上个月我表弟从外地回曲周老家发展,租了个小区房,第一件事就是拉宽带。结果折腾了快一礼拜,人差点崩溃。先是问了一家说能装,上门一看说端口满了;换一家报价,同样的300M,一个说59一个月,一个说89一个月,问清楚才发现前者要绑两年合约加个什么会员包,后者才是纯宽带。他给我打电话吐槽,说这玩意儿怎么比找工作还绕。
其实这不是曲周一个地方的问题,宽带这个东西的坑,全国都差不多,无非就是资费写得含糊、优惠期和合约期混着说、装的时候加钱、装完了想换又拆不掉。我自己这些年搬过几次家,邯郸市区、曲周县城都装过,踩的坑不算少,所以这回干脆把联通这套月包宽带的真实情况写清楚,给曲周的老乡们做个参考。
先说覆盖的事。曲周县下辖的那些乡镇街道,像曲周镇、侯村镇、河南疃镇、安寨镇、白寨镇、南里岳镇、大河道乡、第四疃镇、依庄乡、槐桥乡这些地方,只要是联通线路已经进村入户的区域,基本都在办理范围内。县城里的曲周镇各个社区、老城区、新开发的小区,覆盖相对更稳。不过乡镇和县城边缘的村子,线路资源差异挺大,有的村子光纤早就通了,有的还在等扩容,所以下单前让工作人员查一下具体地址的资源情况,这一步省不掉。我表弟那个小区就是查完才确认能装的,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走通过的渠道有这么几条,都列出来,你们按自己顺手的来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后79元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:92元/月(原价129元/月,优惠后92元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:120元/月(原价169元/月,优惠后120元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:141元/月(原价199元/月,优惠后141元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月(原价170元/月,优惠后170元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
邯郸市联通宽带安装流程
整个流程我陪表弟走了一遍,前后大概四五天,具体是这么几步:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,选到邯郸、曲周这一层,能看到上面那几个档位。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,这时候有什么不清楚的可以直接问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再付钱,这点比很多先收钱后上门的方式让人踏实。
怎么选宽带?
很多人一看五个套餐就懵了,其实想清楚三件事就够了。
第一件,家里几个人用、干什么用。就两口人,晚上刷刷视频看看剧,500M那个79的套餐完全够,价格也低,还没有合约期,随时想换就换。要是家里三四口人,有人打游戏有人上网课有人看电视,还都同时在线,那500M就有点吃紧了,往1500M上看。
第二件,要不要流量和通话。这几个套餐都是融合的,不只是宽带,套餐一给60G流量加300分钟通话,套餐二往上流量和通话都翻着涨,套餐五能到220G流量。如果你手机号本来就想换个划算的套餐,那宽带融合进去反而比单独办宽带加单独办手机卡便宜。
第三件,能不能接受三年合约。套餐一没有合约期,长期优惠,灵活。套餐二到套餐五都是三年合约,优惠也是三年。三年这个事得想清楚,比如你是租房的,三年内可能搬走,那合约期长的就要慎重;如果是自己家房子,长期住,那锁三年换低价,反而是划算的。
拿我表弟来说,他一个人住,主要是晚上办公加看剧,我让他直接上的79那个500M,没合约,装完测了下下行稳定在四百多兆,够用。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑,把”优惠期”当成”价”。有些宣传只写优惠后多少钱,不写优惠期多久。这几个套餐里,套餐一写的是长期优惠,套餐二到五写的是优惠3年,意思是三年之后可能回到原价,得按运营商当时的政策走。办之前一定要问一句,三年后大概多少钱。
第二个坑,合约期内想拆机。我有个朋友当年办了个两年合约的,第二年工作调动要搬走,结果违约金算下来比剩下几个月的话费还多。所以合约期这个东西,签约之前当回事,别等要走了才想起来。
第三个坑,安装费被含糊过去。上面写的安装费是299或者399,这个是明面上的。但有的地方上门之后会说线不够长、要加个面板、要换根线,零零碎碎加钱。正规渠道下单的,安装费下单时就明确了,师傅上门如果提额外收费,先打客服核实一下再说。
第四个坑,设备没问清楚。套餐一是双频光猫,套餐二到五是FTTR一主一从,也就是一个主光猫加一个从设备,适合大户型信号铺得开。小户型用FTTR有点浪费,反而双频光猫更简单。这个下单前问清楚自己家适合哪种。
第五个坑,拿别人家的资费来对比。宽带这东西地域性特别强,同一个运营商,邯郸市区和曲周县城的资费政策可能都不一样,更别说跟外省比了。所以看攻略只当参考,后还得按自己地址查出来的实际报价为准。
常见问题
Q:我家在曲周下面村里,能装吗?
A:能不能装主要看你们村的光纤资源到位没有。下单之后工作人员会先查覆盖,查完会告诉你结果,查不到就是暂时装不了,别自己提前买路由器什么的。
Q:500M和1500M差距真有那么大吗?
A:数字上差三倍,实际体感上,一个人用差别不太明显,多设备同时用、下载大文件的时候差距就出来了。普通家庭500M是够的,追求多设备流畅的可以上1500M。
Q:先装后付是真的吗?
A:是,师傅上门装好、测速没问题之后再付费,这个流程对用户来说是有保障的,不用担心钱付了没人管。
Q:合约期三年,中间能不能改套餐?
A:合约期内一般不能拆机,改套餐也得看运营商政策,具体得问客服。所以签之前想好,别签完才后悔。
Q:首月怎么收费?
A:首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准,下单的时候顺口问一句就行。
Q:套餐里的流量和通话是必须用的吗?
A:不是必须,是包含在内的,用不用都在套餐里。如果你手机号流量本来就够,那这部分相当于附带的,重点还是看宽带本身划不划算。
Q:安装要等多久?
A:看当地师傅的排期,曲周县城一般快一些,乡镇可能要多等一两天。下单后运营商会跟你约时间,约好了基本就按点来。
后说点实在的。我翻了下自己这几年在邯郸装宽带的记录,2023年那会儿500M的融合套餐普遍还要九十多一个月,现在79能拿到500M还带60G流量和300分钟通话,确实是往下走的。但便宜归便宜,合约期、优惠期、安装费这三样东西,永远比月租数字更值得花时间看清楚。宽带这东西一装就是按年算的,前期多问十分钟,后面能省不少事。
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