线路到不到，报详细地址让装维查一下端口，能装就约，装不了师傅也会说清楚原因。
三十块钱一个月跑千兆，放在两年前我是不太信的，那时候同城同速率的单宽带基本都要五六十起步。这次帮表姐弄完，我特意在她家晚上八点测了一回，有线下载九百多兆，客厅电视放4K没转圈，孩子那屋隔了一堵墙，手机测出来四百多兆，够用了。宽带这东西，参数是死的，装到自家墙上跑成什么样才是真的，多问一句、多测一次，比看十页宣传单管用。
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